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Schadenersatz wg. Terminnichteinhaltung

  -1- -2- vorwärts >>>  
Barmonster - 41
Champion (offline)

Dabei seit 07.2005
3952 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 15:52 Uhr

Hallo Community,

Wer kennt das nicht? Irgendwas ist kaputt und weil man es nicht selbst reparieren kann oder darf, wird ein Termin mit einen Fachmann vereinbart, der die entsprechende Maßnahme durchführen soll. Oft führt das dazu, dass man sich einen halben Tag Urlaub nehmen muss und dann doch vergeblich auf den guten Mann wartet, der es noch nichtmal für nötig hält, telefonisch den Termin abzusagen..
Oder noch besser: die Mitarbeiter eines Magentafarbenen Telekommunikationsunternehmens verlangen, dass man sie von 7:30 - 15:00 Uhr erwartet man nimmt sich einen GANZEN Tag frei, nur um dann um 15:30 Uhr ein Kärtchen aus dem Briefkasten zu fischen, auf dem steht, dass um 8:00 Uhr niemand angetroffen wurde.

Kann man in solchen fällen die Handwerker/Unternehmen auf Verdienstausfall oder ähnliches verklagen, da einem ja effektiv Arbeitszeit verloren gegangen ist, oder steht man doof da, weil allein durch die Vereinbarung eines Termins noch kein Vertragsverhältnis zustande kommt?

Viele Leute sind verwirrt, wenn ein Satz anders endet als man Rübenmus!

Liedermaker
Profi (offline)

Dabei seit 09.2012
425 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 15:58 Uhr

das ist alle ein uralter hut..speziell mit der telekom..und wenn es was dagegen zu machen gäbe, hätte es schon irgendwer getan..

www.ndeee.de Liedermacher Ulm

Filmriss - 36
Experte (offline)

Dabei seit 11.2009
1497 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:00 Uhr

ja das würde mich auch interessieren
gerade pakete werden bei mir immer super "ausgeliefert"

Into the motherland the german army marches...

EroKami-sama - 18
Champion (offline)

Dabei seit 09.2007
3929 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:01 Uhr

Wie wäre es mit Motivation durch Entsetzen. Mach etwas was sie in Furcht versetzt und sie werden sputen.

REMOVE LUNARIANS.

tina159 - 51
Profi (offline)

Dabei seit 12.2005
647 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:05 Uhr

Zitat von Barmonster:

Hallo Community,

Wer kennt das nicht? Irgendwas ist kaputt und weil man es nicht selbst reparieren kann oder darf, wird ein Termin mit einen Fachmann vereinbart, der die entsprechende Maßnahme durchführen soll. Oft führt das dazu, dass man sich einen halben Tag Urlaub nehmen muss und dann doch vergeblich auf den guten Mann wartet, der es noch nichtmal für nötig hält, telefonisch den Termin abzusagen..
Oder noch besser: die Mitarbeiter eines Magentafarbenen Telekommunikationsunternehmens verlangen, dass man sie von 7:30 - 15:00 Uhr erwartet man nimmt sich einen GANZEN Tag frei, nur um dann um 15:30 Uhr ein Kärtchen aus dem Briefkasten zu fischen, auf dem steht, dass um 8:00 Uhr niemand angetroffen wurde.

Kann man in solchen fällen die Handwerker/Unternehmen auf Verdienstausfall oder ähnliches verklagen, da einem ja effektiv Arbeitszeit verloren gegangen ist, oder steht man doof da, weil allein durch die Vereinbarung eines Termins noch kein Vertragsverhältnis zustande kommt?


da steht sicher eine telefonnummer auf dem tollen zettel. ruf an, verlange sofort den den nächsten vorgesetzten... ich hatte so ein ähnliches problem mit einer anderen firma die telefon und internet anbietet. ich hab zwar keinen verdienstausfall bekommen aber die rechnung wurde um die arbeitszeit des servicemitarbeiters gekürzt


Männer: Menschen, bei denen Pubertät und Midlife Crisis ineinander übergehen.

HerrPasulke - 38
Halbprofi (offline)

Dabei seit 10.2003
325 Beiträge
Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:08 Uhr
Zuletzt editiert am: 15.10.2012 um 16:09 Uhr

Zitat von Filmriss:

ja das würde mich auch interessieren
gerade pakete werden bei mir immer super "ausgeliefert"


Genau das!! Waren schon mehrfach kurz davor zu behaupten, es wär nix angekommen....super wenn das Paket im Treppenhaus unten bei den Briefkästen steht (Mehrfamilienhaus, Hauseingangstür fast immer offen stehend), obwohl jemand daheim ist!
T_R_ampeL - 34
Fortgeschrittener (offline)

Dabei seit 04.2008
85 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:16 Uhr

Da du ein Termin von 7.30Uhr bis 15.30 Uhr hast, nehm ich an, dass du nich Telekom Kunde sondern 1&1, Vodafon etc.bist.
Somit wird das mit deiner Entschädigung etwas schwierig da du nicht Kunde dieses Unternehmens bist.
Außerdem kommt es auch öfters vor dass der Telekom ein anderer Name von deinem Anbieter übermittelt wird, keine Klingel mit entsprechendem Namen vorhanden ist oder das man um die Uhrzeit noch schläft und die Klingel nicht gehört hat.

Wer mich entführt gibt mich spätestens morgen zurück!!!!

tina159 - 51
Profi (offline)

Dabei seit 12.2005
647 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:19 Uhr

Zitat von T_R_ampeL:

Da du ein Termin von 7.30Uhr bis 15.30 Uhr hast, nehm ich an, dass du nich Telekom Kunde sondern 1&1, Vodafon etc.bist.
Somit wird das mit deiner Entschädigung etwas schwierig da du nicht Kunde dieses Unternehmens bist.
Außerdem kommt es auch öfters vor dass der Telekom ein anderer Name von deinem Anbieter übermittelt wird, keine Klingel mit entsprechendem Namen vorhanden ist oder das man um die Uhrzeit noch schläft und die Klingel nicht gehört hat.


egal von welchem subunternehmen jemand kommt.. wenn man der telekom den auftrag gibt muss die auch gerade stehen wenn es nicht funktioniert

Männer: Menschen, bei denen Pubertät und Midlife Crisis ineinander übergehen.

Filmriss - 36
Experte (offline)

Dabei seit 11.2009
1497 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:30 Uhr

Zitat von HerrPasulke:

Zitat von Filmriss:

ja das würde mich auch interessieren
gerade pakete werden bei mir immer super "ausgeliefert"


Genau das!! Waren schon mehrfach kurz davor zu behaupten, es wär nix angekommen....super wenn das Paket im Treppenhaus unten bei den Briefkästen steht (Mehrfamilienhaus, Hauseingangstür fast immer offen stehend), obwohl jemand daheim ist!

lustig ist auch es im studentenwohnheim vor der türe stehen zu lassen

Into the motherland the german army marches...

blurred
Anfänger (offline)

Dabei seit 10.2012
11 Beiträge
Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:30 Uhr

Da hast du wahrscheinlich keine Chance, weil du ohne Zeugen nicht nachweisen kannst, dass der Techniker nicht zum verabredeten Zeitpunkt erschienen ist.
HerrPasulke - 38
Halbprofi (offline)

Dabei seit 10.2003
325 Beiträge
Geschrieben am: 15.10.2012 um 16:31 Uhr

Zitat von Filmriss:

lustig ist auch es im studentenwohnheim vor der türe stehen zu lassen


oh ja sowas kommt auch gut, 5.1 teufel-system vom kollege stand da auch mal einfach so rum....
Der666Diablo
Champion (offline)

Dabei seit 04.2006
23736 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 17:29 Uhr

Zitat von T_R_ampeL:

Da du ein Termin von 7.30Uhr bis 15.30 Uhr hast, nehm ich an, dass du nich Telekom Kunde sondern 1&1, Vodafon etc.bist.
Somit wird das mit deiner Entschädigung etwas schwierig da du nicht Kunde dieses Unternehmens bist.
Außerdem kommt es auch öfters vor dass der Telekom ein anderer Name von deinem Anbieter übermittelt wird, keine Klingel mit entsprechendem Namen vorhanden ist oder das man um die Uhrzeit noch schläft und die Klingel nicht gehört hat.
warum sollte er deswegen bei einem subunternehmer sein?

Bei Geld, Sex und Kunst gibt es keinen abnehmenden Grenznutzen. http://shortlinks.de/oee9

T_R_ampeL - 34
Fortgeschrittener (offline)

Dabei seit 04.2008
85 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 18:12 Uhr
Zuletzt editiert am: 15.10.2012 um 18:14 Uhr

Zitat von Der666Diablo:

Zitat von T_R_ampeL:

Da du ein Termin von 7.30Uhr bis 15.30 Uhr hast, nehm ich an, dass du nich Telekom Kunde sondern 1&1, Vodafon etc.bist.
Somit wird das mit deiner Entschädigung etwas schwierig da du nicht Kunde dieses Unternehmens bist.
Außerdem kommt es auch öfters vor dass der Telekom ein anderer Name von deinem Anbieter übermittelt wird, keine Klingel mit entsprechendem Namen vorhanden ist oder das man um die Uhrzeit noch schläft und die Klingel nicht gehört hat.
warum sollte er deswegen bei einem subunternehmer sein?


Telekom Kunden haben zu 95% ein Terminfenster von maximal 4h.
Von anderen Anbietern bekommt man in der Regel ein 8-16 bzw 7.30 bis 15.30 "Termin"

Wer mich entführt gibt mich spätestens morgen zurück!!!!

Der666Diablo
Champion (offline)

Dabei seit 04.2006
23736 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 18:17 Uhr

Zitat von T_R_ampeL:


Telekom Kunden haben zu 95% ein Terminfenster von maximal 4h.
Von anderen Anbietern bekommt man in der Regel ein 8-16 bzw 7.30 bis 15.30 "Termin"


Arbeitest du bei der Telekom?

Also meine Eltern bspw. sind seit knappen 15 Jahrne (gefühlt, evtl +-5 Jahre) dort und bekommen z.T Terminfenster von 8-18Uhr.

Bei Geld, Sex und Kunst gibt es keinen abnehmenden Grenznutzen. http://shortlinks.de/oee9

SummerBreeze
Profi (offline)

Dabei seit 05.2005
495 Beiträge
Geschrieben am: 15.10.2012 um 18:20 Uhr

8:00 - 17:00 hatte ich auch schon bei den Telekomikern. Seit ich allerdings in Gebiet mit Kabel wohne juckt mich sowas kaum noch.
Da hatte ich noch nie Probleme mit Technikern oder Servicemitarbeitern

There are only 10 types of different people. Those who understand binary and those who don't.

AntonManger - 88
Halbprofi (offline)

Dabei seit 10.2012
132 Beiträge

Geschrieben am: 15.10.2012 um 18:25 Uhr

als ich hier umgezogen bin hatte ich 3 termine (!) - jeweils auch von wasweißich morgens bis irgendwann später nachmittag.

der ganz normale wahn halt.

ich war froh als irgendwann überhaupt einer gekommen ist. das ganze hat auch sicherlich n knappen monat oder so gedauert.



user des hasses

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