shcuf - 30
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 14:11 Uhr
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Hey Leute, ich hab ein kleines Problem von dem ich nicht weis wo es herkommt.
So eben hab ich zum ersten mal seit 2 monaten oder so mein handy wieder aufgeladen 25€ warens.
jetzt ca eine stunde danach sind auf einmal nur noch 8€ auf dem handy. Kam mir ziemlich komisch vor. vor allem da ich weder einen vertrag noch irgendwelche abos habe. da ich mit den abeos aber ja nie sicher sein kann hab ich dass gleich mal überprüfen lassen indem ich ne SMS mit STATUS an 32020 gesendet habe.
zurück kam die sms mit : Keine aktiven Abos gefunden.
Jetzt meine Frage, wie kommt es dass mir, scheinbar ohne grund, soviel geld abgezogen wurde. Auch wenn ich meine Handy nicht oft brauche seh ich dass nicht ein ist schliesslich mein Geld.
achja ich hab Vodafone D2
danke für jeden beitrag der hilft :)
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langhaardack
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 14:16 Uhr
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Du kannst auf deiner MyVodafone-Seite deine aktiven Abos auch anschauen. Frag' doch einfach mal nach, was die Kosten verursacht haben. ;)
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shcuf - 30
Experte
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 14:17 Uhr
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Zitat von langhaardack: Du kannst auf deiner MyVodafone-Seite deine aktiven Abos auch anschauen. Frag' doch einfach mal nach, was die Kosten verursacht haben. ;)
hab ich doch bereits geschrieben, mit ner sms an 32020 kamm ne übersicht was ich an abos habe und da war nichts. deswegen ist mir dass ja so unerklärlich wieso ich dieses geld verloren habe
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smne - 33
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 14:21 Uhr
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dann ruf bei der vodafone hotline an und klär das da, wir können hier leider auch nur irgendwelche vermutungen aufstellen
http://www.sysprofile.de/id110587
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Ich_zieh
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 14:38 Uhr
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Bei mir ist das auch so.oO
Hab Vodashit sofort gekündigt.
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musclecar - 37
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 15:03 Uhr
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ich hab nen vertrag auch von vodafone d2.
ich habe diesen im februar gekündigt.
im märz bekam ich dann plötzlich keine rechnung mehr, nur eine sms dass ich meine rechnung zahlen soll. diese kostete dann 75€ normal bezahle ich 37!!!
Eine detailierte rechnung mit auflistung oder sonst was bekam ich bis heute nicht, ebenso nicht im laden!! wenn ich mich online einloggen will dann kommt da dass meine nummer nicht bekannt wäre. ich ging also davon aus dass es ein einmaliger patzer war (und nein ich habe auch nichts was sonst kosten verursacht, habe den vertrag eig nur gekündigt da ich nun ein geschäftshandy habe und mit dem alles mache).
Jetzt bekam ich gestern wieder eine sms für die nächste (aktuelle) rechnung diese würde nun 95€ kosten und ich habe NICHTS aber auch wirklich garnichts mit dem fuck handy gemacht. Morgen werde ich deshalb erstmal in den laden gehen und einen aufstand machen und dann sehe ich weiter.
vodafone d2, nie wieder!
Ich bin Hänsel aus dem Ghetto und schieb Hexen in den Ofen
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DonaldSuck - 46
Profi
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 15:08 Uhr
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Dann bezahl die Rechnung einfach nicht, ohne das vorher eine detailierte Aufstellung der Kosten hast. Wenn Sie es abbuchen, lass es zurückbuchen und fertig. Dann werden die relativ schnell auf dich zugehen.
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musclecar - 37
Champion
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 15:11 Uhr
Zuletzt editiert am: 13.04.2012 um 15:11 Uhr
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Zitat von DonaldSuck: Dann bezahl die Rechnung einfach nicht, ohne das vorher eine detailierte Aufstellung der Kosten hast. Wenn Sie es abbuchen, lass es zurückbuchen und fertig. Dann werden die relativ schnell auf dich zugehen. ich habe schon damals beim abschluss des vertrages absichtlich eine falsche ktnr angegeben, damit sie mir nicht alles abziehen können und ich somit jeden monat erstmal die rechnung abchecken kann und erst dann bezahle. Ich werde es auch morgen so im laden sagen und ihnen klar machen dass sie mich nicht verarschen können.
der vertrag läuft erst im august aus
Ich bin Hänsel aus dem Ghetto und schieb Hexen in den Ofen
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DirtyDan
Halbprofi
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 15:12 Uhr
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Zitat von musclecar: ich hab nen vertrag auch von vodafone d2.
ich habe diesen im februar gekündigt.
im märz bekam ich dann plötzlich keine rechnung mehr, nur eine sms dass ich meine rechnung zahlen soll. diese kostete dann 75€ normal bezahle ich 37!!!
Eine detailierte rechnung mit auflistung oder sonst was bekam ich bis heute nicht, ebenso nicht im laden!! wenn ich mich online einloggen will dann kommt da dass meine nummer nicht bekannt wäre. ich ging also davon aus dass es ein einmaliger patzer war (und nein ich habe auch nichts was sonst kosten verursacht, habe den vertrag eig nur gekündigt da ich nun ein geschäftshandy habe und mit dem alles mache).
Jetzt bekam ich gestern wieder eine sms für die nächste (aktuelle) rechnung diese würde nun 95€ kosten und ich habe NICHTS aber auch wirklich garnichts mit dem fuck handy gemacht. Morgen werde ich deshalb erstmal in den laden gehen und einen aufstand machen und dann sehe ich weiter.
vodafone d2, nie wieder!
ist das zufälligerweise der vodafoneshop im balutalcenter ?
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shcuf - 30
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 15:19 Uhr
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bei mir ist es ja kein Vertag sondern nur ne normale Karte
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langhaardack
Champion
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 15:20 Uhr
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Zitat von shcuf: Zitat von langhaardack: Du kannst auf deiner MyVodafone-Seite deine aktiven Abos auch anschauen. Frag' doch einfach mal nach, was die Kosten verursacht haben. ;)
hab ich doch bereits geschrieben, mit ner sms an 32020 kamm ne übersicht was ich an abos habe und da war nichts. deswegen ist mir dass ja so unerklärlich wieso ich dieses geld verloren habe
Wollte dich nur drauf hinweisen, dass du das auch so hättest machen können.
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febara23 - 38
Halbprofi
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 15:34 Uhr
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deshalb sollte man kein vertrag machen kostet es nach hinein sogar mehr als ohne vertrag also gleich die finger weg davon lassen wenn man sich mit sowas nicht auskennt
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DirtyDan
Halbprofi
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 15:48 Uhr
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Zitat von febara23: deshalb sollte man kein vertrag machen kostet es nach hinein sogar mehr als ohne vertrag also gleich die finger weg davon lassen wenn man sich mit sowas nicht auskennt
das ist natürlich DAS schlagende argument. .... bei mir war es so, dass ich mich monate lang umgesehen habe, und dann bei vodefone etwas gefunden habe was mir gefällt. anschliessend hatte ich 2 monate rennerei weil der vodefone-mitarbeiter nicht kometent genug war mir etwas zu verkaufen was vodefone auch wirklich anbietet. in meinen augen verkackt da vodafone mindestens genausoviel wie die kunden
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Der666Diablo
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 16:18 Uhr
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Zitat von DirtyDan: Zitat von febara23: deshalb sollte man kein vertrag machen kostet es nach hinein sogar mehr als ohne vertrag also gleich die finger weg davon lassen wenn man sich mit sowas nicht auskennt
das ist natürlich DAS schlagende argument. .... bei mir war es so, dass ich mich monate lang umgesehen habe, und dann bei vodefone etwas gefunden habe was mir gefällt. anschliessend hatte ich 2 monate rennerei weil der vodefone-mitarbeiter nicht kometent genug war mir etwas zu verkaufen was vodefone auch wirklich anbietet. in meinen augen verkackt da vodafone mindestens genausoviel wie die kunden
wenn du dir das von dem aufreden lässt...selbst schuld.
Bei Geld, Sex und Kunst gibt es keinen abnehmenden Grenznutzen. http://shortlinks.de/oee9
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musclecar - 37
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 16:18 Uhr
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Zitat von DirtyDan: Zitat von musclecar: ich hab nen vertrag auch von vodafone d2.
ich habe diesen im februar gekündigt.
im märz bekam ich dann plötzlich keine rechnung mehr, nur eine sms dass ich meine rechnung zahlen soll. diese kostete dann 75€ normal bezahle ich 37!!!
Eine detailierte rechnung mit auflistung oder sonst was bekam ich bis heute nicht, ebenso nicht im laden!! wenn ich mich online einloggen will dann kommt da dass meine nummer nicht bekannt wäre. ich ging also davon aus dass es ein einmaliger patzer war (und nein ich habe auch nichts was sonst kosten verursacht, habe den vertrag eig nur gekündigt da ich nun ein geschäftshandy habe und mit dem alles mache).
Jetzt bekam ich gestern wieder eine sms für die nächste (aktuelle) rechnung diese würde nun 95€ kosten und ich habe NICHTS aber auch wirklich garnichts mit dem fuck handy gemacht. Morgen werde ich deshalb erstmal in den laden gehen und einen aufstand machen und dann sehe ich weiter.
vodafone d2, nie wieder!
ist das zufälligerweise der vodafoneshop im balutalcenter ?  nein
Ich bin Hänsel aus dem Ghetto und schieb Hexen in den Ofen
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Der666Diablo
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Dabei seit 04.2006
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Geschrieben am: 13.04.2012 um 16:19 Uhr
Zuletzt editiert am: 13.04.2012 um 16:21 Uhr
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Zitat von musclecar: Zitat von DonaldSuck: Dann bezahl die Rechnung einfach nicht, ohne das vorher eine detailierte Aufstellung der Kosten hast. Wenn Sie es abbuchen, lass es zurückbuchen und fertig. Dann werden die relativ schnell auf dich zugehen. ich habe schon damals beim abschluss des vertrages absichtlich eine falsche ktnr angegeben, damit sie mir nicht alles abziehen können und ich somit jeden monat erstmal die rechnung abchecken kann und erst dann bezahle. Ich werde es auch morgen so im laden sagen und ihnen klar machen dass sie mich nicht verarschen können.
der vertrag läuft erst im august aus
dann bist du aber selbst schuld, normalerweise laufen solche verträge nur noch(!) über auto abbuchung, bei fehlerhafter abbuchung (steht in der agb) kann dich das jew. bis zu ich glaub 25€kosten...da kommst du leicht auf die kosten
edit: im weiteren denke ich ist das ziemlich, naja "interessant", wenn du eine falsche kto angibst, ob du da einen anderen nicht immer deine rechnungen bezahlen lassen hast...wer weiss?
Bei Geld, Sex und Kunst gibt es keinen abnehmenden Grenznutzen. http://shortlinks.de/oee9
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