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Microsoft Office 2010 Problem

wice_95

Champion (offline)

Dabei seit 11.2008
11268 Beiträge

Geschrieben am: 10.10.2010 um 18:38 Uhr

hey ich hätte mal eine frage zu microsoft office 2010
also ich hab mir diese version ganz legal von der microsoft page als trail gedownloadet - leider auf englsich. also hab ich mir von chip.de einen deutschen sprach patch dafür gedownloadet.
wenn ich das deinstallieren will, dann wird mir das so in der systemsteuerung angezeigt:
[verlinkte Grafik wurde nicht gefunden]

und wenn ich dann auf deinstallieren klicke dann kommt die fehlermeldung hier:
[verlinkte Grafik wurde nicht gefunden]

und mehr als ok klicken kann ich dann nicht.
wie bekomme ich das jetzt wieder runter?? und zwar das alles so weg ist wie wenn ich es ganz normal deinstalliere.
danke

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Hard_Eddy

Halbprofi (offline)

Dabei seit 02.2010
350 Beiträge

Geschrieben am: 10.10.2010 um 19:51 Uhr

Im Normalfall erst Home Business deinstallieren und dann das Click-n-Run

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Ja, ich weiß.

wice_95

Champion (offline)

Dabei seit 11.2008
11268 Beiträge

Geschrieben am: 10.10.2010 um 20:19 Uhr

ja das geht aber nicht, da irgendwie beide anwendungen nicht mehr da sind (bytes mäßig)

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Mej

- 37
Anfänger (offline)

Dabei seit 10.2010
4 Beiträge

Geschrieben am: 12.10.2010 um 20:21 Uhr

Hi ihr und willkommen in der Welt von microsoft :)
Ich glaube nicht, dass du es jetzt noch "normal" deinstallieren kannst. Jetzt hilft nurnoch die dateien manuell zu löschen und die registry-einträge auch zu löschen. Für solche fälle gibts aber auch oft "removal-tools" diese machen das für dich. Google mal nach "remove [programmname]". Die registryeinträge und dateien würde ich aber in deiner stelle nicht selbst löschen, wenn du dir nicht sicher bist, ob es die richtigen sind. Hoffe ich konnte bischen helfen

Gruß mej

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wice_95

Champion (offline)

Dabei seit 11.2008
11268 Beiträge

Geschrieben am: 12.10.2010 um 20:52 Uhr

arebeitest du bei microsoft oder woher weißt du das??

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Mej

- 37
Anfänger (offline)

Dabei seit 10.2010
4 Beiträge

Geschrieben am: 13.10.2010 um 08:49 Uhr

Nein, zum glück nicht :) sonst wäre ich mitverantwörtlich für solche sauereien. Bin nur informatiker und muss mich dauernd mit soetwas rum schlagen.

Gruß mej

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