wie der titel schon sagt suche ich die kundennummer die man auf der kundencenter seite bekommt wenn man eingeloggt ist diese hat nichts mit den anderen hotlines der telekom zu tun
Die müsste doch im Kundenbereich unter Kundeninformationen oder auf Rechnungen zu sehen sein? Oder ansonsten Support anschreiben oder mal die liebe Suchmaschine Google benutzen. ;)
du meinst die T-Online-Nummer, die manchmal in dem Feld steht, wenn man sich ins Kundencenter einloggen möchte? Die steht auf den Zugangsdaten zusammen mit Deinem Persönlichen Kennwort, Deiner Anschlusskennung und Deiner Mitbenutzernummer. Ich wüsste jetzt auf Anhieb nicht, wo im Kundencenter diese T-Online-Nummer steht. Dort steht meines Wissens nach die Kundennummer und die Buchungskonto-Nummer.
nein da gibts eine spezielle hotline die ich leider mit googel nicht finde
schätze ich muss wohl doch nach stuttgart fahren und die daten dort holen gehen um mich einloggen zu können
na also du meinst ja doch die t-online nummer. um dich ins internet einzuloggen, benötigst du aber die t-online-nummer, anschlusskennung, mitbenutzernummer sowie das persönliche kennwort. diese daten (ausser der t-online-nummer) kann man dir nicht telefonisch durchgeben, da sie maschinell (wie auch z.b. eine ec-karten-pin) erstellt und automatisiert versendet werden. das einzige, was die mitarbeiter an der hotline sehen können, ist deine t-online-nummer. diese darf man dir - unter umständen - telefonisch durchgeben - und zwar wenn du verifiziert wirst. die nummer lautet 01805-305000 (kostenpflichtig!).
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