DunklerOrt 
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 13:35 Uhr
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Hallo,
welche Standheizung ist für einen SEAT TOLEDO 1M sinnvoll?
Wieviel Heizleistung sollte man in dem Toledo 1,9 TDI verbauen?
Zu meinem Problem:
Ich habe bei meinem Seat Händler ein Angebot von einem Wettbewerber, mit Webasto Termo Top C alternativ Eberspächer Hydronik (ebensfalls 5 KW) vorgelegt.
Beim Angebot vom Seat Händler bin ich davon ausgegangen, dass man wie vom vorgelegten Angebot (vereinbart) eine 5 KW verbaut.
Ohne Einverständnis / Nachfrage wurde die EBERSPÄCHER Hydronic mit 4 KW verbaut.
Ich habe keinen Auftrag unterschrieben / erhalten, bin davon ausgegangen, dass die 5 KW verbaut wird.
Wie würdet Ihr euch verhalten und was würdet Ihr tun?
Danke
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TobyDean - 33
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 13:44 Uhr
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Mündlicher Vertrag is halt blöd ..
Aber ohne Einverständnis was verbauen is net ok..kannst verlangen das es umsonst ausgebaut wird..odrr so
Call it Electro--->
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howy75 - 50
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 13:45 Uhr
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Hast Du schon bezahlt?
Falls ja wird es wohl schwierig werden, ohne Anwalt wirst Dir schwer tun.
Reicht die Heizleistung nicht aus? Theorie hin oder her. Die Praxis sollte es Dir zeigen.
...up and away...
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provokativ - 48
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 14:21 Uhr
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hallo,
viell. reichen dir die 4kw, aber wenn du für 5kw zahlst, solltest du auch 5kw bekommen.
innerhalb von 14 tagen hast du ein recht auf wandlung sofern ihr das
auch ausdrücklich vereinbart habt. auch bei mündlichen verträgen.
ohne ausdrückliche absprache ist´s natürlich schlecht.
aber wenn ja, dann ist das bei einem seriösen autohaus auch kein thema
den wandel vorzunehmen.
ich sage absichtlich wandlung, wandlung ist in solchen sachen das zauberwort, nicht hingehen und sagen du möchtest das ersetzt oder repariert haben, da geht schon die erste blockade hoch.
du möchtest das wandeln.
gruß
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DunklerOrt
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 14:31 Uhr
Zuletzt editiert am: 01.01.2011 um 14:32 Uhr
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Mein Problem ist:
Ich habe von der Werkstatt kein schriftliches Angbot (nur einen Zeugen) ! Ich zeigte dort mein schriftliches Angbot einer anderen Werkstatt (Standheizung 5 KW ), Sie nannten mir Ihren Preis und erhielten den Auftrag. Auf der Rechnung stand keine Angabe uber KW.
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provokativ - 48
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 14:35 Uhr
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wie lange ist das her, waren die 5kw ausdrücklich besprochen.
wenn man jemanden ein gegenangebot macht dann erläutert man ja auch den inhalt des angebots. zumal du ja auf die 5kw anscheinend viel wert gelegt hast, hast du das gemacht?
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DunklerOrt
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 14:44 Uhr
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Er hatte mein schriftliches Angbot (der Wettbewerberwerkstatt) per E-mail erhalten und sagte:Dieses Angbot bekommen Sie bei uns für .... €
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provokativ - 48
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 14:59 Uhr
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Zitat von DunklerOrt: Er hatte mein schriftliches Angbot (der Wettbewerberwerkstatt) per E-mail erhalten und sagte:Dieses Angbot bekommen Sie bei uns für .... €
wie lange ist das her?
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DunklerOrt
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 15:07 Uhr
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ca. 2 Wochen.
Die schwächere Heizung bemerkt ich erst vor 2 Tagen, beim Batteriewechsel > dort sah ich erst die Daten der Heizung.
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provokativ - 48
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 15:10 Uhr
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genaues datum wann du das auto bekommen hast.
ca. bringt nichts.
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DunklerOrt
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 15:14 Uhr
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16.12 .10 Abholung des PKWS
20.12. 10 Reklamation und Pfuschbehebung
29.12. 10 Endeckung der Heizleistung
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provokativ - 48
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 15:22 Uhr
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Zitat von DunklerOrt:
16.12 .10 Abholung des PKWS
20.12. 10 Reklamation und Pfuschbehebung
29.12. 10 Endeckung der Heizleistung
20.12. 10 Reklamation und Pfuschbehebung ?
bezog sich das auf heizung und angebot?
kommt gleich nochmal irgendwas was du nicht erwähntest?
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DunklerOrt
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 15:25 Uhr
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Auspuff der Heizung war zu nah am Radlauf, hatte nix mit der Heizleistung zu tun. Ich endecke täglich neuen Pfusch.
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provokativ - 48
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 15:44 Uhr
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Zitat von DunklerOrt: Auspuff der Heizung war zu nah am Radlauf, hatte nix mit der Heizleistung zu tun. Ich endecke täglich neuen Pfusch.
ok, pfusch ist ärgerlich, nachbesserung gewährte man dir ja auch,
aber das hat primär nichts mit dem angebot zu tun.
die 14 tage sind um, du hast das nicht präzisiert und die werkstatt
nicht gelesen. solltest du jetzt nicht irgendeinen vertrag haben in dem konkret bezug auf dein angebot genommen wird, denke ich geht nichts mehr. wieviel ist den preislich die differenz zwischen den beiden heizungen? sollte die differenz unter 150 euro liegen kannst von dem streitwert her sowieso vergessen, das reicht nich bis zum kadi.
könnte man auch höhertreiben bei so niedrigen beträgen ist das jedoch nervig und dauert etwas.
aber... hast mit der werkstatt eigentlich schonmal drüber gesprochen? wenn ihr euch so einigt, brauch man auch nicht gleich so kriegerisch denken
und wäre wohl zu deinem vorteil.
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DunklerOrt
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 15:50 Uhr
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Danke für die INFOS, ich denke ich werde mich jetzt zuerst mit der Geschäftsleitung in Verbindung setzen.
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provokativ - 48
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Geschrieben am: 01.01.2011 um 15:56 Uhr
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Zitat von DunklerOrt: Danke für die INFOS, ich denke ich werde mich jetzt zuerst mit der Geschäftsleitung in Verbindung setzen.
sollte der geschäftsleiter nicht selber der verkäufer gewesen sein,
würde ich auch zuerstmal mit dem betreffenden verkäufer reden,
fair kommt meist auch fair zurück.
immer schön step by step....
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