Forum / Sonstiges / Umtauschrecht - Online-Magazin Team-Ulm.de

Ich habe bei dem REAL im Blautacenter am Mittwoch ein Artikel gekauft, mit dem ich aber nicht zufreiden bin, bei dem Artikel handelt es sich um eine TV-Antenne.

Wie ist das mit dem 2 Wochen umtauschrecht?

danke schon im vorraus...

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Ace_Hardligh

- 31
Profi (offline)

Dabei seit 11.2006
646 Beiträge

Geschrieben am: 28.05.2010 um 10:13 Uhr

Soweit ich weiß, ist das Umtauschrecht dem Verkäufer überlassen...

Aber ich hab da mal was mitbekommen...
Frag einfach mal nach. Fragen kostet ja nix ;-)

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Leben heißt lieben, lieben heißt leiden doch wenn du nicht leiden magst wofür lebst du dann

FFWP112

- 39
Anfänger (offline)

Dabei seit 12.2006
14 Beiträge

Geschrieben am: 28.05.2010 um 10:13 Uhr

Wenn den Kassenbon noch hast und der Kauf wie du sagst ja noch keine 2 Wochen her ist durfte das kein Problem sein. Weis natürlich nicht wie es ist wenn du die Antenne schon ausgepackt hast!! Könntest vielleicht höchstens hin gehen uns sagen das du die zum Geburtstag bekommen hast und nicht passt oder du nicht zufrieden bist!! Probieren kannst es ja mal!! :-)

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Leichtsinn ist kein Mut und vorsicht keine Feigheit!!!

nicki-mtb

- 53
Halbprofi (offline)

Dabei seit 02.2007
124 Beiträge

Geschrieben am: 28.05.2010 um 10:17 Uhr

kommt drauf an warum du nicht zufrieden bist. wenns dir nur nicht mehr gefällt muß er nicht tauschen. wenn ein schaden besteht gibts verschiedene möglichkeiten: reparatur, umtausch, geld zurück. einfach mal probieren, meist sind se recht kulant

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ich führe selbstgespräche, dann hört mir eine kompetente person zu

Mr_Tastenton

Profi (offline)

Dabei seit 12.2008
516 Beiträge