sheeps 
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 10:39 Uhr
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Zitat von italia-king: scho aber da is ne kostenlose rufnummer am besten wenn di eleute an der nummer jetzt noch mehr ahnung häten wärs perfekt
Ist doch im Endeffekt ganz egal, hauptsache, dir kann geholfen werden. Bei der Tkom kommts auch oft vor, dass Telefonanschluss und dsl-anschluss gleichzietig betroffen sind, dann wars das auch mit telefonieren...
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italia-king  - 33
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 10:43 Uhr
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Zitat von sheeps: Zitat von italia-king: scho aber da is ne kostenlose rufnummer am besten wenn di eleute an der nummer jetzt noch mehr ahnung häten wärs perfekt
Ist doch im Endeffekt ganz egal, hauptsache, dir kann geholfen werden. Bei der Tkom kommts auch oft vor, dass Telefonanschluss und dsl-anschluss gleichzietig betroffen sind, dann wars das auch mit telefonieren...
ne bei dsl betriffts zuu 90 % immer nur die dsl leitung und telefonieren klappt immer
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sheeps
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 10:45 Uhr
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Zitat von italia-king: Zitat von sheeps: Zitat von italia-king: scho aber da is ne kostenlose rufnummer am besten wenn di eleute an der nummer jetzt noch mehr ahnung häten wärs perfekt
Ist doch im Endeffekt ganz egal, hauptsache, dir kann geholfen werden. Bei der Tkom kommts auch oft vor, dass Telefonanschluss und dsl-anschluss gleichzietig betroffen sind, dann wars das auch mit telefonieren...
ne bei dsl betriffts zuu 90 % immer nur die dsl leitung und telefonieren klappt immer
soll ich dir mal was anderes sagen?
Bei uns war bei T-Online alles gleichzeitig weg, seitdem hab ich dsl woanders und die Teleleitung geht wieder.
Damals haben wir unsre Nachbarn ganz schön genervt damit, dass wir immer bei denen mal gucken gegangen sind...
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italia-king - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 10:47 Uhr
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ok und du warst der einzige in der ganzen strasse der des problem hatte?
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sheeps
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 10:48 Uhr
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Zitat von italia-king: ok und du warst der einzige in der ganzen strasse der des problem hatte?
nö, hab ich auch nie behauptet 
Nachbarn können auch gleich um die Ecke wohnen
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italia-king - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 10:49 Uhr
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Zitat von sheeps: Zitat von italia-king: ok und du warst der einzige in der ganzen strasse der des problem hatte?
nö, hab ich auch nie behauptet
Nachbarn können auch gleich um die Ecke wohnen
ja dan lags wohl an der leitung in der strasse vll bauarbeiten oder sowat
kann ja vormommen also ich bin jetzt seit 4 jahren bei t-online und immer noch sehr zufrieden!
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sheeps
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 10:53 Uhr
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Zitat von italia-king: Zitat von sheeps: Zitat von italia-king: ok und du warst der einzige in der ganzen strasse der des problem hatte?
nö, hab ich auch nie behauptet
Nachbarn können auch gleich um die Ecke wohnen
ja dan lags wohl an der leitung in der strasse vll bauarbeiten oder sowat
kann ja vormommen also ich bin jetzt seit 4 jahren bei t-online und immer noch sehr zufrieden!
nö keine bauarbeiten, Straße wurde auch nicht aufgerissen, aber die ständigen Störungen haben mir einfach gereicht. fertsch.
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italia-king - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 10:58 Uhr
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ok kann ja sein das manchmal echt ohne nen grund probleme gibt aber des gibts überall dazu gehgört a bissl pech aber die meisten leute hatten glaub ich nie probleme damit!
oder?
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sheeps
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 11:45 Uhr
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Sag ich doch von Anfang an, es gibt bei jedem Provider solche und solche Kunden...
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slim--shady
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 13:42 Uhr
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Zitat von sheeps: Zitat von italia-king: das is richtig auch noch ein richtiges + für t-online kostenlose service-hotlines
Die Hotlines bei freenet sind sehr bescheiden, das muss ich zugeben, vor allem weil die richtig ins Geld gehen. Zum Glück gibts kostenlose Hilfe über ein Forum...
ja, die n anruf is sack teuer, allerdings geht des bei mir gar net 
wir haben 0900 nummern seit jahren gesperrt 
aber wie schon gesagt, scheiß telekom! nur probleme ....
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italia-king - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 13:44 Uhr
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Zitat von slim--shady: Zitat von sheeps: Zitat von italia-king: das is richtig auch noch ein richtiges + für t-online kostenlose service-hotlines
Die Hotlines bei freenet sind sehr bescheiden, das muss ich zugeben, vor allem weil die richtig ins Geld gehen. Zum Glück gibts kostenlose Hilfe über ein Forum...
ja, die n anruf is sack teuer, allerdings geht des bei mir gar net
wir haben 0900 nummern seit jahren gesperrt
aber wie schon gesagt, scheiß telekom! nur probleme ....
find ich ned!
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Revanche
Champion
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 14:00 Uhr
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Ich war früher bei T-Online Kunde, jetzt bin ich es bei Versatel.
Beides einfach nur mangelhaft würde ich bewerten!
... Tik Tak Doc ...
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italia-king - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 14:01 Uhr
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Zitat von Revanche: Ich war früher bei T-Online Kunde, jetzt bin ich es bei Versatel.
Beides einfach nur mangelhaft würde ich bewerten!
VERSATEl ah erzähl mal genauer weil darüber hammer hier noch gar keine erfahrungsberichte
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italia-king - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 14:04 Uhr
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Zitat von Gunnikauz: ich bin bei Alice. Da haste sauschnelles Internet, für nen sehr guten Preis
und sonst keine probleme was bieten die denn noch so?
schon mal gekuckt wegen dem service?
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Revanche
Champion
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Geschrieben am: 09.06.2007 um 14:22 Uhr
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Zitat von italia-king: Zitat von Revanche: Ich war früher bei T-Online Kunde, jetzt bin ich es bei Versatel.
Beides einfach nur mangelhaft würde ich bewerten!
VERSATEl ah erzähl mal genauer weil darüber hammer hier noch gar keine erfahrungsberichte
Also, anfangs war ich wirklich recht zufrieden, dann aber hat das DSL-Modem von Versatel Probleme bereitet - ständig brach die Verbindung ab. Das habe ich gemeldet und nach länger als einem Monat bekam ich erst ein neues.
Das war das erste Problem. Das zweite war, dass sie über 30 Euro mehr von meinem Konto abbuchten, als es im Tarif vereinbart war und das habe ich nach der zweiten Rechnung gemerkt. Darauf folgte dann meine Beschwerde. Angeblich handelte es sich um einen internen Fehler. Das Geld natürlich habe ich nicht zurück bekommen, sondern einfach von den folgenden Rechnungen abgezogen.
Nach einem Jahr (also vor 3 Monaten) wollte ich mein Tarif wechseln, auf den 6000der. Sie wechselten mein Tarif in der Tat, aber sicherlich nicht auf den 6000der. Ich hatte gerade mal einen Downloadspeed von 20kb/s. Wie immer rief ich bei denen an, diesmal war das Problem, dass der zuständige Mitarbeiter etwas vergessen hatte. Was? Wüsste die am Telefon auch nicht.
Jetzt habe ich eine Downloadgeschwindigkeit gerademal von 30kb/s. Da lohnt es sich kaum mal ein Video bei youtube anzuschauen. Wieder bricht die Verbindung oftmals ab und daraufhin meinten sie, sie würden mir ein neues Modem schicken. Das meinten sie vor 2 1/2 Wochen.
Was noch schöner ist, jede Minute, die ich am Telefon mit einem Mitarbeiter verschwende, kostet 12 Cent mit Wartezeiten von über 10 Minuten manchmal.
Da dachte ich, ich rufe nicht an, sondern schreib denen e-Mails. Auf meiner ersten passierte nichts. Auf die zweite aber sofort, nur weil ich mit Kündigung gedroht hatte.
Jetzt schaue ich, dass ich den Provider wechsle!
MfG
... Tik Tak Doc ...
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