Christian22  - 30
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 14:57 Uhr
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Wer einen Computer von Fujitsu Siemens hat, kennt sie die Kundenhotline!
Wie sind eure Erfahrungen damit???
Also wir haben damit nur Ärger
Freue mich auf eure Statements
♥ i wanna love you ;-) ♥
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SE_k800i - 37
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 15:01 Uhr
Zuletzt editiert am: 06.06.2009 um 15:01 Uhr
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Bei mir ist damals noch in der Garantiezeit die CPU durchgebrannt. Haben angerufen, einen Termin mit dem Techniker vereinbart und ein paar Tage später kam jemand von Fujitsu Siemens bei uns vorbei und hat die CPU und sogar das Mainboard kostenlos bei uns daheim gewechselt.
Das war allerdings schon vor 3 Jahren, und der Rechner ist mittlerweile auch ausgemustert.
={ Heiner Brand
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Boehse1992 - 33
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 15:11 Uhr
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Zitat von SE_k800i: Bei mir ist damals noch in der Garantiezeit die CPU durchgebrannt. Haben angerufen, einen Termin mit dem Techniker vereinbart und ein paar Tage später kam jemand von Fujitsu Siemens bei uns vorbei und hat die CPU und sogar das Mainboard kostenlos bei uns daheim gewechselt.
Das war allerdings schon vor 3 Jahren, und der Rechner ist mittlerweile auch ausgemustert.
xD mein Mainboard hatt au en geist aufgegeben ^^
naja, Fujitsu Siemens ist ganz ok, aber ich kenne besseren Kundendienst als die es anbieten
Lieber der Rattenfänger von Hameln als der Maustreiber von Microsoft !
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Christian22 - 30
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 15:13 Uhr
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Naja ich versuch grad nen Treiber zu bekommen weil die mir ne andere Grafikkarte eingebaut ham und keine CD mitgeschickt ham bzw. des vor vor nem halben Jahr und jetz war wieder was am PC und ich musste recovern und jetz is der Treiber natürlich weg und die sollen mir den wieder zuschicken was nach dem 3. Anruf immr noch net erfolgt is
♥ i wanna love you ;-) ♥
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iStefffff - 34
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 15:13 Uhr
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Also ich hab da auch eher gute Erfahrungen.
Als ich damals meinen neuen FS PC gekauft hab hab ich für die ersten 3 Monate so ne kostenlose Kundenhotline gehabt und ich hab da wegen jedem Scheiß angerufen, und die ham immer freundlich und auch meistens hilfreich geantwortet.
Also da hab ich eigentlich nichts auszusetzen.
Kürzester Witz der Welt: Brennholzverleih
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SE_k800i - 37
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 15:25 Uhr
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Zitat von Christian22: Naja ich versuch grad nen Treiber zu bekommen weil die mir ne andere Grafikkarte eingebaut ham und keine CD mitgeschickt ham bzw. des vor vor nem halben Jahr und jetz war wieder was am PC und ich musste recovern und jetz is der Treiber natürlich weg und die sollen mir den wieder zuschicken was nach dem 3. Anruf immr noch net erfolgt is
Treiber gibts auch im Internet, schonmal daran gedacht?
={ Heiner Brand
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Christian22 - 30
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 15:28 Uhr
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Zitat von SE_k800i: Zitat von Christian22: Naja ich versuch grad nen Treiber zu bekommen weil die mir ne andere Grafikkarte eingebaut ham und keine CD mitgeschickt ham bzw. des vor vor nem halben Jahr und jetz war wieder was am PC und ich musste recovern und jetz is der Treiber natürlich weg und die sollen mir den wieder zuschicken was nach dem 3. Anruf immr noch net erfolgt is
Treiber gibts auch im Internet, schonmal daran gedacht?
Ja aber im Treiber suchen bin i net gut
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SE_k800i - 37
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 15:32 Uhr
Zuletzt editiert am: 06.06.2009 um 15:32 Uhr
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Ist ja auch ein Buch mit sieben Siegeln mhm? :)
Den Namen der Grafikkarte rausfinden, auf die Herstellerseite gehen und nach dem richtigen Treiber schauen. Ein Akt von 5Min.
Das dir FS da nicht extra ne CD schickt ist mir auch klar.
={ Heiner Brand
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Christian22 - 30
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 15:34 Uhr
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ein netter TU-User hat mir nen Treiber geschickt aber ansonsten hatten wir auch schon Ärger mit der Hotline bzw. dem Kundendienst
♥ i wanna love you ;-) ♥
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schneekappe - 16
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Geschrieben am: 06.06.2009 um 16:34 Uhr
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Zitat von Christian22: Naja ich versuch grad nen Treiber zu bekommen weil die mir ne andere Grafikkarte eingebaut ham und keine CD mitgeschickt ham bzw. des vor vor nem halben Jahr und jetz war wieder was am PC und ich musste recovern und jetz is der Treiber natürlich weg und die sollen mir den wieder zuschicken was nach dem 3. Anruf immr noch net erfolgt is
i-wie isch der kundendienst wechselhaft...mal gud mal schlecht...
Moralisten sind Menschen, die sich dort kratzen, wo es andere juckt.
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