Forum / Bits und Bytes / Dell streak 7 passwort vergessen

Hallo Com,

Mein kleiner Bruder hat das Dell streak 7 und hat so doof wie er war das muster zu oft falsch eingegeben. :(

Nun soll er sich mit googlemail account anmelden aber wenn er die richtigen daten angibt kommt falscher benutzername oder falsches passwort.

Beide sind richtig hab ich am pc überprüft.

Er hat auch durch die fritzbox eine internetsperre die ich jedoch grade für ihn deaktiviert habe und hoffe daher das es auch nicht daran liegt.

könnt ihr da helfen?

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