Soran  - 113
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:30 Uhr
Zuletzt editiert am: 26.10.2012 um 18:54 Uhr
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Hi
Ich hab mir bei eBay ein macbook Defekt gekauft für 270€
Nun war ich im Urlaub und der Postbote hat das packet ohne Unterschrift einfach im Haus auf die Treppe gelegt
Jetzt bin ich 1 woche nach Lieferung Zuhause angekommen und kein Paket
Wahrscheinlich geklaut bzw höchstwahrscheinlich geklaut
Nu meine frage kann ich nur das Geld zurück verlangen oder auf ein gleichwertiges oder hochwertigeres Gerät bestehen.
Im besten fall ein macbook das funktioniert 
MfG Soran
http://www.team-ulm.de/MyGroups/62145 Die Unlock und Jailbreak Gruppe für iDevices
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MrRobot
Champion
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:41 Uhr
Zuletzt editiert am: 26.10.2012 um 18:41 Uhr
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Schonmal bei den Nachbarn gefragt ob die es eventuell für dich angenommen haben?
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thenewone - 34
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:42 Uhr
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Von wo weisst du das er es hingelegt hat wenn du gar nicht da warst....
enjoy life
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Schneggale68  - 57
Halbprofi
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:46 Uhr
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Zitat von Soran: Hi
Ich hab mir bei eBay ein mcbook Defekt gekauft für 270€
Nun war ich im Urlaub und der Postbote hat das packet ohne Unterschrift einfach im Haus auf die Treppe gelegt
Jetzt bin ich 1 woche nach Lieferung Zuhause angekommen und kein Paket
Wahrscheinlich geklaut bzw höchstwahrscheinlich geklaut
Nu meine frage kann ich nur das Geld zurück verlangen oder auf ein gleichwertiges oder hochwertigeres Gerät bestehen.
Im besten fall ein mcbook das funktioniert
MfG Soran
Da hilft nur eines..... beim Paketdienst reklamieren.
Wenn das Paket versichert ist und Du den Inhalt nachweisen kannst dann haste vll. Glück. Stell Dich aber auf lange "Verhandlungszeiten" ein.
Solltest Du bei ebay einen unversicherten Versand gewählt haben dann hilft Dir kein Mensch.... das läuft dann unter persönlichem Pech. 
Ich frage mich gerade woher Du weißt dass das Paket auf der Treppe abgelegt wurde wenn Du nicht zuhause warst. Kein Paketbote legt ein Paket auf ner Treppe ab und wirft dann eine Karte ein. Da wäre der schön blöd..... denn das muß er dann ja verantworten wenn Verlust angezeigt wird.
Klingt alles etwas dubios........
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thenewone - 34
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:50 Uhr
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Hat da wohl jemand etwas zu vergeheimlichen???? O_O
Ich denke eher , dass du das paket selber verschwinden lassen hast weil du wahrscheinlich kohle brauchst....
Oder b) was ich mit reinem gewissen sagen kann ohne jemanden zu beschuldigen....
Der postbote darf keine pakete einfach ohne unterschrift ablegen....
Einfach die sendungsnummer beim absender anfragen...
Spedition (dhl etc.) kontaktieren...
Fragen was mit dem paket war.
Falls die sagen schon zugestellt mit unterschrift... Dann lass dir den namen der person nennen wo die ware angenommen hat.
Noch fragen?
enjoy life
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39 - 30
Champion
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:50 Uhr
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Der Verkäufer ist dir gar nichts mehr schuldig.
Achtung: Kraftpakets Beiträge sind, egal mit wessen Zustimmung, grundsätzlich unügltig!
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Soran - 113
Experte
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:50 Uhr
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Bei der Post hatte ich angerufen die haben mir die Infos gegeben
Sie war auch erstaunt weil ohne autogramm dürfen die das nicht
Versand war versichert
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thenewone - 34
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:53 Uhr
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Da stimmt was net... Um den lieferauftrag abzuschliessen wird eine unterschrift unbedingt benotigt... Es geht gar nicht ohne.. Andernfalls geht die lieferung als nicht zugestellt durch
enjoy life
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Schneggale68 - 57
Halbprofi
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:53 Uhr
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Zitat von Soran: Bei der Post hatte ich angerufen die haben mir die Infos gegeben
Sie war auch erstaunt weil ohne autogramm dürfen die das nicht
Versand war versichert
Wenn der Versand versichert war dann reklamiere bei DHL.
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kaktus83 - 42
Anfänger
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:54 Uhr
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Dubios, dubios...
Falls es wirklich so sein sollte, dann lass dir das von der Post schriftlich geben. Dann kannst du dich mit denen fröhlich und langwierig auseinandersetzen.
Kein Bote ist im Normalfall so blöd...
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MrRobot
Champion
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:54 Uhr
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Zitat von Schneggale68: Zitat von Soran: Bei der Post hatte ich angerufen die haben mir die Infos gegeben
Sie war auch erstaunt weil ohne autogramm dürfen die das nicht
Versand war versichert
Wenn der Versand versichert war dann reklamiere bei DHL.
Oder frag halt einfach mal bei den Nachbarn wenn du das noch nicht getan hast. Dein Text liest sich jedenfalls nicht so.
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Soran - 113
Experte
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:55 Uhr
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Kann nur das wiedergeben was die Tante der dhl mir sagte
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WritersPawn - 36
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 18:56 Uhr
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Post geht bei mir entweder in den Briefkasten oder es is jemand daheim zum annehmen, ansonsten darf ichs IMMER selbst abholen! IMMER! Die klingeln oft nichmal bei meinen Nachbarn unten, obwohl da wegen den Kindern immer einer da is! ;)
01010110 01101111 01101100 01101100 01101001 01100100 01101001 01101111 01110100 00101110
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Soran - 113
Experte
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 19:05 Uhr
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So eine ...
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djrene - 58
Champion
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 19:07 Uhr
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Also die zwingende Unterschrift kann der Zusteller auch selbst auf den Scanner machen. Nur mal soviel dazu. Wenn DHL sagt das Paket wurde abgelegt, dann haben sie ein Problem. Allerdings brauchst Du das schriftlich.
Erster Schritt: Dort anrufen (DHL) mit allen Daten die Du hast (Tracking-ID, was Deine Online Sendungsverfolgung ergeben hat (wer hat unterschrieben), Name des Versenders, Versanddatum usw.).
Zweiter Schritt: Sendungs Nachforschungsauftrag stellen - schriftlich
Dritter Schritt: Auf Antwort von DHL warten und hoffen, daß der Versender wirklich ein PAKET und kein PÄCKCHEN aufgegeben hat. In erstem Fall bekommst Du vermutlich den Versicherungswert - evtl. auch auf Kulanz, in zweiterem Fall bist gearscht und kannst den Versender vermöbeln um an Geld zu kommen. Ggf. kannst Du Deinen Zusteller noch wegen der Fälschung Deiner Unterschrift anzeigen, falls er das getan hat.
Falls Du irgendwann mal einen Ablagevertrag gemacht hast ist das alles hinfällig, dann trägst Du das Risiko alleine.
Meine Nachbarn kennen Jim Marshall nicht, aber sie hassen ihn.
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djrene - 58
Champion
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Geschrieben am: 26.10.2012 um 19:07 Uhr
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Zitat von WritersPawn: Post geht bei mir entweder in den Briefkasten oder es is jemand daheim zum annehmen, ansonsten darf ichs IMMER selbst abholen! IMMER! Die klingeln oft nichmal bei meinen Nachbarn unten, obwohl da wegen den Kindern immer einer da is! ;)
Ersatzzustellung beim Nachbarn ist ein KANN, kein MUSS.
Meine Nachbarn kennen Jim Marshall nicht, aber sie hassen ihn.
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