Forum / Bits und Bytes / [ARTL] Grafikkarte Geldrückgabe

Hallo zusammen.
Ich habe eine kleine frage bezüglich meiner Grafikkarte.
Undzwar:
Ich habe ca. vor einem halben Jahr beim ARLT Ulm mir eine Grafikkarte gekauft.
Seit ca. 2-3 Wochen spackt die aber nur rum (schwarze streifen im bild, ect...)
Ich will lediglich wissen ob ich die zurück geben kann, und mein Geld dafür bekomme. ?

danke im voraus
mfg: Kevin

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-sanguine-

- 37
Fortgeschrittener (offline)

Dabei seit 02.2010
85 Beiträge

Geschrieben am: 21.02.2011 um 01:46 Uhr
Zuletzt editiert am: 21.02.2011 um 01:47 Uhr

Zitat von -kev_x3-:

Rückgabe geht in der Regel nur innerhalb zwei Wochen nach dem Kauf. Umtausch wär theoretisch möglich, sofern du keine Soft- oder Hardwareseitige Veränderung vorgenommen hast.

Ruf morgen doch einfach mal an, die können dir dabei aber sicherlich besser helfen ;-)

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Fusszeile??? Was ist das?!?!?

F0RG3T

- 33
Halbprofi (offline)

Dabei seit 01.2011
300 Beiträge

Geschrieben am: 21.02.2011 um 01:46 Uhr
Zuletzt editiert am: 21.02.2011 um 01:47 Uhr

Zitat von -kev_x3-:

Kommt drauf an wie lange sie dir garantie versprochen haben ...

wenn die gesagt haben du hast 2 jahre garantie dann kannst du sie jederzeit umtauschen lassen bzw reparieren lassen bei denen

zurückgeben ist halt sone sache wenn dann bekommst du eine die dem preis entspricht den du gezahlt hast als ersatz oder die gleiche die du hast einfach dein geld zurückverlangen kannst du nicht erst wenn du es 3 mal umtauschen lassen hast hast du das recht dein geld zurück zu verlangen soweit ich jetzt weiß aber vllt irre ich mich ja auch

gilt alles nattürlich nur wenn du sie nicht übertaktet hast oder sonstige veränderungen an ihr vorgenommen hast + die rechnung noch hast

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bartsenden

- 40
Profi (offline)

Dabei seit 07.2003
532 Beiträge

Geschrieben am: 21.02.2011 um 03:58 Uhr

geld zurück wirst du wohl nicht bekommen wenn se schon n halbes jahr im gebrauch ist... wenn dann wird sie repariert... weiss nur nicht wie es bei der hardware ist, da ist doch meistens so n kleber drauf. wenn der beschädigt ist gibt es keine möglichkeit mehr auf umtausch... einfach mal reinfahrern und nachfragen...

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Ich hab nichts gegen Gott! Nur seine Fanclubs gehen mir auf den Sack!!

redmann

- 39
Champion (offline)

Dabei seit 12.2004
6266 Beiträge

Geschrieben am: 21.02.2011 um 12:18 Uhr

Zitat von F0RG3T:

Zitat von -kev_x3-:

ja ist glaube ich so, wenn die ware nach 3maliger reperatur wieder kaputt geht kannst dein geld zurückverlangen bzw, bekommst die waren neu..

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hol dir den ring DIRK!

wuschel19770

- 48
Profi (offline)

Dabei seit 11.2006
899 Beiträge

Geschrieben am: 21.02.2011 um 21:27 Uhr

Zitat von Amityville:

ARTL

Kenne ich nicht und gibt es glaub auch nicht...also bleibt nur eine neue Karte kaufen.

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chris_008

- 35
Halbprofi (offline)

Dabei seit 07.2005
346 Beiträge

Geschrieben am: 22.02.2011 um 08:12 Uhr
Zuletzt editiert am: 22.02.2011 um 08:17 Uhr

Erfahrungsgemäßg wirds so sein, dass ARLT erstmal deine GraKa an den Hersteller schickt.
Der hat dann drei Möglichkeiten:
1. Schickt sie repariert zurück
2. Schickt ne neue zurück
3. Schickt die alte zurück, falls sie festgestellt haben, dass sie übertaktet / anderweitig manipuliert wurde oder du keine Garantie bzw. Gewährleistung mehr hast

Wenn die dann wieder beim ARLT ankommt, bekommst du vom ARLT ne Postkarte auf der steht, dass deine Ware wieder angekommen ist und du sie abholen kannst. (Der Vorgang dauert i.d.R. also ein paar Wochen)

Nur Waren mit geringem Wert (zB Festplattengehäuse) tauscht ARLT direkt um, ohne dass der Kunde auf die Rücksendung vom Hersteller warten muss.

Geld zurück wirst du nicht einfach so ohne Weiteres kriegen.

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„Irren ist menschlich!“, sprach der Igel und hüpfte von der Klobürste :D

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