any89  - 36
Profi
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 17:14 Uhr
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Muss morgen ein Referat abgeben in dem ich beschreiben soll wie man sich bei einem Kunden Verhält.. ( Handwerker / Schreiner)
Was ist euch Wichtig als "Kunden" Wenn Handwerker kommen?
Nennt mal alles was ihr so habt..
Wie Zb
Das wenn man um 11.50uhr zum Kunden kommt das man dann nicht gleich um 12.00uhr mittag macht..
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Tunex
Halbprofi
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 17:17 Uhr
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dass er überhaupt kommt.
stop... hammertime
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BennX - 34
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 17:19 Uhr
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wo bist du, auf welcher berufsschule ?
hab damals son plakat bekommen. ^^ musste das selbe machn. :D
Lasst mich Arzt, ich bin durch
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-markiii - 28
Halbprofi
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 17:19 Uhr
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Zitat von Tunex: dass er überhaupt kommt.
genau, handwerker eben 
spaß man sollte keinesfalls umstände machen. usw
BJ: "I think the little bush is a bit stupid and more or less the puppet of his old man."
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Autopsy
Profi
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 17:27 Uhr
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referat = hausaufgaben
thema = kinderkacke
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selber machen.
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luftprinzip - 81
Champion
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 18:38 Uhr
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Dachte schon, welcher Volldepp clost hier.
Nüchternheit finde ich sehr wichtig bei Handwerkern, was ja durchaus als nicht selbstverständlich von manchen gesehen wird.
Keinen grossen Dreck zu machen, saubere Arbeit, Pünktlichkeit, Freundlichkeit, etc.
I still don't believe in Germanys right to exist.
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andsmart
Halbprofi
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 18:41 Uhr
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mit 21 dürfte da einem eigentl genug einfallen
is team-ulm jetz schon ne sammelbörse für billige referate geworden
!!!!!!!!!
Lesen - Denken - Posten!!!!
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0100fe - 31
Profi
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 18:41 Uhr
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Nach 10s googlen findest du DASS!
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The_Jumper - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 24.01.2011 um 18:46 Uhr
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Also sehr wichtig ist den Kunden auch immer, dass der Handwerker ne gewisse Kompetenz vorweist und Probleme direkt anspricht und nicht auf die Reaktion des Kunden warten lässt 
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Huebsch1_  - 30
Experte
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Geschrieben am: 10.03.2011 um 09:02 Uhr
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die Kunden gut Beraten können & höflich sein.
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OMG_Ein_Alex - 33
Champion
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Geschrieben am: 10.03.2011 um 09:07 Uhr
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Zitat von Huebsch1_: die Kunden gut Beraten können & höflich sein.
/sowieso
Kompetenz, Fachwissen sollte wohl auch drin sein.
Dem Kunden das Gefühl geben das man sich gut auskennt, selbst wenn sich jemand auskennt strahlt er oft einfach zu wenig Selbstbewusstsein aus.
|~ |)~ |*)~ |-*)~ |*-*)~ |(*-*)~ |~(*-*)~
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0100fe - 31
Profi
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Geschrieben am: 10.03.2011 um 11:52 Uhr
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Threadersteller:
"
Geschrieben am: 24.01.2011 um 17:14 Uhr
Muss morgen (!) ein Referat abgeben...."
Alles klar?
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