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Youtailor.de
Poassaeng  - 41 
Team-Ulmler
(offline)
Dabei seit 09.2002
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Geschrieben am: 22.11.2013 um 21:24 Uhr
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Tag zusammen,
hat von euch denn schonmal jemand bei YouTailor.de bestellt? Maßhemden im Internet individuell zusammenstellen lassen, das Ganze für einen wirklich vernünftigen Preis: Ab dafür! Dachte ich mir zumindest...
Ich hab am 07. Juli 2013 ein Hemd bestellt und auch bezahlt. Laut Homepage erfolgt die Lieferung innerhalb von "6 bis 8 Wochen". Mitte Oktober hatte ich denen dann mal geschrieben, dass es ja wohl nicht sein kann, dass ich über ein viertel Jahr auf ein Hemd warte. Die Antwort war die Folgende:
"Leider kam es im Zuge des Optimierungsprozesses, in dem unter anderem auch Lieferanten und Produzenten gewechselt wurden, zu Abstimmungsschwierigkeiten, weswegen die Produktion als auch die Auslieferung für einen kurzen Moment zum erliegen kam.
Das Problem konnte mittlerweile gelöst werden.
Ihr Hemd hat die Qualitätskontrolle bestanden und befindet sich bereits auf den Weg zu unserem Logistikcenter, um von dort direkt an Sie versendet werden zu können.
Demnach werden Sie Ihre Hemden in der nächten Anlieferung enthalten sein. Sobald Sie in unserem Logistik-Center in Deutschland angekommen sind, werden Ihre Hemden noch kurz für den erneuten Versand aufbereitet und umgehend an Sie versendet. Die Lieferzeit liegt somit zwischen 2-3 Wochen."
Mir wurde im gleichen Zug auch ein Gutschein über EUR 25 angeboten oder alternativ die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Den Gutschein habe ich dankend angenommen, schließlich interessiert mich das Hemd nun doch sehr. Das alles war am 18. Oktober, also vor genau 5 Wochen.
Mittlerweile warte ich seit über 20 Wochen auf das Hemd. Dass ich dort nie wieder ein Hemd bestellen werde, sollte klar sein. Bisher dachte ich zumindest, den Gutschein für Manschettenknöpfe oder so auszugeben, aber ich hab echt die Lust verloren, jemals wieder irgendwas bei dem Saftladen zu bestellen.
Hat jemand von euch denn schon ähnliche Erfahrungen mit denen gemacht? Vielleicht aber auch Gegenteiliges, Positives zu berichten?
Freue mich über eure Beiträge!
Schlage nie ein Kind auf der Straße, es könnte dein eigenes sein...! *duckundwech* ;-)
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schnaebber
Champion
(offline)
Dabei seit 04.2006
6006
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Geschrieben am: 22.11.2013 um 21:32 Uhr
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Nein.
There is room for all God's creatures, right next to the potato salad and the cole slaw.
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SunnySuni 
Halbprofi
(offline)
Dabei seit 10.2013
256
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Geschrieben am: 22.11.2013 um 21:52 Uhr
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soweit ich weiß ist die wartefrist für dich abgelaufen, daher ist das rechtsgeschäft nicht mehr bindend für dich... ob du auf Schadenersatz wegen der langen Wartezeit forden kannst, könnte gut sein, informier dich einfach einmal... würde sicher was rausspringen für dich
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Sam-X5 - 48
Anfänger
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Dabei seit 11.2013
1
Beitrag
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Geschrieben am: 22.11.2013 um 22:11 Uhr
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Anfang des Jahres ein erstes Hemd bestellt, ewig gewartet, bis es *endlich* angekommen ist.
Stoff hat mich begeistert, an den Oberarmen war es etwas knapp, Manschetten zu weit, aber insgesamt tragbar.
Habe dann eine zweite Lieferung gewagt. Zwischenzeitlich haben sich die Maßmethoden geändert, Hemdlänge ist dazugekommen. Da das Hemd lieber zu lang als zu kurz werden sollte, habe ich jetzt eine Art Nachthemd - so rutscht es zumindest nicht aus der Hose.
Richtig überrascht war ich nur, dass diesmal das Paket bestehend aus 2 Hemden schon nach wenigen Wochen gekommen ist (ca. 6 Wochen statt 3 Monate). Es besteht also noch Hoffnung.
Angenehm finde ich, dass die Hemden gut sitzen und kein sichtbares Logo vorhanden ist. Werde wohl eine weitere Lieferung wagen, wenn wieder Platz im Schrank ist.
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MrRobot
Champion
(offline)
Dabei seit 05.2006
6418
Beiträge
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Geschrieben am: 23.11.2013 um 04:11 Uhr
Zuletzt editiert am: 23.11.2013 um 04:53 Uhr
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Also das Unternehmen scheint im besten Fall kontrovers zu sein und wohl eine Recht turbulente Geschichte zu haben. 2 mal insolvent, und Ende Juli diesen Jahres, also nachdem du bestellt hast waren sie wohl noch voll in der Restrukturierungsphase für den 3. Anlauf..
Auch scheint es immer wieder Probleme mit ewig nicht gelieferter Ware gegeben zu haben.
Dann gab es in diesem Artikel Ende Juli auch noch folgende Aussage, die ja nicht so ganz eingetroffen zu sein scheint.. ^^
Zitat: Künftig sollen sie nur noch vier Wochen auf ein maßgeschneidertes Hemd warten müssen, derzeit dauert es sechs bis acht Wochen, bis ein Hemd fertig ist.
Auch etwas von Betrugsanschuldigungen hab ich im Drüberfliegen bei den Googleergebnissen gelesen.
Gibt's einiges zu lesen, was ich an deiner Stelle mal ein bisschen machen würde, und außerdem schaun ob du doch noch deine Kohle zurückbekommst.
Das aktuellste was ich auf die Schnelle gefunden hab war das hier, gibt auch gleich noch weiterführende Links dort, vor allem zu Seiten mit vielen Negativbewertungen ^^
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Poassaeng - 41
Team-Ulmler
(offline)
Dabei seit 09.2002
6480
Beiträge
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Geschrieben am: 16.12.2013 um 23:46 Uhr
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Es geschehen noch Zeichen und Wunder: Vor ein paar Tagen ist das Paket mit dem Hemd sogar tatsächlich angekommen! Zusammen mit einem Entschuldigungs-Kärtchen und 3 Krawatten als Entschädigung für die lange Wartezeit...
Das Hemd: Größe passt, ist so, wie ich es haben wollte. Jedoch überzeugt mich die Qualität des Stoffes nicht wirklich, und ich finde, die Knöpfe sind zu klein für die Knopflöcher, jedenfalls gehen die Knöpfe fast schon auf, wenn man leicht an beiden Brusthälften zieht.
Fazit: Ich bleib lieber bei Olymp oder Seidensticker, da hab ich vielleicht kein "selbst designtes" Hemd, die Qualität ist jedoch überragend und es kostet sogar weniger als bei YouTailor.de. Dieser Laden: Definitiv niemals wieder!!
Schlage nie ein Kind auf der Straße, es könnte dein eigenes sein...! *duckundwech* ;-)
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