kloos987  - 39
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:07 Uhr
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Hey...
wollte mal fragen, wer von euch schon erfahrungen mit 1 & 1 gemacht hat.
hauptsächlich interessiert mich eigentlich, inwiefern ihr zufrieden mit dem anbieter seid...
hab viel schlechtes im internet gelesen aber teilweise waren die beiträge ziemlich alt. deshalb der thread, damit ich aktuelle statements habe...
vielen dank im voraus...
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v8-trucker- - 39
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:10 Uhr
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naja geht so bin noch bei dennen schlecht will ich jetzt net behaupten
wenn ich bewerten müsse würden die ne 3 von mir bekommen
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kloos987 - 39
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:14 Uhr
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wielange hast du denn ca. warten müssen, bis du deinen anschluss komplett hattest...
also ich hab dsl online bestellt und das ist jetzt schon gute 3 wochen her und der schalttermin soll voraussichtlich der 08.09. sein... also nochmal 2 wochen... find ich halt schon n bissl krass...
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snoopyhdh  - 42
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:16 Uhr
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hmmm... erst war ich zufrieden (anschluss seit dez 09) Jetzt seit ner Woche war das Internet total langsam(wir haben ne 6000er leitung), seit Tagen ständig Absturz von DSL, Internet und Co., hab da angerufen und die haben nen Reset gemacht, brahcte aber ncihts, im Gegenteil, davor wars langsam das Internet, und jetzt geht seit heute irgendwie gar nichts mehr, stürzt ständig ab... Heute morgen hat der Kundendienst angerufen, 5 Tage nachdem ich da angerufen habe, und wollten mir was mitteilen, aber ich konnte nich rangehen, ich denk die melden sich später wieder.
Und ich glaube auch, nachdem was ich jetzt in der Fritz Box gesehen habe, dass wir nie die eigentlich Geschwindigkeit von 6000 hatten. Hab ständig nur 3500bit in und 637 raus, wobei die Rate raus laut denen okay ist.
Also im Moment bin ich nicht sooo zufrieden, weil mich das hängende Internet nervt und die sich meiner Meinung nach schneller kümmern könnten.
Die HOtline bei denen ist für Kunden umsonst, aber: Bei 4 Versuchen musste ich 3x ne halbe Stunde auf das Gespräch warten... :(
Guuuude Laune, Leute!!
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Alex_1976 - 49
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:18 Uhr
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Zitat von kloos987: wielange hast du denn ca. warten müssen, bis du deinen anschluss komplett hattest...
also ich hab dsl online bestellt und das ist jetzt schon gute 3 wochen her und der schalttermin soll voraussichtlich der 08.09. sein... also nochmal 2 wochen... find ich halt schon n bissl krass...
da kann 1und1 relativ wenig dafür, da die erst schalten können wenn die scheiss Telekomiker die Leitung frei geben.
Bei mir hat es nicht einmal 2 Wochen gedauert bis freigeschaltet wurde. Obwohl der Schaltungstermin erst 3 wochen später war laut Brief.
Ich bin mit denen sehr zufrieden zumindest sind Sie günstiger als manch andere. Und wenn man dann noch sieht was alles inklusiv ist würd ich sagen gibt es keinen günstigeren anbieter.
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-Franky - 34
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:20 Uhr
Zuletzt editiert am: 23.08.2010 um 15:24 Uhr
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Solange man keine Probleme mit seinem Anschluss hat, wie z.B. das man nicht mehr telefonieren kann, oder das Internet nur die Hälfte zieht was es sonst macht oder deinen Tarif wechseln willst, ist 1 und 1 eigentlich ganz ok 
Die Hotline ist komplett für die Katz, musst dich erstmal mit ner Computerstimme unterhalten was schon einiges an Zeit und Geld verschlingt und dann wirst zu einem "kompetenten" Mitarbeiter weitergeleitet, der dir in den meisten Fällen nicht helfen kann bzw. dich die ganze Zeit zum nächsten Kollegen verbindet!
Ich hab fast 2 Monate auf den Anschluss gewartet und dann war der noch net mal komplett und es kam nochmals 1 Monat dazu!
Wenn man keine Ahnung hat......einfach mal die Fresse halten!
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Skeptic - 116
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:21 Uhr
Zuletzt editiert am: 23.08.2010 um 15:23 Uhr
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Zitat von kloos987: Hey...
wollte mal fragen, wer von euch schon erfahrungen mit 1 & 1 gemacht hat.
hauptsächlich interessiert mich eigentlich, inwiefern ihr zufrieden mit dem anbieter seid...
hab viel schlechtes im internet gelesen aber teilweise waren die beiträge ziemlich alt. deshalb der thread, damit ich aktuelle statements habe...
vielen dank im voraus...
ne ne blos kein 1-1 waere ein einziges minus mit unertraeglichen strapazen und co.
nimm alice.
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kloos987 - 39
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:25 Uhr
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also so wie ich das jetzt verstanden hab, muss man einfach nur glück haben, dass das mit der 1 und 1 reibungsfrei läuft
ich hab mich eigentlich auch nur für 1 und 1 entschieden, da sie im komplettpaket am günstigsten sind, aber wenns halt nicht funzt bringt mir das auch nichts^^
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kloos987 - 39
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:26 Uhr
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Zitat von Skeptic: Zitat von kloos987: Hey...
wollte mal fragen, wer von euch schon erfahrungen mit 1 & 1 gemacht hat.
hauptsächlich interessiert mich eigentlich, inwiefern ihr zufrieden mit dem anbieter seid...
hab viel schlechtes im internet gelesen aber teilweise waren die beiträge ziemlich alt. deshalb der thread, damit ich aktuelle statements habe...
vielen dank im voraus...
ne ne blos kein 1-1 waere ein einziges minus mit unertraeglichen strapazen und co.
nimm alice.
leider schon zu spät...
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-Franky - 34
Halbprofi
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:28 Uhr
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Zitat von kloos987: also so wie ich das jetzt verstanden hab, muss man einfach nur glück haben, dass das mit der 1 und 1 reibungsfrei läuft
ich hab mich eigentlich auch nur für 1 und 1 entschieden, da sie im komplettpaket am günstigsten sind, aber wenns halt nicht funzt bringt mir das auch nichts^^
ja genau
da zahlst lieber mehr und es klappt alles auf Anhieb, weil das gesparte Geld in Hotlines oder sonstiges fließt.
Wenn man keine Ahnung hat......einfach mal die Fresse halten!
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Skeptic - 116
Halbprofi
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:29 Uhr
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Zitat von kloos987: also so wie ich das jetzt verstanden hab, muss man einfach nur glück haben, dass das mit der 1 und 1 reibungsfrei läuft
ich hab mich eigentlich auch nur für 1 und 1 entschieden, da sie im komplettpaket am günstigsten sind, aber wenns halt nicht funzt bringt mir das auch nichts^^
ne ne diese anbieter sind eigentlich alle unterschicht, nimm alice und irgendwas nervschonendes ein beim 3 oder 4 freischhaltungstermin erscheint der techniker dann tatsaechlich, noch diese hotlline (die technische ist sogar gratis fast unglaublich) der dann alles optimiert, ab da kannst dich dann wundern wieso immer rechnungen kommen obwohl bezahlt und gedoehns...
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Alex_1976 - 49
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:30 Uhr
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Zitat von -Franky: Zitat von kloos987: also so wie ich das jetzt verstanden hab, muss man einfach nur glück haben, dass das mit der 1 und 1 reibungsfrei läuft
ich hab mich eigentlich auch nur für 1 und 1 entschieden, da sie im komplettpaket am günstigsten sind, aber wenns halt nicht funzt bringt mir das auch nichts^^
ja genau
da zahlst lieber mehr und es klappt alles auf Anhieb, weil das gesparte Geld in Hotlines oder sonstiges fließt.
nur gut das die 1und1 Hotline kostenfrei ist.
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bredator - 41
Champion
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:34 Uhr
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Zitat von kloos987: also so wie ich das jetzt verstanden hab, muss man einfach nur glück haben, dass das mit der 1 und 1 reibungsfrei läuft
ich hab mich eigentlich auch nur für 1 und 1 entschieden, da sie im komplettpaket am günstigsten sind, aber wenns halt nicht funzt bringt mir das auch nichts^^
Seit Mitte 2002 bin ich bei 1&1, war bisher eigentlich im Großen und Ganzen zufrieden. Was allerdings nicht wirklich gut ist, ist die VoIP-Telefonie, da die Qualität bei 1&1 unter aller Kanone ist (ständiges Rauschen und Knacksen). Zudem war an meinem Wohnort nur DSL 3000 möglich, was inzwischen natürlich etwas wenig ist (vor allem dann, wenn man, wie ich, ständig riesige Dateien runter- und vor allem wieder hochladen muss. Und nein, bevor jemand dämlich rumblökt, es ist nichts illegales dabei, sondern diverse Filmschnittprojekte, die halt irgendwann recht groß werden). Für diese "nur" 3000er Leitung kann 1&1 zwar nichts, aber es war für mich dennoch klar, dass ich mit den zwei Klingeldrähten in Zukunft nicht mehr arbeiten werde.
Mitte Oktober wird mein neuer Anschluss bei KabelBW freigeschalten, welcher hoffentlich besser sein wird (25.000er Leitung). Da die Grundgebühr sowieso schon immer bezahlt wird (Kabelfernsehen), macht es preislich keinen Unterschied, aber qualitativ doch hoffentlich schon.
Lache nicht über jemanden, der einen Schritt zurück macht. Er könnte Anlauf nehmen.
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-Franky - 34
Halbprofi
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:34 Uhr
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Zitat von Alex_1976: Zitat von -Franky: Zitat von kloos987: also so wie ich das jetzt verstanden hab, muss man einfach nur glück haben, dass das mit der 1 und 1 reibungsfrei läuft
ich hab mich eigentlich auch nur für 1 und 1 entschieden, da sie im komplettpaket am günstigsten sind, aber wenns halt nicht funzt bringt mir das auch nichts^^
ja genau
da zahlst lieber mehr und es klappt alles auf Anhieb, weil das gesparte Geld in Hotlines oder sonstiges fließt.
nur gut das die 1und1 Hotline kostenfrei ist.
vor nem halben Jahr war die noch nicht kostenlos vorallem nicht wenn nur mit dem Handy anrufen konntest, weil dein Festnetz nicht funktionierte 
Wenn man keine Ahnung hat......einfach mal die Fresse halten!
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Skeptic - 116
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Dabei seit 08.2010
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:36 Uhr
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also ein kollege von mir kotzt ab und zu rum das am wochenende gedrosselt wird bei kabel bw, ich post gleich n link wo angeblich das schnellste netz fuer private liefert momment muss suchen
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shado - 38
Profi
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Geschrieben am: 23.08.2010 um 15:38 Uhr
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ich hab pro woche ca. 2 kunden, die ich von 1und1 wegholen muss. das hat seine gründe...
ich würde sogar provision bekommen, wenn ich was von 1und1 an den mann bringe und zwar nicht mal schlecht. trotzdem hab ich noch nicht 1 produkt verkauft. ich denke, man sollte dahinter stehen können, wenn man was verkauft...
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