Forum / Sonstiges / Tarif anbieter wechseln!

Hallo alle zusammen ^^

mein dad möchte Tarifanbieter wechseln und dann sind wir auf so etwas gestoßen :

Zu einem Komplett-Paket von 1&1
(kein Telefon-Anschluss der Deutschen Telekom erforderlich)

Zu einem DSL-Paket von 1&1
als Zusatz zum Telefon-Anschluss der Deutschen Telekom

es hat doch was mit der Telefonnummer zu tun oder ?

wir wollen das die alte telefonnummer besteht ..welche option muss ich wählen ?

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Ich bin der Sturm in Zeiten der Ruhe und Die Ruhe in Zeiten des Sturms.

scw

- 41
Experte (offline)

Dabei seit 09.2002
1836 Beiträge

Geschrieben am: 02.03.2010 um 21:04 Uhr

Ich denke mal, es ist bei beiden möglich. Frag einfach mal bei 1&1 nach, wie es mit Rufnummerübernahme aussieht. Die können dir da am besten weiterhelfen.
Oder schau mal ob irgendwas in den FAQs steht :-)

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NeMiRoFf

- 39
Halbprofi (offline)

Dabei seit 05.2007
310 Beiträge

Geschrieben am: 02.03.2010 um 21:05 Uhr

Hast du schon eine Kündigungsbestätigung des aktuellen Tarifs?

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Big_Prince

Fortgeschrittener (offline)

Dabei seit 03.2009
89 Beiträge

Geschrieben am: 02.03.2010 um 21:08 Uhr

nein ..das ist ja die Kündigungsvermittlung ... und da werden halt soclhe fragen gestellt ... und ich will die nummer behalten ..wie ist die sicherste weise ...wenn ich bei 1 und 1 anrufe verlangts entweder die telefonnummer oder kundennummer ..und meine telefonnummer ist ihnen unbekannt.

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Ich bin der Sturm in Zeiten der Ruhe und Die Ruhe in Zeiten des Sturms.

NeMiRoFf

- 39
Halbprofi (offline)

Dabei seit 05.2007
310 Beiträge

Geschrieben am: 02.03.2010 um 21:32 Uhr

Also normal schreibe ich meinem aktuellen Anbieter eine Kündigung schriftlich....dannn bekomme ich eine Bestätigung die ich natürlich auch anfordern sollte. Sobald das Abschaltungstermin bekannt ist suche ich mir einen neuen Anbieter.... und normal bietet er dann auch an dass du deine Rufnummer mit nimmst.Wenn du den Tarif wechselt würde ich da anrufen und mich beraten lassen dann bekommst du auch Unterlagen damit du was auf der Hand hast

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Big_Prince

Fortgeschrittener (offline)

Dabei seit 03.2009
89 Beiträge

Geschrieben am: 02.03.2010 um 21:38 Uhr

Danke für deine Hilfe ^^

Hat sich nun alles geklärt =)

Vielen Dank !

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Ich bin der Sturm in Zeiten der Ruhe und Die Ruhe in Zeiten des Sturms.

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