P_Prinzessin  - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 22.07.2010 um 21:39 Uhr
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Hi zusammen,
mein Freund hat ein Handy vertrag bei D2 und in dem istes so dass er ne internet flat am we dabei hat, auserdem noch 60 frei min im monat und am we kostenlos is D2 netz.. nun hat er aber ein laptop mit dem er am we ins inet kann also braucht er die flat nicht mehr... wisst ihr ob man die kündigen kann oder net?
lg
† Ich bin nicht auf dieser Welt um so zu sein, wie mich andere haben wollen.
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Chron  - 37
Anfänger
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Geschrieben am: 22.07.2010 um 21:41 Uhr
Zuletzt editiert am: 22.07.2010 um 21:42 Uhr
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Haben 24 Monate Laufzeit die Zusatzoptionen...
und wenn es ne Superflat Internet Wochenende ist genau so...
also kein Kündigen möglich ;)
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P_Prinzessin - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 22.07.2010 um 21:44 Uhr
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Zitat von Chron: Haben 24 Monate Laufzeit die Zusatzoptionen...
und wenn es ne Superflat Internet Wochenende ist genau so...
also kein Kündigen möglich ;)
und ne abänderung? denn es soll ja keine komplette vertragsauflösung sein!
† Ich bin nicht auf dieser Welt um so zu sein, wie mich andere haben wollen.
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Chron - 37
Anfänger
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Geschrieben am: 22.07.2010 um 21:49 Uhr
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Abänderung - jein
Kommt drauf an was er genau hat. Wenn es ne Zusatzoption ist ( Vodafone Live Internetflat) dann einfach höflich bei der 1212 fragen.
Wenn er eine Superflat Internet Wochenende hat , dann keine Abänderung möglich ( Ist ja schon der kleinste Tarif) und komplett Wechsel auf ne normale Superflat Wochenende lässt Vodafone nicht zu
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P_Prinzessin - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 22.07.2010 um 22:18 Uhr
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er hat die genau die vodafone superflat wochenend 60/1 ... aber eig müsste das doch gehen, denn er hatte davor auch so ein tarif für azubis.. und der war genau der selbe nur ohne i-net! ODer ist das wieder ein andrer?
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elepsi - 83
Profi
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Geschrieben am: 22.07.2010 um 22:35 Uhr
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Es ist so: Wenn du -zig Meinungen dazu lesen willst, frag in TU.
Wenn dich nur eine interessiert, frag bei D2 nach.
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P_Prinzessin - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 22.07.2010 um 22:36 Uhr
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Zitat von elepsi: Es ist so: Wenn du -zig Meinungen dazu lesen willst, frag in TU.
Wenn dich nur eine interessiert, frag bei D2 nach.
dann gebt mir mal ne richtige nummer!
† Ich bin nicht auf dieser Welt um so zu sein, wie mich andere haben wollen.
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scw - 42
Experte
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 07:37 Uhr
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Zitat von P_Prinzessin: Zitat von elepsi: Es ist so: Wenn du -zig Meinungen dazu lesen willst, frag in TU.
Wenn dich nur eine interessiert, frag bei D2 nach.
dann gebt mir mal ne richtige nummer!
Mal auf die Vodafoneseite schauen hätte vermutlich auch geholfen 
"Täglich 24 Stunden schnelle Hilfe
Sie erreichen die Vodafone-KundenBetreuung aus dem deutschen Vodafone-Netz kostenlos für Kunden von Vodafone unter 1212 und aus allen anderen nationalen Netzen unter 0800/1721212. Die freundlichen Mitarbeiter der Vodafone-KundenBetreuung sind rund um die Uhr für Sie da."
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P_Prinzessin - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 08:55 Uhr
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Zitat von scw: Zitat von P_Prinzessin: Zitat von elepsi: Es ist so: Wenn du -zig Meinungen dazu lesen willst, frag in TU.
Wenn dich nur eine interessiert, frag bei D2 nach.
dann gebt mir mal ne richtige nummer!
Mal auf die Vodafoneseite schauen hätte vermutlich auch geholfen
"Täglich 24 Stunden schnelle Hilfe
Sie erreichen die Vodafone-KundenBetreuung aus dem deutschen Vodafone-Netz kostenlos für Kunden von Vodafone unter 1212 und aus allen anderen nationalen Netzen unter 0800/1721212. Die freundlichen Mitarbeiter der Vodafone-KundenBetreuung sind rund um die Uhr für Sie da."
unter den nummer erreicht man allerdings keinen der dafür zuständig ist!
† Ich bin nicht auf dieser Welt um so zu sein, wie mich andere haben wollen.
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buddafly - 41
Champion
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 08:59 Uhr
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Zitat von P_Prinzessin:
unter den nummer erreicht man allerdings keinen der dafür zuständig ist!
Öhm warum lasst ihr euch nicht weiterverbinden? ansonsten in den nächsten Shop rein?
is halt so.. :P
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P_Prinzessin - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 09:02 Uhr
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Zitat von buddafly: Zitat von P_Prinzessin:
unter den nummer erreicht man allerdings keinen der dafür zuständig ist!
Öhm warum lasst ihr euch nicht weiterverbinden? ansonsten in den nächsten Shop rein?
ich habe bei der 12 12 angerufen, dort hab ich dann eben mich bis zum dsl durchstellen lassen und die hat mir dann die andere nummer gegeben aber da kam ich am gleichen ende raus!
In den nächsten Shop klar spät abends!
† Ich bin nicht auf dieser Welt um so zu sein, wie mich andere haben wollen.
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buddafly - 41
Champion
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 09:03 Uhr
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Zitat von P_Prinzessin: Zitat von buddafly: Zitat von P_Prinzessin:
unter den nummer erreicht man allerdings keinen der dafür zuständig ist!
Öhm warum lasst ihr euch nicht weiterverbinden? ansonsten in den nächsten Shop rein?
ich habe bei der 12 12 angerufen, dort hab ich dann eben mich bis zum dsl durchstellen lassen und die hat mir dann die andere nummer gegeben aber da kam ich am gleichen ende raus!
In den nächsten Shop klar spät abends!
wir haben neun Uhr morgens ?
is halt so.. :P
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P_Prinzessin - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 09:05 Uhr
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ich habe aber abends nachgefragt hier im forum!
† Ich bin nicht auf dieser Welt um so zu sein, wie mich andere haben wollen.
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buddafly - 41
Champion
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Dabei seit 03.2007
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 09:07 Uhr
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Zitat von P_Prinzessin: ich habe aber abends nachgefragt hier im forum!
du hast gefragt am abend ob man es kündigen bzw. ändern kann, was ist jetzt das problem heute in nen shop reinzuwatscheln und dort zu fragen wenn man heute telefonisch nicht durchkommt.
gestern um neun hättest nicht mal telefonisch was erreichen können wenn du durchgekommen wärst..
is halt so.. :P
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P_Prinzessin - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 09:10 Uhr
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Zitat von buddafly: Zitat von P_Prinzessin: ich habe aber abends nachgefragt hier im forum!
du hast gefragt am abend ob man es kündigen bzw. ändern kann, was ist jetzt das problem heute in nen shop reinzuwatscheln und dort zu fragen wenn man heute telefonisch nicht durchkommt.
gestern um neun hättest nicht mal telefonisch was erreichen können wenn du durchgekommen wärst..
aber ich wär schlauer gewesen!
† Ich bin nicht auf dieser Welt um so zu sein, wie mich andere haben wollen.
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buddafly - 41
Champion
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Geschrieben am: 23.07.2010 um 09:17 Uhr
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ja durch das Telefonat, aber ganz sicher nicht durch TU
wo
1. keiner deinen Vertrag einsehen kann
2. von jedem ne Antwort zur Auswahl rauskommt
is halt so.. :P
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