Pampersbombe  - 49
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:15 Uhr
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Hi Leute,
hab vorhin die Software meines Nokia 3600Slide Handy aktualisieren wollen. Das Update hatte gerade begonnen, da schaltete sich plötzlich mein Handy ab und läßt sich nun nicht mehr einschalten. Weiß nicht mehr weiter. Was kann ich tun?
Am Akku liegt es nicht, der ist voll. Hab dann den Akku vom Handy meines Mannes genommen (er hat das Gleiche) jedoch ohne Erfolg.
Hat mir jemand Rat?
Gruß,
Simi
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joshi511  - 40
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:16 Uhr
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Einschicken !
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Dead_Memory - 35
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:18 Uhr
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 eine andere möglichkeit wird es kaum geben 
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Pampersbombe - 49
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:19 Uhr
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Ist das schon legal, wenn ich ein Update der Software mache?
Fällt das auch unter Garantie?
Gut, ich hab die Software direkt von Nokia runtergeladen, nennt sich Nokia PC Suite.
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joshi511 - 40
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:20 Uhr
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schicks ein da passiert nixs das is normal sowas passiert. Außerdem is Nokia PC dings normal auch auf ner CD in der verpackung dabei
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Dead_Memory - 35
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:21 Uhr
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wenn es die original software von nokia ist, seh ich da keinerlei probleme drinn
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Pampersbombe - 49
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:22 Uhr
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O.k., dann werd ich morgen mal bei EPlus anrufen.
Danke.
Grüße,
Simi
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joshi511 - 40
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:24 Uhr
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Nich bei E-Plus die wollen davon nixs wissen.... du musst bei Nokia anrufen....deine Daten vom Vertrag bereit halten und schreib dir die Seriennummer des Gerätes unterm Akku auf ! die machen das dann.
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Pampersbombe - 49
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:25 Uhr
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Zitat von joshi511: schicks ein da passiert nixs das is normal sowas passiert. Außerdem is Nokia PC dings normal auch auf ner CD in der verpackung dabei
Also normal find ich das nicht. Ist doch sch...., wenn nach einem Update das Handy nicht mehr geht. Sowas darf eigentlich nicht passieren.
Hast Du sowas auch schon gehabt?
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Dead_Memory - 35
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:27 Uhr
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war bei mir schon 2 mal
ebenfalls mit meinem nokia.
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Pampersbombe - 49
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:28 Uhr
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Zitat von joshi511: Nich bei E-Plus die wollen davon nixs wissen.... du musst bei Nokia anrufen....deine Daten vom Vertrag bereit halten und schreib dir die Seriennummer des Gerätes unterm Akku auf ! die machen das dann.
Also bei meinem letzten Garantieanspruch hatte ich auch bei EPlus angerufen. Die haben mir dann ein Freikuvert und einen Garantiezettel zugeschickt, auf dem ich die Seriennummer vom Handy sowie den Defekt reinschreiben mußte. Abgeschickt und nach ner Woche wieder repariert bzw. umgetauscht erhalten.
Hat sich das inzwischen geändert?
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-Camaro-
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:28 Uhr
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ich habs auch schon gemacht, ging einwandfrei, ich hatte des handy aber am ladekabel dran
Ich glaube eher an die unschuld einer hure, als an die gerechtigkeit der deutschen justiz
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Dead_Memory - 35
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:29 Uhr
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Zitat von Pampersbombe: Zitat von joshi511: Nich bei E-Plus die wollen davon nixs wissen.... du musst bei Nokia anrufen....deine Daten vom Vertrag bereit halten und schreib dir die Seriennummer des Gerätes unterm Akku auf ! die machen das dann.
Also bei meinem letzten Garantieanspruch hatte ich auch bei EPlus angerufen. Die haben mir dann ein Freikuvert und einen Garantiezettel zugeschickt, auf dem ich die Seriennummer vom Handy sowie den Defekt reinschreiben mußte. Abgeschickt und nach ner Woche wieder repariert bzw. umgetauscht erhalten.
Hat sich das inzwischen geändert?
müsste so ebenfalls gehen
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Pampersbombe - 49
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:30 Uhr
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Zitat von -Camaro-: ich habs auch schon gemacht, ging einwandfrei, ich hatte des handy aber am ladekabel dran
Gut, das hatte ich nicht, aber der Akku zeigte noch voll an. Hing erst gestern an der Ladestation. Aber an dem liegts ja leider nicht, hab ja einen anderen reingemacht, aber es ging trotzdem nicht mehr an.
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Shark1 - 36
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:32 Uhr
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du kannst auch kucken, ob es eine back-up software gibt da wird dein handy komplett zurückgesetzt.
Ich bin der letzte Überbringer von Kritik an Axel Springer!
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joshi511 - 40
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Geschrieben am: 19.10.2009 um 23:33 Uhr
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ja so oder so.... O2 meinte ich soll mich an Nokia wenden und die haben dann auch das Porto gezahlt usw. is glaub egal wie dus machst
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