Ghost89  - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 19:45 Uhr
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hey..
also ich hab seit gestern einen 1&1 anschluss mit telefon und inet...
das problem ist...
ich kann niemand anrufen da dann eine elek. stimme sagt:
"Diese Rufnummer ist nicht vergeben.." bla bla
angerufen werden kann ich....
inet klappt auch alles usw...
nur mit dem telefon spackts..
hab bei denen angerufen mit dem handy wie auch sonst und hab pro minute 1€ gezahlt statt 14ct ausm festnetz...
und die wussten auch nicht wirklich bescheid...
hatte jemand ein ähnliches problem bzw. hat jemand ein ähnliches problem...
mfg
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7seals
Champion
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 19:50 Uhr
Zuletzt editiert am: 09.04.2009 um 19:50 Uhr
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kannst du beim kundeservice abrufen oder eher nicht?
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LS-boy
Champion
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 19:52 Uhr
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Vielleicht musst du nur ein bisschen warten?!
Kenn jemand, bei dem war's auch so..
Einfach nochmal bis morgen oder so abwarten.
Und wenns dann nicht geht, hol einen von 1&1 ?
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pixel - 40 
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 19:55 Uhr
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Zitat von LS-boy: Und wenns dann nicht geht, hol einen von 1&1 ?
DAS kannst du bei 1&1 total vergessen.
Ich hatte bis vor 2 Monaten auch noch Internet und Telefonanschluss bei 1&1 ...
Irgendwann funktionierte auf einmal nichts mehr, ein Techniker wollte vorbeikommen, der kam nie. Ich weiß nicht wie oft wir versucht haben, bei 1&1 endlich mal die Ursache für das Problem genannt zu bekommen, sowie die sofortige Behebung ...
Schlussendlich sind wir aus dem Vertrag rausgekommen, weil wir einfach den Zahlungen nicht mehr nachgekommen sind (59,50 € für einen Techniker, der nie da war, bezahle ich nicht ...)
Alles in einem - sorry an den TE - aber: 1&1 ist Mist.
If it moves and shouldn't, use duct tape. If it doesn't move and it should, use WD40.
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LS-boy
Champion
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:00 Uhr
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Zitat von pixel: Zitat von LS-boy: Und wenns dann nicht geht, hol einen von 1&1 ?
DAS kannst du bei 1&1 total vergessen.
Ich hatte bis vor 2 Monaten auch noch Internet und Telefonanschluss bei 1&1 ...
Irgendwann funktionierte auf einmal nichts mehr, ein Techniker wollte vorbeikommen, der kam nie. Ich weiß nicht wie oft wir versucht haben, bei 1&1 endlich mal die Ursache für das Problem genannt zu bekommen, sowie die sofortige Behebung ...
Schlussendlich sind wir aus dem Vertrag rausgekommen, weil wir einfach den Zahlungen nicht mehr nachgekommen sind (59,50 € für einen Techniker, der nie da war, bezahle ich nicht ...)
Alles in einem - sorry an den TE - aber: 1&1 ist Mist.
Sorry, kann ich ncith wissen.. Keine Erfahrung mit denen.
War nur ne Idee.. Aber stimmt, über 1&1 hört man viel schlechtes^^
Was soll er denn dann machen? Abwarten oder das Inet gleich wieder abbestellen?
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pixel - 40
Team-Ulmler
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:01 Uhr
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Zitat von LS-boy: Was soll er denn dann machen? Abwarten oder das Inet gleich wieder abbestellen?
Sagen wir's freundlich: 1&1 den Arsch zudrehen. *g
If it moves and shouldn't, use duct tape. If it doesn't move and it should, use WD40.
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Honeygirl16  - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:02 Uhr
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was für ein telefon hast du?
bei mir war das auch ich konnte fast 3 monate nicht bei meinen eltern anrufen oder bei nummern wo eine 7 vorhanden war, alle anderen nummern gingen. und ich hab auch kundendienst angerufen, 1 waren sie total unhöflich und 2 wussten die auch nicht wirklich bescheid bis sie mich zum technicker geschaltet haben der nochmals alles mit mir durchging und am ende herauskam, dass mein schnurloses telefon die nummern zu schnell gewählt hatte und die zahl 7 nie gewählt wurde,
schau mal es könnte auch nur am telefon liegen wenn nicht dann auch vll an der box
ruf beim kundendienst nochmals an und lass die deinen nummer aufschreiben das die dich anrufen sollen, hab ich auch gemacht, und hab mich auch gleich beschwert wegen der unhöflichkeit und weil ich über 15€ vertelefoniert habe.
probiers einfach wenn dann nix kommt mach ein anschreiben und droh mit anwalt hab ich auch gemacht
*Der MOMENT bestimmt die GESCHICHTE,die LIEBE ein GANZES LEBEN.*
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LS-boy
Champion
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:03 Uhr
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Zitat von pixel: Zitat von LS-boy: Was soll er denn dann machen? Abwarten oder das Inet gleich wieder abbestellen?
Sagen wir's freundlich: 1&1 den Arsch zudrehen. *g
an den thread-ersteller : viel spaß mit 1&1 :O^^
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SpecialP - 35
Halbprofi
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:19 Uhr
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Zitat von LS-boy: Zitat von pixel: Zitat von LS-boy: Was soll er denn dann machen? Abwarten oder das Inet gleich wieder abbestellen?
Sagen wir's freundlich: 1&1 den Arsch zudrehen. *g
an den thread-ersteller : viel spaß mit 1&1 :O^^
Hauptsache man spart montlich 5 Euro oder so...
Aber sobald was nicht funktioniert wirds teuer in der Hotline, und beim Techniker sowieso.
Die Schlichte und Einfache Wahrheit ist selten Schlicht und niemals Einfach
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mario187
Fortgeschrittener
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:22 Uhr
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Zitat von pixel: Zitat von LS-boy: Und wenns dann nicht geht, hol einen von 1&1 ?
DAS kannst du bei 1&1 total vergessen.
Ich hatte bis vor 2 Monaten auch noch Internet und Telefonanschluss bei 1&1 ...
Irgendwann funktionierte auf einmal nichts mehr, ein Techniker wollte vorbeikommen, der kam nie. Ich weiß nicht wie oft wir versucht haben, bei 1&1 endlich mal die Ursache für das Problem genannt zu bekommen, sowie die sofortige Behebung ...
Schlussendlich sind wir aus dem Vertrag rausgekommen, weil wir einfach den Zahlungen nicht mehr nachgekommen sind (59,50 € für einen Techniker, der nie da war, bezahle ich nicht ...)
Alles in einem - sorry an den TE - aber: 1&1 ist Mist.
Kann ich nur zustimmen. Der Techniker ist auch nicht gekommen bei mir, erst beim zweiten mal, weil ich an dem Zeitpunkt nicht den Vertrag küdigen konnte. Naja, lass die einen Techniker holen, wenn er dann meint es geht nicht, dann kannst du erst Vertrag kündigen und ich empfehle dir zu T-Home zu wechseln.
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Der666Diablo
Champion
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:24 Uhr
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naja, musst glaub in der fritz. box und im kontrollcenter von denen eintragen :P kp, wie ichs damals gemacht habe, aber in nem ruhigen und sachlichen ton kapieren die auch, was du willst (emailsupport)
Bei Geld, Sex und Kunst gibt es keinen abnehmenden Grenznutzen. http://shortlinks.de/oee9
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mini-driver - 40
Champion
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:38 Uhr
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Tja drum bin ich bei der telekom und werde es auch bleiben. Ich Zahl 50 € Grundgebühr für dsl 6000 + isdn. Und wenn ich n Problem hab, gibts ja ne fachliche !! Kostenlose!! Hotline.
Ps meine mam hat ein ähnliches problem mit ihrem freenet anschluss
let´s drive a real mini
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Lucilu - 51
Anfänger
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:39 Uhr
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meine schwester hat auch tierische probleme gehabt mit 1&1
die hat ne rechnung von 400euro bekommen
angeblich sei sie rund um die uhr im i-net
gewesen!
und wie es sich rausstellte hat sich der kasten
net ausgeschalten wenn sie raus ist.
ich bin bei T-com
is a bissl teurer
aber bin sehr zufrieden
hatte nie schwierigkeiten damit
auch wenn viele schimpfen
is bei jedem anderst
wer mit wem zufrieden ist
oder unzufrieden
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baunty08 - 103
Experte
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:42 Uhr
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Zitat von mini-driver: Tja drum bin ich bei der telekom und werde es auch bleiben. Ich Zahl 50 € Grundgebühr für dsl 6000 + isdn. Und wenn ich n Problem hab, gibts ja ne fachliche !! Kostenlose!! Hotline.
Ps meine mam hat ein ähnliches problem mit ihrem freenet anschluss
Genau warum denn die Hälfte bezahln wenn mans auch für 50€ bekommt 
Long live the D!!!Stop the New Wave Of Bauwaga Rock (TNWOBR)!!
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mini-driver - 40
Champion
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:53 Uhr
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Tja isdn ist nun mal teurer als ein normaler anschluss. Und 1&1 ist auch nur 5 € billiger.
let´s drive a real mini
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Ghost89 - 36
Halbprofi
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Dabei seit 07.2005
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Geschrieben am: 09.04.2009 um 20:55 Uhr
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sooo...
für alle die dieses prob auch haben sollten....
nach langem überlegen hab ich festgellt dass bei mir auch dieses symptom mit dieser 7 vorkam...
also das telefon einfach keine 7 gewählt hat...
jetzt ist mir eingefallen das mein telefon einen schalter an der unterseite hat der p und t zur auswahl hat...
ich habe p gewählt und siehe da es funktioniert....
es hört sich jetzt zwar so an wie ein faxgerät und dauert bisschen lang zum wählen aber es funktioniert..
vielen dank an alle sinvollen kommentare =)
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