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Problem mit iner

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Crewman - 38
Profi (offline)

Dabei seit 10.2004
550 Beiträge
Geschrieben am: 01.12.2006 um 17:17 Uhr

Hallo zusammen.
ICh hab grad auch erhebliche Probleme bezüglich Internet pings und bin ebenfalls bei Freenet.
Zu Heise.de und google.de hab ich teilweise pings von über 300ms!!!

Teilweise connectet mein Router auch erst nachm 5. Restart... irgendwas scheint da bei freenet nicht zu stimmen.
Komischerweise ist nämlich auch meine erreichbare Leitungsrate um bis zu 70% nach unten gerutscht ^^

Ich hab mal ne EMail an den Support geschrieben, bin mal gespannt was die zu sagen haben.

http://www.lastfm.de/user/Crewman/

APOKALYPSE_ - 37
Champion (offline)

Dabei seit 01.2006
6039 Beiträge

Geschrieben am: 01.12.2006 um 17:18 Uhr

Zitat von mr-neis:

was läuft denn noch alles im hintergrund?
dein wlan könnt es aber sein! hast du auch nen pc, der nicht übers wlan angeschlassen ist?


mach die hintergrundprogramme aus.. ist am besten ! ;-)

SCHAUT DOCH EINFACH MAL VORBEI !!!

mr-neis
Halbprofi (offline)

Dabei seit 01.2006
365 Beiträge
Geschrieben am: 01.12.2006 um 17:24 Uhr

Zitat von APOKALYPSE_:

Zitat von mr-neis:

was läuft denn noch alles im hintergrund?
dein wlan könnt es aber sein! hast du auch nen pc, der nicht übers wlan angeschlassen ist?


mach die hintergrundprogramme aus.. ist am besten ! ;-)


zum testen sowieso, aber ich glaube, dass es sowieso erst sinn macht weiterzudiskutieren, wenn die antwort von freenet kommt!
HolGORE - 36
Experte (offline)

Dabei seit 04.2005
1178 Beiträge

Geschrieben am: 01.12.2006 um 17:31 Uhr

Zitat von Crewman:

Hallo zusammen.
ICh hab grad auch erhebliche Probleme bezüglich Internet pings und bin ebenfalls bei Freenet.
Zu Heise.de und google.de hab ich teilweise pings von über 300ms!!!

Teilweise connectet mein Router auch erst nachm 5. Restart... irgendwas scheint da bei freenet nicht zu stimmen.
Komischerweise ist nämlich auch meine erreichbare Leitungsrate um bis zu 70% nach unten gerutscht ^^

Ich hab mal ne EMail an den Support geschrieben, bin mal gespannt was die zu sagen haben.



boah gut jetzt sind wir schon zu 3^^
hab schon gedacht es is nur bei mir so :-D
also ich hab nur ne email mit:



Sehr geehrter freenet.de Interessent,

aufgrund hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen bei der Beantwortung
Ihrer E-Mail kommen.
Wir werden innerhalb weniger Werktage auf Ihre Anfrage antworten.

Schnelle Hilfe finden Sie auch im Internet unter http://hilfe.freenet.de

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit freenet.de und melden uns
schnellstmöglich.

Ihr freenet.de Serviceteam



bekommen^^

90% aller Fehler sitzen vor der Tastatur

mr-neis
Halbprofi (offline)

Dabei seit 01.2006
365 Beiträge
Geschrieben am: 01.12.2006 um 17:36 Uhr

klar, des ist den ihre standardmail, die geht automatisch rauß, wenn du denen schreibst, aber die eigentlich antwort wird wahrscheinlich erst nächste woche kommen!
HolGORE - 36
Experte (offline)

Dabei seit 04.2005
1178 Beiträge

Geschrieben am: 01.12.2006 um 17:47 Uhr

Zitat von mr-neis:

klar, des ist den ihre standardmail, die geht automatisch rauß, wenn du denen schreibst, aber die eigentlich antwort wird wahrscheinlich erst nächste woche kommen!


jop das glaub ich^^
langsam kotzt es mich an...
ich mach glaub dsl bei nem anderen anbieter wenns so weiter geht...
muss doch jetzt mein 2on2 zocken! xD shice esl XD

90% aller Fehler sitzen vor der Tastatur

Crewman - 38
Profi (offline)

Dabei seit 10.2004
550 Beiträge
Geschrieben am: 01.12.2006 um 19:57 Uhr

Zitat:

Sehr geehrter freenet.de Interessent,

aufgrund hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer E-Mail kommen.
Wir werden innerhalb weniger Werktage auf Ihre Anfrage antworten.


Na toll...

http://www.lastfm.de/user/Crewman/

HolGORE - 36
Experte (offline)

Dabei seit 04.2005
1178 Beiträge

Geschrieben am: 02.12.2006 um 00:13 Uhr

Zitat von Crewman:

Zitat:

Sehr geehrter freenet.de Interessent,

aufgrund hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer E-Mail kommen.
Wir werden innerhalb weniger Werktage auf Ihre Anfrage antworten.


Na toll...


langsam erhohlt es sich^^
jetzt hab ich schon dsl 14XX^^

90% aller Fehler sitzen vor der Tastatur

Crewman - 38
Profi (offline)

Dabei seit 10.2004
550 Beiträge
Geschrieben am: 02.12.2006 um 14:11 Uhr

Zitat:

Über ein regionale Einschränkung ist uns derzeit nichts bekannt.

Ihr freenetDSL Anschluss 384000 wurde ordnungsgemäß eingerichtet, so dass Ihnen die gesamte Bandbreite zur Verfügung steht. Sollte der Fehler fortbestehen, führen Sie bitte einen Speed-Test durch.

Sollten Sie Ihr lokales Netzwerk drahtlos betreiben, schließen Sie bitte - bevor Sie den Download starten - Ihren PC über das mitgelieferte Netzwerkkabel an Ihren Router an, da eine Funkverbindung unter Umständen nicht die volle Bandbreite des DSL-Anschlusses zur Verfügung stellen kann. Dies ist dann der Fall, wenn Ihr Router zur Sicherstellung der WLAN-Verbindung die Geschwindigkeit des drahtlosen Netzwerkes drosselt, um Verbindungsabbrüche auszuschließen.


Die totale Standardantwort, die gar nichts mit meinem eigentlichen Problem... den viel zu hohen Pings zu tun hat *grml*

http://www.lastfm.de/user/Crewman/

mr-neis
Halbprofi (offline)

Dabei seit 01.2006
365 Beiträge
Geschrieben am: 02.12.2006 um 14:19 Uhr

Na super! Ich würde sagen, denen schreibst du am besten gleich nochmal!
Crewman - 38
Profi (offline)

Dabei seit 10.2004
550 Beiträge
Geschrieben am: 02.12.2006 um 14:20 Uhr

schon geschehen

http://www.lastfm.de/user/Crewman/

HolGORE - 36
Experte (offline)

Dabei seit 04.2005
1178 Beiträge

Geschrieben am: 02.12.2006 um 19:47 Uhr

Zitat von Crewman:

schon geschehen



ich hab gerade auch nochmal gesschrieben
sie haben gemeint ich muss ne detailiertere beschreibung schreiben -.-
hab ich jetzt gemacht XDDD
mal guggn was kommt

90% aller Fehler sitzen vor der Tastatur

Crewman - 38
Profi (offline)

Dabei seit 10.2004
550 Beiträge
Geschrieben am: 03.12.2006 um 16:09 Uhr
Zuletzt editiert am: 03.12.2006 um 16:10 Uhr

Zitat:

Sehr geehrter Herr *******,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bitte entschuldigen Sie die letzte Antwort. Diese entsprach wirklich nicht dem von Ihnen geschilderten Problem. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, führen Sie bitte ein tracert durch.

Damit wir das von Ihnen beschriebene Problem bearbeiten können, benötigen wir noch einige Informationen von Ihnen.

Bitte führen Sie ein sogenanntes Tracert anhand der nachfolgend beschriebenen Schritte durch und teilen Sie uns das Ergebnis über unser Kontaktformular (http://e-tools.freenet.de/login.php3?world=frn_DE&callback=http://online-hilfe.freenet.de/index.html) mit.

- Klicken Sie bitte auf "Start" und wählen Sie in dem Menü den Punkt „Ausführen“.

- Geben Sie bitte "cmd" (Windows 2000 oder Windows XP) oder "command" (Windows 98 oder Windows ME) ein und klicken Sie auf „OK“.

- Die MS-DOS-Eingabeaufforderung öffnet sich.

- Tippen Sie bitte "tracert www.freenet.de" in das Fenster und drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Enter/Return.

- Bitte markieren Sie das Ergebnis mit Hilfe der Maus und drücken Sie wieder die Taste Enter/Return.

- Abschließend kopieren Sie bitte das Ergebnis in das Kontaktformular, in dem Sie den Text per Rechtsklick Ihrer Maus in das Dokument „Einfügen“.

Das Kontaktformular finden Sie unter: http://online-hilfe.freenet.de

Für Ihre Bemühungen danken wir Ihnen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen unter den unten genannten Servicenummern gern zur Verfügung.



http://www.lastfm.de/user/Crewman/

Crewman - 38
Profi (offline)

Dabei seit 10.2004
550 Beiträge
Geschrieben am: 03.12.2006 um 16:14 Uhr
Zuletzt editiert am: 03.12.2006 um 16:18 Uhr

Meine Antwort:

Zitat:


Guten Tag,
hier die gewünschte Tracert-Information:

Routenverfolgung zu www.freenet.de 62.104.23.42 über maximal 30 Abschnitte:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 210 ms 135 ms 137 ms G2-0.sgt2-g2.mcbone.net 62.104.220.6
4 166 ms 137 ms 139 ms lo0-0.ffm4-j.mcbone.net 62.104.191.203
5 173 ms 141 ms 151 ms ge-2-0-0-0.dus2-j.mcbone.net 62.104.191.196
6 172 ms 141 ms 145 ms Vlan52.dus2-x1.mcbone.net 62.104.198.6
7 143 ms 147 ms 143 ms www.freenet.de 62.104.23.42

Ablaufverfolgung beendet.




Zitat:

Wir möchten Sie hiermit um Entschuldigung bitten, da unsere Server derzeit leider nicht die volle Performance erzeugen können. Dies hat zur Folge, dass Sie die Dienste nicht einwandfrei nutzen können.

Unsere Techniker sind bereits mit der Lösung des Problems beauftragt und werden den Fehler schnellstmöglich beheben. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld.

Für Ihr Verständnis danken wir Ihnen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen unter den unten genannten Servicenummern gern zur Verfügung.


Zitat:


C:\tracert www.team-ulm.de

Routenverfolgung zu www.team-ulm.de 212.211.144.234 über maximal 30 Abschnitt
e:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 62 ms 67 ms 65 ms G4-0.sgt2-g2.mcbone.net 62.104.198.34
4 67 ms 65 ms 65 ms lo0-0.ffm4-j.mcbone.net 62.104.191.203
5 67 ms 68 ms 67 ms frankfurt06.fdknet.de 194.97.172.246
6 85 ms 87 ms 83 ms POS0-0-0.mucxs01.inxs.muc.spxs.net 212.211.254.
154
7 89 ms 87 ms 89 ms POS1-0-0.augxs02.ak1.augsburg.spxs.net 212.211.
254.157
8 86 ms 87 ms 89 ms POS1-0-0.augxs01.ak2.augsburg.spxs.net 212.211.
254.161
9 90 ms 87 ms 89 ms POS6-0-0.ulmxs05.rz-mu13.ulm.spxs.net 212.211.2
54.165
10 90 ms 89 ms 89 ms POS4-0-0.ulmxs03.rz-mu13.ulm.spxs.net 212.211.2
54.45
11 88 ms 87 ms 93 ms tu01.bl.ulm.team-ulm.de 212.211.144.234

Ablaufverfolgung beendet.


Hat sich also wirklich gelohnt denen zu schreiben und die haben das Problem auch wirklich zügig behoben. heise.de liefert inzwischen wieder nen Ping von 70ms


p.s.: Das Quote-System von Team-Ulm ist total beschissen (wollte ich nur mal wieder gesagt haben)

http://www.lastfm.de/user/Crewman/

mr-neis
Halbprofi (offline)

Dabei seit 01.2006
365 Beiträge
Geschrieben am: 03.12.2006 um 18:39 Uhr

na also, nqch anfänglichem zögern bekommen soger die des auf die reihe!
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