WannaBe  - 40
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Geschrieben am: 24.02.2007 um 17:11 Uhr
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Zitat von Coyote19: Zitat von WannaBe: hm, kann eigentlich net viel schlechtes über t-com sagen.... und bin schon jahrelang dabei... klar, da passiert auch mal scheisse, aber dort find ich wenigstens nen kompetenten ansprechpartner, auch wenns manchmal 2-3 anrufe dazu braucht.
bei meiner umstellung auf 16mbit zb kams zur verzögerung bei leiferung der hardware, so das ich dsl nicht nutzen konnte.... bekam ersatzweise kostenfrei ne umts-karte im t-punkt vor ort gestellt und die dsl-kosten für den zeitraum erstattet.
versuch das mal bei arcor 
Kompetente Ansprechpartner????
Ich ruf da am Tag fünf mal an, werd teilweise aus der Leitung geworfen obwohl ich ruhig und sachlich bleibe, aber alles was die tun ist entweder zu sagen mir liegt am PC nix vor, ich komm nicht in die Datei rein oder es tut uns Leid ich geb es zur Prüfung weiter, aber passieren tut nix!
Hab mich auch schon erkundigt nach anderen anbietern,arcor funktioniert bei mir gar nicht zum mindest kein dsl,bei Tele 2 muss ma´n den festnetz anschluss bei der Telekom haben.......das ist alles so ne Sache, am besten ganz abschaffen!Aber ohne gehts halt auch nicht!
biste aus ulm? dann mein vorschlag, du legst mir alle unterlagen zu dem vorgang her, erklärst mir das ganze.... und ich möchte wetten, in spätestens ner woche passt alles
Herr wirf Hirn vom Himmel und treff die Bedürftigen
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Coyote19  - 39
Halbprofi
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Geschrieben am: 24.02.2007 um 18:23 Uhr
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Naja ich warte jetzt noch die Woche ab!
Denn ich hab da gestern wieder angerufen und der Typ meinte er würde mir ne Gutschrift geben aber dieser Hohe Betrag liegt nicht in seinem Ermessen aber er gibt das ganze weiter!Und die rufen mich spätestens Donnerstag an!
Aber wenn da nix bei raus kommt nehm ich dein Angebot gern an und meld mic dann nochmal!
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engele07 - 55
Halbprofi
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Geschrieben am: 24.02.2007 um 20:05 Uhr
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leute,i sag euch was.....mußt heut nen profi kommen lassen,weil sich doch doch diese fritz!box hat net anschließen lassen! nach ner stund hat ers dann gschafft,allerdings ganz anders,als arcor auf der cd-rom beschrieben hat!!! hätt ein normalo wie ich im leben NIEMALS hinkriegt...kosten ca. 95 € ,die ich ebenfalls von arcor einklage!!!   dieser sch...-verein geht mir so aufn senkel
erst denken-dann schreiben
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WannaBe - 40
Profi
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Geschrieben am: 25.02.2007 um 21:47 Uhr
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hm, also arcor wird sich da zu recht taub stellen... können die auch nix für wen avm es net auf die reihe bringt, endlich mal anständige handbücher zu schreiben
Herr wirf Hirn vom Himmel und treff die Bedürftigen
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Moritz.c. - 34
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Geschrieben am: 25.02.2007 um 22:06 Uhr
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bisher hab ich eigentlich nur gutes über arcor gehört. der kundenservis ist zwar scheiße, aber trotzdem besser als bei vielen anderen (t-com, 1und1,...)
www.sockenblog.com
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WannaBe - 40
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Geschrieben am: 25.02.2007 um 22:38 Uhr
Zuletzt editiert am: 25.02.2007 um 22:38 Uhr
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na, der bub hat ja richtig ahnung 
du kennst die strukturen von arcor?
sag auch nix gegen arcor, is gut, nur sobalds meinungsverschiedenheiten oder sonstige probleme hast, egal welcher art... dann hat man dort die arschkarte.... und das hatte ich die ganzen jahre bei t.com nicht
Herr wirf Hirn vom Himmel und treff die Bedürftigen
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BScorpy2
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Geschrieben am: 25.02.2007 um 22:46 Uhr
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sind doch alle gleich die scheis internet leute^^ .. überall verstecke kosten etc..
da sollte man ein gesetz einführen die solche abzocke verbieten
auf gehts ^^
naja ich wechsel jetz telekom/t-online/tele2 auf kabel bw... mal sehn wie langs dauert und was alles an kosten kommen .
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Zwitsch - 44
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 31.07.2007 um 10:35 Uhr
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also habt ihr echt bei t-com sowas wie service erlebt? dann haben sich wohl die letzten 10 zufriedenen telekom-kunden hier im forum versteckt. wer heutzutage noch bei der telekom ist hat einfach zuviel geld. sind die größten abzocker von allen und sowas wie kundenservice kannste auch knicken. bin mit arcor zufrieden, nur der telekom-techniker ist damals abgehauen ohne das es funktioniert hat. der musste ein zweitesmal kommen.
www.raywilson.net
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X_FISH - 50
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Geschrieben am: 31.07.2007 um 11:07 Uhr
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Zitat von Zwitsch: also habt ihr echt bei t-com sowas wie service erlebt? dann haben sich wohl die letzten 10 zufriedenen telekom-kunden hier im forum versteckt
Zitat von Zwitsch: wer heutzutage noch bei der telekom ist hat einfach zuviel geld.
Nicht unbedingt. Könnte auch sein das sie zu den ca. 70% um die größeren Städte herum gehören, welche keine Alternative haben. Nimm beispielsweise Blaustein: Ohne T-Com Anschluss bekommst du dort in manchen Ortsteilen von keinem anderen Anbieter DSL. Bei Alice eben mit "Kostenrückerstattung". Arcor? Nö, gibt's nicht.
Zitat von Zwitsch: sind die größten abzocker von allen und sowas wie kundenservice kannste auch knicken. bin mit arcor zufrieden, nur der telekom-techniker ist damals abgehauen ohne das es funktioniert hat. der musste ein zweitesmal kommen.
Das die "Techniker" abhauen ohne das was funktioniert liegt primär daran, dass sie sich Leute holen, welche keinen Plan haben. Ging jedenfalls bei Bekannten von mir so. Der "Techniker" war nicht in der Lage ein WLAN mit Verschlüsselung einzurichten.
Für mich 5 Minuten, für ihn 2x 2 Stunden Arbeit - ohne Erfolg.
Grund: Er hatte auf XP die Herstellersoftware für den von der T-Com mitverkauften USB-WLAN-Dongle installiert. Sobald man den Benutzer unter XP wechselt ist dann aber auch die Einstellung weg, da diese im Userprofil gespeichert ist.
Meinereiner weiß das - der "Techniker" wusste das nicht. Vermutlich wird sonst immer nur ein Benutzer mit Adminrechten eingerichtet - Windoof-Standard eben...
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Real_Chicco - 51
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Geschrieben am: 31.07.2007 um 13:19 Uhr
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Also Arcor selbst ist ziemlich okay.....wenn es funktioniert!!! Aber ehe es funktioniert eins nicht, dann funktioniert alles nicht.
Ein Kumpel hatte mla über ein halbes Jahr kein Telefon, da Probleme es mit DSL gab. Und ich rede nun nicht von voice over ip.Der normale ISDN-Anschluss war tot, weil Arcor probleme mit DSL hatte, obwohl es Telekomleitungen waren....bzw. sind.
Ich daheim z.b. habe T-Online und NIE Probleme damit gehabt. Seit über 8 jahren nun nicht.Einmal war das DSL-Model defekt, ich am Freitag Abend angerufen und am Samstag morgen um halb acht brachte man mir bereits ein neues.
Dagegen ärgern wir uns im Geschäft nur ständig herum mit denen. Furchtbar.
Fotoshootings: http://www.thepictureworld.de
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