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t-mobile abzocke

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-Athlon64-

- 34
Experte (offline)

Dabei seit 07.2007
1780 Beiträge

Geschrieben am: 13.10.2010 um 18:57 Uhr

Zitat von cookiie_x3:

tmobile ist wirklich abzocke... meine mum war da... vertrag..
neues handy..dann. internet eine 400-500 kb seite aufgerufen... 35€

Selbst schuld :-D

Lass mich raten Sie hatte keine der Combi S - XL denn nur diese beinhalten eine Internet flat auserdem kommt es auf das Handy an ob es dauerhaft eine Internet verbindung hat via Mails , usw.

denn das kostet auch alles.

Entweder man hat Sie nicht richtig beraten was ich mir nicht vorstelle oder Sie hat ihre wünsche nicht richtig geäusert und den Falschen Tarif sich auchgesucht.

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Post's können spuren von Ironie enthalten.

andibiotika_

- 35
Halbprofi (offline)

Dabei seit 11.2007
258 Beiträge

Geschrieben am: 13.10.2010 um 18:57 Uhr

Zitat von #CaNe:

Zitat von andibiotika_:

Zitat von #CaNe:

ich muss barmonster zustimmen, es wird vermutlich weniger stressig sein wenn du wartest bis t-mobile es korrekt zurückzahlt

ja klar weniger stressig bloss wirds dann stressig mit dem tanken und so weiter :D

diese entscheidung können wir dir nicht abnehemen. entweder stornieren, weiteren stress mit t-moblie bekommen und tanken oder warten und ne gutschrift auf die handyrechnung bekommen oder sie überweisen es zurück. wie t-mobile das genau macht ist mir unbekannt

ja klar is des mein ding ^^
ja okay danke schön für die hilfe. war teilweise echt hilfreich

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andibiotika_

- 35
Halbprofi (offline)

Dabei seit 11.2007
258 Beiträge

Geschrieben am: 13.10.2010 um 18:58 Uhr

Zitat von -Athlon64-:

Zitat von cookiie_x3:

tmobile ist wirklich abzocke... meine mum war da... vertrag..
neues handy..dann. internet eine 400-500 kb seite aufgerufen... 35€

Selbst schuld :-D

wahrscheinlich den xs wo nur 200 mb enthalten sind

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elepsi

- 83
Profi (offline)

Dabei seit 02.2004
509 Beiträge

Geschrieben am: 13.10.2010 um 19:01 Uhr

Zitat von andibiotika_:

Zitat von -Athlon64-:

Also erstmal muss ich sagen , das mit der Rechnung der 150€ war normal nur als gegenstandslos betrachten ´!
2. Du bekommst eine gutschrieft auf deine Handyrechnung im wert von 150€ sprich wenn du eine rechung von 100 hast bekommst du nur 50€.

3. Die Storno buchungen dauern zum Teil sehr lange, ich kann mich da nur dafür entschuldigen das da meine Kollegen so farlessig sind.Ich kann dich deshalb nur bitten noch ein wenig geduld zu haben und notfalls bei der Hotline anzurufen und nach zufragen.

[ Dies ist keine Offizielle Stellungnahme der DTAG ]

ne zu mir wurde gesagt im blautalcenter das ich des geld auf mein konto bekomm^^

ja des is ja schön und gut dafür kann ich ja nichts und schlieslich is des ja mein geld was ich brauch^^ und einund halb wochen müssen bei sowas reichen schlieslich wars ja n fehler von der tkom^^

Ich schätze, du kriegst das Geld nicht auf dein Girokonto, sondern auf dein Kundenkonto. Es wird dann mit den nächsten Rechnungen so lange verrechnet, bis es aufgebraucht ist. So ist nach meiner Erfahrung die normale Vorgehensweise bei der T-com.

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-Athlon64-

- 34
Experte (offline)

Dabei seit 07.2007
1780 Beiträge

Geschrieben am: 13.10.2010 um 19:09 Uhr

Zitat von elepsi:

Zitat von andibiotika_:

Nicht ganz also in der regel bekommst du die Differenz der Gutschrieft und der Aktuellen Rechnung.

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patoX

Champion (offline)

Dabei seit 11.2008
3194 Beiträge

Geschrieben am: 13.10.2010 um 19:11 Uhr

Zitat von Barmonster:

rein rechtlich macht es überhaupt keinen Unterschied, ob du darauf wartest, dass T-mobile den Betrag zurück gibt, oder ob du die Abbuchung wegen widerspruch selbst stornierst.
Bei letzterem dürftest du aber vermutlich einen weiteren Automatismus bei T-Mobile auslösen, mit dem du dich anschließend rumärgern darfst.

Und jetzt mein persönlicher Senf: selbst Schuld, dass du zu diesem Idiotenverein gehst, in Punkto Service und Kundenfreundlichkeit hat mich O2 bisher noch nie im Stich gelassen!

fürs iphone vell? o_O

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Es gibt Frauen die mir TAUSENDE geben dass ich ihnen an die Möpse geh! und du kriegst das umsonst :P

Nabs4Life

- 36
Fortgeschrittener (offline)

Dabei seit 02.2008
86 Beiträge

Geschrieben am: 13.10.2010 um 21:04 Uhr

wie weit vor vertragsende hast du verlängert??

ab einem bestimmten zeitpunkt kann man verlängern, muss aber pro monat vor vertragsende zusätzlich 25 euro zahlen..

gehen wir davon aus du hast 6 monate vor vertragsende verlängert musst du die 150 zahlen und du kannst nichts tun außer dich darüber beschweren das dir das niemand gesagt hat.

ich hab das zufällig rausgefunden als ich vor 2 monaten meinen vertrag verlängern wollte der im februar ausläuft und gesehen das die ne gebühr für jeden monat der zu früh ist verlangen... jetzt hab ich am freitag mein neues Phone bestellt und muss nichts zahlen.

vllt hats ja weitergeholfen.

mfG Nabs4Life

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