Geschrieben am: 07.07.2010 um 14:05 Uhr Zuletzt editiert am: 07.07.2010 um 14:06 Uhr
Ich habe mir ein Taschenbuch bestellt und heute kam es an, allerdings hat es mehrere Knicke die man auch deutlich erkennen kann. Auch ist es noch in seiner Folie. Kann ich diesen Artikel zurückschicken lassen?
Und wenn trifft die Schuld ich denke das Thalia mir den Artikel nciht beschädigt geschcikt hat und der Postbote einfach zu dämlich war damit umzugehen. Kann ich ihn trotzdem zurückschicken lassen?
auf jeden wenn du ein produkt bestellst und es nicht in einwanfreien zustand ist krigst du entweder rabatte die reperatur oder wie in deinem vall ein anderes buch
denn der hersteller ist verpflichtet das produkt in einwanfreien zustand zu liefern
genauso wenn du ein auto als neuwagen kaufst und es ist ein riesen krater ist drin dann wird der kratzer entweder reparirt oder du bekomst das gleiche modell von wagen halt ohne kratzer
Muss ich das nun per Post zurückschicken oder kann ich auch in einen Thalia Buchladen gehen und es dort zurückschicken lassen?
Ich würde dir empfehlen, du frägst einfach nach Wenn es von Thalia bestellt wurde, kann es sein, dass die dir das Buch dann direkt im Laden umtauschen. Wenn es aber nicht von Thalia war, kannst du dir den Weg dahin sparen. Die schicken es dann sicherlich nicht zurück