Falls ihr bei diesen Laptops mal sowas wie einen W-Lan stick oder ähnliches drin hattet, deinstalliert die software dazu.
Wie gesagt - Werkseinstellungen.
Werkseinstellung? klingt bei Laptops nach vorinstallierter Software..
Plätten - Windows neu drauf und alle Treiber selber laden (falls kein 2ter pc vorhanden, wichtige treiber vor dem plätten laden und auf stick speichern)