Forum / Computer- und Konsolenspiele / PS3 Reparatur, Ersatzgerät oder Umtausch

also meine ps3 ist auch kaputt ..die spiele werden nicht mehr erkannt..
jaa und ich hab sie halt im inet bestellt ..
wo kann ich die jetzt reparieren lassen ..?

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MactheBess

- 44
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Geschrieben am: 19.02.2009 um 13:14 Uhr

Wende dich an den TVS-Repair Service.
Nachdem die Lieferschwierigkeiten zu Beginn des letzten Jahres überwunden wurden, reagieren die auch recht schnell.
Wichtig ist halt deine Rechnung.

Alternativ melde dich bei deinem Internethändler, der hat schließlich die 2 Jahre Gewährleistung zu erfüllen.

Ganz allgemein rate ich die PS3 über Amazon zu beziehen.
Der gebotene Service ist einfach unschlagbar.
Bei mir hat der Austausch 6 Tage gedauert - seit gestern kann ich auch wieder zocken (4. Gerät seit März07 - alle mit demselben Problem, das Laufwerk wollte nichtmehr).

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Schonmal nachts im Mondlicht ne Banane geraucht?

l_ToBi_l

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Geschrieben am: 19.02.2009 um 13:17 Uhr
Zuletzt editiert am: 19.02.2009 um 13:22 Uhr

Zitat von MactheBess:

thx

wie viel kostet das da be dem TVS-Repair Service ?
und wie lange dauert das ganze ?

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MactheBess

- 44
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Geschrieben am: 20.02.2009 um 10:53 Uhr

Das kommt ganz auf deine Garantie (und auch auf dein Verhalten) an. Wenn du dich direkt an TVS wendest und innerhalb der 1-Jahres-Garantie von Sony bist, ist der Austausch kostenfrei.
Hast du die Garantiezeit bereits überschritten, musst du sehr freundlich bitten (und auf guten Willen hoffen), damit sie noch auf Kulanz austauschen (kommt doch recht häufig vor). Ansonsten verlangen die den halben Preis, also zwischen 200 und 250 Euro für ein Ersatzgerät.
Die Dauer hängt auch vom jeweiligen Paketdienst ab. Aber sofern keine zu klärenden Komplikationen auftreten, wird es wohl zwischen 7 und 10 Tagen dauern.

Viel Glück! :winker:

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Schonmal nachts im Mondlicht ne Banane geraucht?

Lay

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Geschrieben am: 20.02.2009 um 11:53 Uhr

Zitat von MactheBess:

Das kommt ganz auf deine Garantie (und auch auf dein Verhalten) an. Wenn du dich direkt an TVS wendest und innerhalb der 1-Jahres-Garantie von Sony bist, ist der Austausch kostenfrei.

war bei mir der fall, gleiche geschichte mit m laufwerk.
kaputte konsole am freitag zu tvs geschickt und am donnerstag n neues gerät zurück bekommen. kann man echt nichts sagen.

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l_ToBi_l

- 31
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Geschrieben am: 20.02.2009 um 12:32 Uhr

Zitat von MactheBess:

jaa ich bin ja noch innerhalb der garantie ..
danke schön ;-)

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Lay

- 40
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863 Beiträge

Geschrieben am: 17.04.2009 um 13:46 Uhr
Zuletzt editiert am: 17.04.2009 um 13:48 Uhr

Zitat von Lay:

war bei mir der fall, gleiche geschichte mit m laufwerk.
kaputte konsole am freitag zu tvs geschickt und am donnerstag n neues gerät zurück bekommen. kann man echt nichts sagen.

mein ersatzgerät ist jetzt auch verreckt (wieder laufwerk...douh!!!)
liege zwar nicht mehr im rahmen der gewährleistung, bekomm das 3. ersatzgerät aber noch für umme. trotzdem wirds langsam nervig!

Zitat von MactheBess:

1-Jahres-Garantie von Sony

wie ist das eigentlich, ich dachte für elektronische geräte gelten laut gesetz 2 jahre gewährleistung!?!

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