Igra  - 40
Anfänger
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 08:56 Uhr
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Ich bin stink sauer! 
Ich bin grad 4 mal aus der Leitung geflogen bei diesem Unternehmen! Es ist anscheinend nicht möglich dort jemand in die Leitung zu bekommen der einem weiterhelfen kann! Und wenn man es dann damit versucht, dass man im Menü angibt man möchte etwas kaufen, kriegt man gleich jemanden dran. Nur wenn man sich dann zu erkennen gibt, dann fliegt man wieder mit den Worten "Bleiben Sie kurz dran" aus dem System!
Ich werde nie mehr auch nur annähernd bei diesem Verein etwas kaufen!
Hattet ihr das auch schon? Was glauben die eigentlich?
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Filmriss  - 36
Experte
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:00 Uhr
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sagen wirs so:
ich habe gewechselt
Into the motherland the german army marches...
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pixel - 39 
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:01 Uhr
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Ich hatte ein ähnliches Erlebnis am Freitag mit Kabel Deutschland - ich wurde 3 mal zu einer anderen Hotline weitergegeben ... Naja, Beschwerdebrief an die oberste Etage ist nun raus.
If it moves and shouldn't, use duct tape. If it doesn't move and it should, use WD40.
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MacLeod - 46
Halbprofi
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:04 Uhr
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Also ich hatte noch nie probleme bei vodafone. als mein handy kaputt war habe ich gleich jemand an der leitung gehabt, und mir wurde dann auch sofort weitergeholfen. garantiefall => neues handy. aber hey, was regt ihr euch denn so auf, ist doch ne freecall nummer. bei der telekom kann man lustigere sachen erleben. da ruf ich ab und zu an, um mit denen zu diskutieren, nur so zum spass. die legen dann irgendwann, wenn sie nicht mehr weiterwissen einfach auf!!!
Fuck Google -- USE YOUR MIND!!!
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Igra - 40
Anfänger
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:04 Uhr
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Zitat von pixel: Ich hatte ein ähnliches Erlebnis am Freitag mit Kabel Deutschland - ich wurde 3 mal zu einer anderen Hotline weitergegeben ... Naja, Beschwerdebrief an die oberste Etage ist nun raus.
Naja... Ob das was bringt...
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GodAnubis - 42
Profi
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:04 Uhr
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Sowas hatte i bisher nur bei tmobile aber das dauernd erst haben se mich mim Vertrag beschissen so nach dem motto sachen angeboten die ich bezahlt habe und niemals nutzen konnte. Dann hiess es sie bekommen die Gutschrift auf ihre Rechnung, immerhin 90e dann kam nix. Angerufen konnt sich keiner an was erinnern !!
Vertrag runtergestuft da i zu Vodafone gewechselt habe, sie können den Vertrag net runterstufen kam dann trotz zusage von einem Mitarbeiter usw lieber a päckle C4 an Tmobile schicken
hatte mit Vodafone bisher keine Probleme jemand zu erreichen
Knie nieder vor deinem Gott!!!
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pixel - 39
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:07 Uhr
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Zitat von Igra: Zitat von pixel: Ich hatte ein ähnliches Erlebnis am Freitag mit Kabel Deutschland - ich wurde 3 mal zu einer anderen Hotline weitergegeben ... Naja, Beschwerdebrief an die oberste Etage ist nun raus.
Naja... Ob das was bringt...
Weiß ich nicht, da ich bisher noch keine Antwort erhalten habe. Aber ich glaub eigentlich nicht dran.
Dabei ging es nur um eine Fernbedienung ...
If it moves and shouldn't, use duct tape. If it doesn't move and it should, use WD40.
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-whocares - 29
Profi
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:07 Uhr
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wie ihr wollt auch? ^^
Was sagen sie als Aussenstehender zum thema "intelligenz" ?
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Pablo-Escobar - 35
Profi
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:08 Uhr
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Zitat von Filmriss: sagen wirs so:
ich habe gewechselt
me 2
vodafone ist sch****
Wer diese Signatur liest ist ein Signaturleser =) // WWW.PUSSYROCKERZ.DE
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Flobby
Halbprofi
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:15 Uhr
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also uns hat ma eine erklären wollen, dass w-lan über funk geht, nur dass wir des ja eigentlich wussten, war der glaub ned bewusst, und dass uns des in unserem fall au ned interessiert hat, sondern wir was anderes wissen wollten (nämlich dass uns der w-lan-stick fehlte) hat die glaub au ned geschnallt ... klar geht des über funk, nur ohne stick, geht des au ned über funk -.-
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mjb
Profi
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:35 Uhr
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das bedürfniss hatte ich schon vor mehr als 10 jahren da hatte der saftladen allerdings noch den namen D2 Mannesmann. da ging es um die netzabdeckung die von einem tag auf den anderen nicht mehr vorhanden war. der servicetechniker war anscheinend mit einem messwagen bei uns vor dem haus und hätte gemessen, und da wäre alles ok. Ich und meine eltern waren aber den ganzen tag über im garten und haben diesen gerichtet, es wäre uns also aufgefallen wenn da jemand da gewesen wäre
hab gekündigt mit der begründung das ich mich nicht anlügen lasse
bin zu den telekomikern gegangen
www.markus-braig.de **** www.seelenfänger.net **** www.maushausen.net
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beautiful
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:42 Uhr
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Geht meiner Kollegin auch so: Dauert 5 Minuten bis sie aus der Warteschleife raus ist, dann ist irgendein unkompetenter Heini am andern Ende (Ja, sicher, so machen wir das --> passiert nix!) und der Ärger ist umsonst...
Ich bin bei blau.de (Prepaid / 9 ct pro Minute und SMS) und hab nie irgendwelche Probleme...
Melancholiker sitzen in der ikonografischen Tradition gerne auf Steinen... [Peter Licht]
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-Goldi-
Profi
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:42 Uhr
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ich auch :)
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Crankr - 32
Champion
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:45 Uhr
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Nun, andere sind da nicht wirklich besser...
Machen eine Vertragsverlaengerung bei O2 bei der wir dann ein Handy auswaehlen duerfen. Erst kriegen wir das Handy bisschen ueberteuert und dann stellen wir fest dass der Vertrag meines Vaters geandert wurde und meiner nicht...
...mussten 2 Tage lang alle 10 Minuten dort anrufen bis wir jemanden anmotzen konnten und die dann alles kostenlos so hingebogen das es fast< so ist wie wir es wollten.
Bei Alice haben wir einmal am Telefon gekuendigt(Die Frau am Tele meinte es wuerde gehen) nach 1 Monat passierte nichts und als wir anriefen wussten die nichts von einer kuendigung. Haben wir das dann schriftlich gemacht und 2 Monate spaeter kam erst eine bestaetigung und wir durften wegen der frist insgesamt 5 Monate warten.
Und die von Kabel BW haben uns Anschlussgebuehren von 50-100 euro abgebucht, obwohl unsere Hausverwaltung das Anschliessen einer Multimedia Dose nicht bestaetigt hatte und letztendlich der Vertrag wieder storniert wurde und die 50-100 euro ins nichts gingen...
Nochmals bei O2 hatten wir einen Surf Stick bestellt um ihn 1 Monat zu probieren und dann zu entscheiden ob wir ihn behalten oder nicht...
...alles lief gut. Wir konnten mit ca. 4,5 Mbit/s surfen und alzu instabil war die Leitung nicht, obwohl es ja eine 3G Leitung ist.
Nach dem Probe Monat ging dann die Down-rate ab 200Mb auf 8,2 Kbit/s runter...
Und wenn wir anrufen kommen wir in eine Warteschleife von mindestens 15 minuten.. D=
Ich glaub ich koennte jetzt noch den ganzen Tag weiter ueber die Abenteuer mit diesen Unternehmen schreiben xD
Aber ich belass es erst mal bei den paar.
Wenn ihr gut beraten werden wollt etc. dann macht einfach einen Vertrag bei den Stadtwerken, sofern es geht...
Z.Bsp. SWU bietet viel an und ist fuer uns meistens erreichbar...
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Pilot-_-RWY9 - 30
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:45 Uhr
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Wir hatten ne Lflatrate bei 1und1. FURCHTBAR. Man konnte nicht telefonieren. Internet ging nicht richtig und die Mitarbeiter haben einen IQ von 10. 
Der Meister hat gesprochen!
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Tjom$on - 39
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Geschrieben am: 30.03.2010 um 09:53 Uhr
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Mein Kumpel steht mit Vodefone o2 auch auf dem Kriegsfuß ....
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