Psyco  - 36
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:00 Uhr
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Ich hab mal gehört, dass man sich nach dem 3. Austausch durch Garantie eines Handys ein komplett neues bzw. anderes handy aussuchen kann.
Stimmt das??
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Drachea
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:03 Uhr
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Stimmt wenn´s 3Mal der gleiche Fehler war (manche nehmen das aber nicht so genau) 
14.10.12 10 Jahre Team ulm xD
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spaax - 37
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:03 Uhr
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frag mich jetzt nicht, in welchem gesetz das steht, aber soweit ich weis kannst du sogar schon nach dem 2ten mal ein neues handy verlangen und ansonsten vom kaufvertrag zurücktreten...
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other-side - 34
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:05 Uhr
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es geht glaub ich schon, bin mir aber nicht ganz sicher, aber mich würde es interessieren, was für ein Handy das ist und was da kaputt ist?
E36/5 M44 - Autos werden hinten angetrieben... ...alles andere sind Kutschen!
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pabalo1991 - 34
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:08 Uhr
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also so weit ich weiß geht es ab dem 2. oder 3. . ist aber dem Fall entsprechend.. es geht aber nur wie oben erwähnt, wenn es jedes mal der gleiche Fehler war.
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Drachea
Profi
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:13 Uhr
Zuletzt editiert am: 20.09.2007 um 16:13 Uhr
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Also ich hab nach geschaut..
Beim ersten Mal hat der Käufer recht auf Nacherfüllung: d.h.
- Beseitigung der Mängel (Reperatur)
-der Lieferung einer mangelfreien Sache, also der Ersatzlieferung
Wenn nach zwei Reperaturversuchen der Mangel nicht behoben ist:
-Rücktritt vom Kaufvertrag
- Minderung des Kaufpreises
- Foderung von Schadenersatz
§439 ff. BGB
14.10.12 10 Jahre Team ulm xD
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The-Tenderly - 48
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:16 Uhr
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Zitat von Psyco: Ich hab mal gehört, dass man sich nach dem 3. Austausch durch Garantie eines Handys ein komplett neues bzw. anderes handy aussuchen kann.
Stimmt das??
Also, wenn Du als privat Person etwas von einem Händler kaufst hast du a) 14 Tage Wiederufsrecht/Rückgaberecht
b) deine gesetzliche Mindestgarantie
Wärend dieser Garantie hat der Hersteller das Recht seine Ware bis zu 3 mal auf seine eigene Kosten auszubessern, so wie bei Dir jetzt.
Sollte nun wieder etwas sein, muss er Dir entsprechenden Ersatz in form eines neuen Gerätes oder eben durch Auszahlung leisten.
Aber, der Hersteller entscheidet wie er das tut, also ob er Dir ein neues Handy gibt oder das Geld. Du kannst es Dir nicht aussuchen.
Aber im Normalfall bekommst Du ein neues Handy wenn er schon jetzt das 3 mal ausbessert.
Egal was ich sage, es tut doch eh jeder was er will.
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MYM-Moon - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:29 Uhr
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also ich hab auch 3 mal des selbe gehabt und beim 3.mal wenns am arsch geht oda so
durft ich mia ein neues aussuchen...
Pimp C R.I.P ๏̯͡๏)
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Psyco - 36
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 16:52 Uhr
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ja gut
weil mein k800i ist jetzt zum 3. mal kaput:
1. gieng nicht mehr an
2. Wahlwiederholung und verpasste Anrufe giengen nicht mehr
3. Bluetooth gieng nicht
Jedes mal bekam ich n neues k800i
Ich dachte dass man beim 3. mal vllt. n anderes aussuchen kann
aber is ja dann so.
also vodafone muss dass dan auch nicht machen.
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The-Tenderly - 48
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 20.09.2007 um 18:09 Uhr
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Zitat von Psyco: ja gut
weil mein k800i ist jetzt zum 3. mal kaput:
1. gieng nicht mehr an
2. Wahlwiederholung und verpasste Anrufe giengen nicht mehr
3. Bluetooth gieng nicht
Jedes mal bekam ich n neues k800i
Ich dachte dass man beim 3. mal vllt. n anderes aussuchen kann
aber is ja dann so.
also vodafone muss dass dan auch nicht machen.
Liegt im Ermessen des Händlers, normal bekommst ein neues GErät aber das selbe Model. Wie hier eben das k800i aber man kann sich nicht ein anderes Model wie das W850i oder so aussuchen.
Egal was ich sage, es tut doch eh jeder was er will.
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nawosna - 40
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 10.10.2007 um 14:18 Uhr
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juhuu wenigstens gehts net nur mir so
hab ein k550 und war bzw ist noch defekt bei einer laufzeit von 3 Wochen
Tauschhandy von Eplus ? Nix gibts
Reparaturzeit bereits 8 Tage
und dann kann ich wieder 25 km fahren und es abholen ( 5€ wenn es mir zugeschickt wird )
Sorry aber für den Preis könnte man eigentlich Qualität erwarten
Zum Schnee schauffel#n braucht man keine Schaufel und dicke Arme oft reicht eine Nase und ein Röhrch
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Papa-Schumpf - 39
Experte
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Geschrieben am: 10.10.2007 um 15:51 Uhr
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Zitat von nawosna: juhuu wenigstens gehts net nur mir so
hab ein k550 und war bzw ist noch defekt bei einer laufzeit von 3 Wochen
Tauschhandy von Eplus ? Nix gibts
Reparaturzeit bereits 8 Tage
und dann kann ich wieder 25 km fahren und es abholen ( 5€ wenn es mir zugeschickt wird )
Sorry aber für den Preis könnte man eigentlich Qualität erwarten
soviel zum Thema Kundenzufriedenheit.
Bin bei Vodafone, wenn an meinem Handy was ist, ruf ich bei denen an und spätestens nach 2 Tagen bringt mir einer ein neues mit, das selbe Modell halt.
Für Rechtschreibfehler haftet die Tastatur, andernfalls darf der ehrliche Finder sie behalten.
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nawosna - 40
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 15.10.2007 um 14:33 Uhr
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bei Vodafone war ich auch 4 Jahre lang
der service lässt aber auch zu wünschen
achso bin jetzt fast 14 tage ohne Handy
Zum Schnee schauffel#n braucht man keine Schaufel und dicke Arme oft reicht eine Nase und ein Röhrch
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fanta90 - 34
Champion
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Geschrieben am: 15.10.2007 um 20:16 Uhr
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also meins war 8 mal beim reparieren am ende wurde es mir zu doof udn hab mir ein neues geholt!
Keine ist wie du!!
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Xcountry - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 01.11.2007 um 13:18 Uhr
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Zitat von Psyco: Ich hab mal gehört, dass man sich nach dem 3. Austausch durch Garantie eines Handys ein komplett neues bzw. anderes handy aussuchen kann.
Stimmt das??
Bei Handys hab ich die Erfahrung noch nicht gemacht aber bei Uhren ist es so!
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unverzeihbar  - 19
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Geschrieben am: 29.12.2007 um 18:17 Uhr
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Zitat von nawosna: bei Vodafone war ich auch 4 Jahre lang
der service lässt aber auch zu wünschen
achso bin jetzt fast 14 tage ohne Handy
Echt? Welchen Vodafone Shop warst du den?
Also wenns drauf ankommt mach ich 1 zu 1 Tausch, d. h. wenn das neue Gerät da ist werde ich benachrichtigt und ich tausch dann mein Gerät gegen das Neue :)
(Und das geschieht meistens innerhalb von 2 bis 3 Tagen)
Und zum Thema ja es gibt sowas .. also bei Vodafone weiß ich das sicher :)
Das ist so, wenn du dein Mobilfunkgerät min. 3 mal eingetauscht hast und es dann beim 3 mal wieder ein Defekt hat, kannst du ein Sondertausch vornehmen. Du musst dann mit deiner Rechnung (vom Handy) und mit dem Handy (und dem ganzen Zubehör) zu Vodafone gehen und kannst dir ein Neues dafür aussuchen.
Du musst halt dann für dein Neues noch den Preis zahlen, wie viel es eigentlich in deinem jeweiligen Tarif kostet :)
ι ηєє∂ α вσу ... ωнσ ∂αη¢є ƒσя мє XD
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