Webbi1987  - 38
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 10:16 Uhr
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Zitat: Wie findet ihr eigentlich den Arlt? Also ich persönlich finde das ist der Drecksladen Nummer 1 in Ulm.... Hab seit 2 Monaten ne neue Festplatte gekauft (90 Euro) die defekt war. Als ich mich beschwert hab wollten die sie mir trotz Garantie nicht umtauschen. Es waren lediglich nur Kratzspuren auf der Festplatte die vom ein und aubauen enstanden sind. Tja und mein Geld krieg ich natürlich auch nicht so wie es aussieht.... Es ist ja nicht nur bei mir, kenn viele die gesagt haben Arlt verkauft defekte Waren.... was meint ihr dazu??
halte ich für ein gerücht.... ich kauf ständig beim arlt teile ein.... ich bau pcs für andere leute zusammen und kauf die teile da-... bis heute war noch NIE irgendwas defekt... bis auf ein mainboard.... anstandslos umgetauscht !!!
Zitat: die ham nie da was ich will....drecksladen...
bestell mal vorher online und sag du willst es in der filiale in ulm holen => dann ist es 100%ig da !
Zitat: Als ich am nächsten Tag da war, sagten sie sogar zu mir die Festplatte ist 100% nicht defekt, mach ein Bios-update und des wars.... zum Glück habe ich das nicht gemacht, bin am nächsten Tag wieder hingegangen und wollte dass sie die prüfen----> und siehe da Festplatte war doch defekt....
mal ganz ehrlich: das glaubst du doch selber nicht oder...wenn du SAGST die hardware ist defekt testen die die meistens sogar sofort !! bei mir hat er mich sogar mitgebeten das ich zuschau..... als dann nix ging hat er sofort umgetauscht... ohne meckern etc....
Zitat:
jaaaaa *heul*....immer ewig in der schlange stehen, dann unfreundlich angelabert werden udn dann gesagt bekommen dass es nich da isch.....i hass den laden....da geh i nemme rein....
dann geh woanders hin wenns dir net passt und du immer zu stoßzeiten (12.00 mittags, 17.00 uhr abends) hingehen musst....
Zitat:
ja aber seit 2 Monaten warte ich dass sie mir bestätigen dass ich die Festplatte nicht kaputt gemacht habe.... was fürn geschwätz!!! War von anfang an defekt....
bist du dir da ganz sicher ??? wenn ja dann geh hin - die müssen dann auch umtauschen !
Zitat: Ich finde,dass viele der Angestellten sehr unfreundlich und arrogant sind.Desweiteren ist die Beratung nur mangelhaft..
beratung ist in der regel gut, manche angestellten (Insbesondere der glatzkopf => der chef der arlt filiale) sind unfreundlich da hast du recht..... es gibt aber au ne handvoll die richtig cool drauf sind *G* herr wild ganz rechts zb, bzw der mit dem pferdeschwanz *GGGG*
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Nixtreff - 37
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 12:03 Uhr
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naja manchmal is der arlt aber recht unkulant..für meine 9 monate alte defekte maus hab ich von den ursprünglichen 45 euro noch 25 zurückbekommen..obwohl ich nur meine mx 510 repariert haben wollte...beim dive hät ich da nen nachfolgermodel bekommen...
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SchiZo - 37
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 12:06 Uhr
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Naja, ich kann mich über ARLT eigentlich nur beschwerden.
Also, ich fang dann mal an..
Mein Rechner ist kaputt gegangen, hab nen neuen Prozessor geholt (barton 3000+) und dann bei ARLT ein Mainboard von MSI bestellt.. Das Mainboard war selbstverständlich nicht auf Lager, musste ich es bestellen.. kam NACH 2 Wochen (Zum Beispiel bei alternate.de kommt die Ware mit Versand fast immer in 2 Tagen).
Und was war? Ihr dürft 3 mal raten. Das Mainboard war defekt. Umgetauscht.. diesmal ein bisschen schneller, nur "5 Tage"
Dann hatte ich wieder einmal ein Problem mit dem Mainboard, hab ich einfach meinen ganzen Rechner mitgenommen..vom Werk aus wurde der FSB Jumper falsch reingemacht, also ging der Rechner nicht.. und die Vollspacken dort haben das gar nicht gemerkt.. erst ich selber wo ich mir das ganze zuhause wieder angeschaut habe..
Naja, dann war da nochmal diese Sache mit meinem Netzteil (Tagan 480 W 28A@ 12V)
Aber das Netzteil haben die mir umgetauscht.. alles OK.
Was da noch gab..
Ein Freund unserer Familie, der baut Computer zusammen.. er hat mal 7x Samsung 512 Mb RAM CL 2.5 gekauft.. 4 davon waren defekt.. !! ^^
Also ich weiß nicht.. Für mich ist der Laden langsam einfach nicht mehr der redewert..
2 Teile haben bis jetzt funktioniert von denen.. Kaltlichtkathoden und ein Netzteil.. ^^
Personal inkompetent, wissen nicht was/wo ein FSB Jumper ist/liegt.
Die Leute von Dive find ich viel sympatischer und kompetenter. Dive hat aber leider nicht so ein großes Auswahl an Hardware, Software etc.
hf
Ti prosto malaletnaja schalawka bolsche ne4ewo!!!
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Dinosocken - 17
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 12:14 Uhr
Zuletzt editiert am: 04.03.2006 um 12:16 Uhr
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Also ich bin schon zufrieden mit dem Laden.
Mir haben se schon Sachen getauscht, die gar nicht kaput waren (Arbeitsspeicher), nur weil ich was anderes wollte. (Natürlich nicht noch nach 2 Monaten)
Und zum Thema unfreundlich angelabbert werden:
Das sind auch nur Menschen und haben mal nen schlechten Tag.
Wenn den ganzen Tag von irgendwelchen Opas genervt wirst, weil se ihren alten Recher für 100€ in Richtung Zeitmachine aufgerüstet haben wollen, ist das völlig normal.
Da rutscht einem halt mal ein zynischer Satz raus.
Es kommt auch immer drauf an wie man selbst mit den Leuten umgeht.
Wenn man so ungefähr sagt:
"Eure beschissene Platte ist kaput...", würd ich vielleicht auch tauschen.
Ach ja und für defekte Hardware können die ja wohl auch wenig.
Die bauen sie ja nicht selber.
http://www.kein-tempolimit.de
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imgUL - 44
Anfänger
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 12:27 Uhr
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Wo zum Geier ist eigentlich dieser Dive?
Hab bisher gar nichts von dem gewusst?
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Blizzard - 36
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 12:39 Uhr
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Zitat: Wo zum Geier ist eigentlich dieser Dive?
Hab bisher gar nichts von dem gewusst?
auch in der frauenstraße auf der anderen straßenseite(direkt da wo die bushaltestelle "roßengasse"ist)
Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck
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CapMo46 - 38
Halbprofi
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 22:32 Uhr
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Ware war bei mir bisher immer in ordnung die ich beim Arlt erworben habe. Die Beratung jedoch finde ich ziemlich mies.Du musst den Verkäufern alles aus dem Allerwertesten ziehen was du denn haben willst.Die gehen überhaupt nicht auf dich zu;du musst denen genau vorkauen was du an Ware haben willst.Wenn man kein Plan von nichts hat,starren die Angestellten dich ersma ne halbe Stunde doof an.Für Laien is der Laden bezüglich professioneller Beratung alles andere als geeignet wie ich finde.
Life is what happens...
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Legacy
Halbprofi
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 23:06 Uhr
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Zitat: Wie findet ihr eigentlich den Arlt? Also ich persönlich finde das ist der Drecksladen Nummer 1 in Ulm.... Hab seit 2 Monaten ne neue Festplatte gekauft (90 Euro) die defekt war. Als ich mich beschwert hab wollten die sie mir trotz Garantie nicht umtauschen. Es waren lediglich nur Kratzspuren auf der Festplatte die vom ein und aubauen enstanden sind. Tja und mein Geld krieg ich natürlich auch nicht so wie es aussieht.... Es ist ja nicht nur bei mir, kenn viele die gesagt haben Arlt verkauft defekte Waren.... was meint ihr dazu??
grundsätzlich kann dr arlt nix dafür dass er die festplatte nicht umtauscht, des geht vom hersteller und seinen umtauschprioritäten aus.
arlt an sich ist nicht schlecht, aber lasst euch beim arlt beraten, und geht zum dive, der is 100 meter weiter vorne in dr gleichen straße in ulm, is viel billiger!!
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X_FISH - 51
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 23:09 Uhr
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Zitat: grundsätzlich kann dr arlt nix dafür dass er die festplatte nicht umtauscht, des geht vom hersteller und seinen umtauschprioritäten aus.
Gewährleistung: Nachbesserung oder Wandlung - aber es auf den Hersteller zu schieben das die Festplatte weg muss => Kundenverdummung.
Der HÄNDLER ist bei Gewährleistung der Ansprechpartner. Muss er die Festplatte einschicken => hat er für einen Ersatz zu sorgen. Insbesondere dann, wenn mehrere Festplatten auf Lager sind.
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eMaexen - 38
Halbprofi
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 23:19 Uhr
Zuletzt editiert am: 04.03.2006 um 23:24 Uhr
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Mir ist der Arlt unsympathisch, weil die wirklich selbst bei Kleinigkeiten nicht die kompetentesten sind, als ich mal Festplattenschrauben kaufen wollte gaben die mir, wie ich zu Hause bemerkte, normale Laufwerksschrauben mit.
Ich geh darum, wenn ich doch mal was brauchen sollte, zum Dive, da hätte ich die Festplattenschrauben sogar geschenkt bekommen, aber das wollte ich dann auch nicht, die unterstütz ich gern, wenn es auch nur ein paar Eurocent sein sollten. (den Arlt nicht...)
Einen schönen Tag! Horst reicht's - Wayne interessiert's!
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Flopchop
Champion
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 23:40 Uhr
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Zitat: Ich finde,dass viele der Angestellten sehr unfreundlich und arrogant sind.Desweiteren ist die Beratung nur mangelhaft..
genau deswegen gehn wir 100m wieter zum dive
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X_FISH - 51
Champion
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Geschrieben am: 04.03.2006 um 23:49 Uhr
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Was mich persönlich - aktuell - beim Arlt stört: Vorbestellung via Internet. Dann nicht lieferbar (kann passieren). Aber: Man bekommt NICHT bescheid wan es wieder lieferbar sein könnte - außer man ruft an.
Die versprochene Info per E-Mail kam nie bei mir an - also dürfte Arlt seit Januar '06 keine Opteron 144 mehr geliefert bekommen haben... Nun den - kaufe ich eben woanders.
Vorallem: Binnen weniger Tage steigt der Preis der nicht lieferbaren Prozessoren um 50 Euro - da kann man sich eben gleich einen 3700+ bei Mindfactory.de ordern und kostenfrei schicken lassen. 
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Flopchop
Champion
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Geschrieben am: 05.03.2006 um 00:12 Uhr
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Zitat: Was mich persönlich - aktuell - beim Arlt stört: Vorbestellung via Internet. Dann nicht lieferbar (kann passieren). Aber: Man bekommt NICHT bescheid wan es wieder lieferbar sein könnte - außer man ruft an.
Die versprochene Info per E-Mail kam nie bei mir an - also dürfte Arlt seit Januar '06 keine Opteron 144 mehr geliefert bekommen haben... Nun den - kaufe ich eben woanders.
Vorallem: Binnen weniger Tage steigt der Preis der nicht lieferbaren Prozessoren um 50 Euro - da kann man sich eben gleich einen 3700+ bei Mindfactory.de ordern und kostenfrei schicken lassen.
joah dann mach das doch
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RuFf-RyDeR - 35
Champion
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Geschrieben am: 05.03.2006 um 00:15 Uhr
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hm, ich gespaltener Meinung... EInerseits find ich ARLT gut, da sie mir mal statts ner 40 GB Festplatte eine 120 GB Festplatte mitgaben... :>
Andererseits mag ich den Laden auch nicht so besonders, da die Mitarbeiter echt OFT unfreundlich sind. ;)
Ich glaub aber fast das liegt daran, dass sie so "klugscheißende" Kinder nicht mögen ...^^
zu viele clowns, nicht genug zirkusse.
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X_FISH - 51
Champion
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Geschrieben am: 05.03.2006 um 08:12 Uhr
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Zitat: joah dann mach das doch
Schon längst passiert - vom Arlt jedoch noch immer keine Infomail... Mal schauen wie lange es noch dauert - jetzt habe ich ja Zeit.
Wenigstens verpacken sie die Arbeitsspeicher nicht mehr in - Zitat - »Butterbrottütchen«.
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