Forum / Young Life / Media Markt Agenda 2010

hat von euch schon einer in Ulm was gekauft und am nächsten tag umgetauscht?

bekommt man da sein geld wieder oder nen gutschein?

also ich meine jetzt während dem gewinnspiel ^^

...ich kann mich vage dran erinnern dass ich diese frage gestern n paar posts weiter oben schonmal beantwortet hab ;)

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03LakAmbo03

- 36
Fortgeschrittener (offline)

Dabei seit 07.2009
85 Beiträge

Geschrieben am: 08.01.2010 um 16:42 Uhr

Zitat von scw:

Zitat von -Omit-:

wenn net gewonnen hast, kannste sogesehen auch wieder reingehen mit deinem neuen lcd z.b. und sagen ja gefällt mir net 14 tage rückgaberecht und geld zurück fertig^^
dann haste net gewonnen aber auch nix verloren....

Wo hat man bitte ein 14-tägiges Rückgaberecht? ;-)

Nur bei Online Kauf

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-GuterJunge-

- 35
Halbprofi (offline)

Dabei seit 10.2008
251 Beiträge

Geschrieben am: 08.01.2010 um 17:46 Uhr

so ich hatte gestern die nummer 4 und darf mich über einen kostenlosen laptop freuen :daumenhoch:

der mitarbeiter in NU meinte, dass sie während der aktion gar keine umtauschaktionen entgegennehmen

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--Joerg--

Champion (offline)

Dabei seit 03.2009
2785 Beiträge

Geschrieben am: 08.01.2010 um 17:52 Uhr

Kein Recht auf Umtausch
Während sowohl das Rückgaberecht als auch die Sachmängelhaftung gesetzlich geregelt sind, besteht hinsichtlich des Umtauschs kein rechtlicher Anspruch. Zwar sind viele Unternehmen aus Kulanz zum Umtausch der Waren bereit, doch sind sie hierzu keinesfalls verpflichtet. Wichtig ist: Dies gilt nur beim Kauf in einem Geschäft und auch nur, wenn die Sache nicht mangelhaft ist. Als mangelhaft gilt diese jedoch nicht schon, wenn sie dem Kunden nach dem Kauf nicht mehr zusagt.

Da der Umtauch gesetzlich nicht geregelt ist, bestehen bei der Abwicklung große Unterschiede, da dieser von jedem Verkäufer zu seinen Bedingungen angeboten werden kann. Etwaige gewohnheitsrechtliche oder regionale Bestimmungen gibt es hierbei nicht. Ist der Kunde sich beim Kauf der Ware nicht vollkommen sicher, sollte er sich daher vorher über eine eventuelle Umtauschmöglichkeit erkundigen und die Konditionen hierzu erfragen.

Auch bei der Rückgabe der Kaufsache, kann das Unternehmen selbst bestimmen, ob es den Kaufpreis zurück erstattet, einen Warengutschein ausstellt, oder der Kunde die Ware gegen einen anderen Artikel aus dem Sortiment eintauschen kann. Der Kunde hat demnach auch keinen generellen Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises, wenn er die Ware zurück gibt. Bei einigen Verkäufern, insbesondere großen Unternehmen ist es jedoch üblich, die Konditionen für den Umtausch öffentlich auszuhängen. An diese Bedingungen muss sich der Verkäufer im Fall des Umtauschs halten, da sie Bestandteil des Vertrages geworden sind und kann dies im Einzelfall nicht ablehnen.

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Sex ist nicht alles; aber ohne Sex ist alles nichts.

Paulostar

- 38
Champion (offline)

Dabei seit 02.2003
4885 Beiträge

Geschrieben am: 08.01.2010 um 22:49 Uhr

Ey Leute ich kann's nicht fassen aber grad gucke ich auf media-markt.de und hab schon wieder zum 3. mal die richtige Nummer auf meinem Kassenzettel!!!

Kann morgen 118,00 € abholen (1 TB Externe festplatte,xbox360 controller)

Und die 2 mal davor waren es 8 PC spiele im Wert von ca. 400 € :dancer: