Molle7  - 33
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 09:51 Uhr
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ich hab ja den vertrag o2 inklusivpaket 100 gestern abgeschlossen
und heut morgen schreiben die ne sms : sehr geehrter o2 kunde ihre bestellung für das internet paket m wird bearbeitet . sie können das pack ab dem nächtsen kalendertag nutzen
ich hab aber gar nichts bestellt
was heißt das
ich hab gar kein internet paket m bestellt
könnt ihr mir weíterhelfen
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scw - 42
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 09:53 Uhr
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Wenn du dir sicher bist, dass du das nicht bestellt hast und es im Vertrag auch nirgends steht, würde ich mal bei O2 anrufen. Die können dir da am ehesten weiterhelfen, wie das Forum hier.
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Molle7 - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 09:59 Uhr
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Zitat von scw: Wenn du dir sicher bist, dass du das nicht bestellt hast und es im Vertrag auch nirgends steht, würde ich mal bei O2 anrufen. Die können dir da am ehesten weiterhelfen, wie das Forum hier.
jaa aber in meinem vertrag steh ja inklusivpaket 100
und unter dem steht noch zusatz packs und optionen
mobiles internet ausland
internet packt m
umts option
heißt das das diese sachen bei diesem vertrag fest sind oder was ??
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scw - 42
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 10:03 Uhr
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Zitat von Molle7: Zitat von scw: Wenn du dir sicher bist, dass du das nicht bestellt hast und es im Vertrag auch nirgends steht, würde ich mal bei O2 anrufen. Die können dir da am ehesten weiterhelfen, wie das Forum hier.
jaa aber in meinem vertrag steh ja inklusivpaket 100
und unter dem steht noch zusatz packs und optionen
mobiles internet ausland
internet packt m
umts option
heißt das das diese sachen bei diesem vertrag fest sind oder was ??
Kann auch sein, dass du die ausversehen dazu gebucht hast. Wobei davon alles normal kostenlos ist, bis auf "internet packet m"
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-NoRules- - 32
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 10:04 Uhr
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richtig
» Ich bin dankbar, deshalb glaubt dieser Mann an Gott
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scw - 42
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 10:06 Uhr
Zuletzt editiert am: 31.10.2010 um 10:08 Uhr
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Hab gerade mal geschaut. Wenn du es online bestellt hast, ist da schon im Vorraus der Haken bei "mobiles Internet" aktiviert. Hast es also vermutlich dazu gebucht (10 Euro/Monat). Wenn du glück hast, kannst du das Zusatzpaket monatlich kündigen.
EDIT: Wobei du bei einem solchen Online-Vertrag normal ein Widerrufsrecht hast.
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Molle7 - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 10:12 Uhr
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ok ich werd da jetzt mal anrufen
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boss--
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 10:16 Uhr
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Zitat von Molle7:
ich hab ja den vertrag o2 inklusivpaket 100 gestern abgeschlossen
und heut morgen schreiben die ne sms : sehr geehrter o2 kunde ihre bestellung für das internet paket m wird bearbeitet . sie können das pack ab dem nächtsen kalendertag nutzen
ich hab aber gar nichts bestellt
was heißt das
ich hab gar kein internet paket m bestellt
könnt ihr mir weíterhelfen
kannst du auch einfach online abstellen falls du keine lust auf telen hast . . :)
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scw - 42
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 10:18 Uhr
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Zitat von boss--:
kannst du auch einfach online abstellen falls du keine lust auf telen hast . . :)
Da muss er dann eben die Kündigungsfristen usw. einhalten. Am Telefon kann es sein, dass er da von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen kann. Natürlich nur, wenn O2 es telefonisch akzeptiert.
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BeZed - 35
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 10:26 Uhr
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Zitat von scw: Zitat von boss--:
kannst du auch einfach online abstellen falls du keine lust auf telen hast . . :)
Da muss er dann eben die Kündigungsfristen usw. einhalten. Am Telefon kann es sein, dass er da von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen kann. Natürlich nur, wenn O2 es telefonisch akzeptiert.
numero uno, wurdest du über dein wiederrufsrecht belehrt? wenn ja, dann hast jetzt 2 wochen zeit zu wiedersprechen (fernabsatz)
punkt 2 kann man mit denen ebstimmt reden falls du dieses paket nicht willst, falls nicht dann einfach von deinem wiederrufsrecht gebrauch nehmen und den ganzen kack kündigen 
Die Freiheit ist eine neue Religion, die Religion unserer Zeit (Heinrich Heine)
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Molle7 - 33
Halbprofi
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Geschrieben am: 31.10.2010 um 10:35 Uhr
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ich komm zwar net zum reden
aber ich sag danke
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