atmega32  - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 15:45 Uhr
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Hallo,
ich habe mir am Samstag um 17 Uhr bei Cyberport.de ein Notebook bestellt und sofort mit PayPal bezahlt. Bis heute habe ich keine Zahlungsbestätigung erhalten, auch keine Versandbestätigung.
Der Support antwortet nicht und die Hotline ist immer belegt.
Sollte ich meine Bestellung lieber stornieren und wo anders bestellen?
Atmega32
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Ace_Hardligh - 32
Profi
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 15:47 Uhr
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ich würds stornieren...
Leben heißt lieben, lieben heißt leiden doch wenn du nicht leiden magst wofür lebst du dann
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Bernice
Halbprofi
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 15:49 Uhr
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Also vorweg, den Shop gibt's, ist auch in Deutschland.
Vllt haben die i.ein Problem.
Do what you like. Like what you do | http://500px.com/Barnulf !
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atmega32 - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 15:50 Uhr
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Zitat von Bernice: Also vorweg, den Shop gibt's, ist auch in Deutschland.
Was du nicht sagst
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atmega32 - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 15:59 Uhr
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Hat jemand schonmal da bestellt? Wie lief das ab?
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sheeps 
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 16:21 Uhr
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Ich bestelle dort seit Jahren und hatte noch nie Probleme mit dem Shop. Bestätigungen per E-Mail kamen immer bei mir an. Hab allerdings noch nie per Paypal gezahlt, entweder immer per Vorauskasse oder als Nachnahme.
Bei der Hotline musst einfach geduldig sein. Nach spätestens 8-10 Minuten in der Warteschleife bin ich zumindest immer weiter verbunden worden. Ruf vom Festnetz aus an, dann ists nicht teuer, ist ja ne normale Ortsnummer, und keine Sonderrufnummer.
Support-Anfragen meinerseits wurden eig. immer innerhalb von 24 Stunden (längstens..) per E-Mail beantwortet.
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atmega32 - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 16:24 Uhr
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Ok, ich ruf da jetzt an!
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atmega32 - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 16:35 Uhr
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Oha, bin nach nur 2 Minuten durchgekommen. Nicht schlecht!
Der jugne Mann mit sächsischem Akzent meinte, dass es gestern verpackt wurde, aber sie es nicht mehr bis zur Post geschafft haben. Angeblich wird es heute um 19 Uhr übergeben. Irgendwie seltsam, oder? Wenn es gestern verpackt wurde, hätte es doch gleich heute morgen übergeben werden können...
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bredator - 41
Champion
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 17:33 Uhr
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Die 2-3 mal, die ich dort was bestellt hatte, waren sie zwar etwas langsam, aber alles lief trotzdem problemlos ab.
Lache nicht über jemanden, der einen Schritt zurück macht. Er könnte Anlauf nehmen.
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atmega32 - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 25.01.2011 um 18:08 Uhr
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Kommt ihr in eure Bestellübersicht? Bei mir kommt nur eine leere Seite, in allen Browsern
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sheeps
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 26.01.2011 um 00:47 Uhr
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Die Bestellübersicht klappt bei mir problemlos...
Wenn ich der DHL-Sendungsverfolgung glauben schenken darf wurden meine Pakete eigentlich alle spät Abends oder Nachts an DHL übergeben... die Auslieferung begann auch immer im angegebenen Zeitraum nach Zahlungseingang, den aktuellen Stand kannst du dir in der Bestellübersicht (sofern sie bei dir geht) anschauen.
Sollte irgendwas mal ne ganz arge Lieferverspätung haben kannst auch anrufen, dass sie dir (ohne weiteren Aufpreis) zwei Teillieferungen zukommen lassen, hatte ich auch schon mehrmals...
Ich bestelle eigentlich fast alles was Computer & Co. betrifft dort, bis auf Tinte und Toner, da kannst mit anderen Seiten noch mehr sparen...
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atmega32 - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 26.01.2011 um 01:33 Uhr
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Danke!
Bei mir geht es jetzt wieder  Paket wurde auch schon verschickt
Kommt morgen hoffentlich an
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sheeps
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 26.01.2011 um 08:42 Uhr
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Da solltest ja normal ne Mail mit ner Sendungsverfolgungsnummer von DHL bekommen, dann kannst jederzeit schauen, wo dein Paket ist.
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atmega32 - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 26.01.2011 um 08:43 Uhr
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Gerade in GZ
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atmega32 - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 26.01.2011 um 08:48 Uhr
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Nein, jetzt sogar schon auf dem Weg zu mir
Status vom 26.01.11 07:46 Uhr Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Nächster Schritt Die Sendung wird dem Empfänger voraussichtlich heute zugestellt.
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