bugs84  - 41
Anfänger
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Geschrieben am: 03.09.2007 um 22:19 Uhr
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Hoi an alle. Vorallem an die die im Web.de Club sind.
he Cluber. Habt ihr schon mal beim wegen irgenwelchen Web.de problemen im Kundencenter angerufen?
Da hocken ja nur Idioten die einen nur an den nächsten weiterleiten.
meine Story:
Mir wurde die Mail-Add gesperrt, weil ich den Beitrag nicht rechtzeitg bezahlt habe. (Ok gut! das war mein Fehler. Aber gleich kommt der Hammer!)
Ich rufe da an, dann sagt Sie mir den zu zahlenden Betrag.
Ich zahle und 3 Wochen später hatte ich immer noch keine Mail-Add!!! 
Ich also wieder angerufen (nach ca. einem Monat)
Die Nuss am anderen Ende: "Sie müssen eine Gebühr nachzahlen", weil ich nicht rechtzeitig am anfang bezahlt hatte. 
Ich also nachbezahlt.
nach weiteren 2 monaten hatte ich immer noch keine Mail-Add.
Ich also wieder angerufen: 
Die dann: "Ihr Betrag ist eingegangen und sie haben zusätzlich ein Guthaben in höhe der Nachzahlung"
Ich darauf "WAS???"
nun habe ich endlich meine Mail-Add und das geldwird mir rückerstattet. nach ca. 4 Monaten Stress mit den Deppen! 
Habt ihr auch schon solch krasse probleme mit Kundencentren gehabt. Sind doch
nur IDIOTEN da drin! Würd mal gern eure Meinung wissen. 
PS: Sorry an die Leser, die bei Web.de arbeiten. Aber das ist meine Meinung über euch!!!
Peace Out
Bugs84
Skate is NO Crime
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Keksinger - 34
Halbprofi
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Geschrieben am: 03.09.2007 um 22:22 Uhr
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nee, will mit web.de auch garnix zu tun haben, hab bisher nur schlechtes drüber gehört.
Es ist nicht unser Ziel für unser Vaterland zu sterben, sondern, dass der Depp der angreift für sein
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bugs84 - 41
Anfänger
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Geschrieben am: 03.09.2007 um 22:26 Uhr
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ich finde es halt schade. was die im club anbieten ist gar nicht so schlecht. aber sobald man irgend ein problem hat. hat man nur stress.
Ich bin froh das ich den Club auf nächstes jahr gekündigt habe.
Skate is NO Crime
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volzi
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Geschrieben am: 03.09.2007 um 22:31 Uhr
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Naja, ich hab auch schon n problem mit dem web kundencenter gehabt.. seitdem bin ich nicht mehr bei web.. web gefällt mir auch nicht mehr.. googlemail hat einfach viel bessere funktionen...
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kidb - 66
Halbprofi
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Geschrieben am: 03.09.2007 um 22:38 Uhr
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Zitat von bugs84:
he Cluber. Habt ihr schon mal beim wegen irgenwelchen Web.de problemen im Kundencenter angerufen?
Wenn Du dich in ähnlicher Art am Telefon geäussert hast, hatten die es sicher auch nicht leicht, dich zu verstehen.
Qui habet oculi videndi videat.
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bugs84 - 41
Anfänger
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Geschrieben am: 03.09.2007 um 22:43 Uhr
Zuletzt editiert am: 03.09.2007 um 22:43 Uhr
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nein. bei denen war ich noch relativ höflich im normalen deutsch.
Skate is NO Crime
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Amy_for_ever - 37
Halbprofi
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Geschrieben am: 03.09.2007 um 23:32 Uhr
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ja dass sind deppen
High für drei
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a-m-b
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Geschrieben am: 04.09.2007 um 05:40 Uhr
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das problem eines PC sitzt meistens nen halben meter davor..... :D
.. keine/r muss müssen. alle können können... :D
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last-knight - 39
Experte
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Geschrieben am: 04.09.2007 um 06:33 Uhr
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Naja ich frage mich für was da überhaupt in den Club (bzw. warum nen zahlaccount)
Ich hab auch mehrere Konten (for free) und muss sagen, das reicht auch, wenn die Mailbox mal voll läuft kann ich diese immernoch lokal sichern, ansonsten muss man halt mal wieder n bissle aufräumen 
Das Leben ist eine Krankheit, die durch Geschlechtsverkehr übertragen wird und immer tödlich endet.
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Marius2000 - 32
Profi
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Geschrieben am: 04.09.2007 um 12:18 Uhr
Zuletzt editiert am: 04.09.2007 um 12:18 Uhr
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Web.de ist doch nur scheiße! Als Free-User gerade mal 12MB (glaub ich zumindest) speicher. Wechselt lieber zu Google-Mail! 2,8GB Speicher und künftig noch mehr. Außerdem hat Google einen der besten Spam-Filter und lässt sich viel besser konfigurieren als web, gmx, ...
Edit: Link: www.gmail.com
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-schenga- - 33
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Geschrieben am: 29.12.2008 um 18:22 Uhr
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bei mir auch so die machen da den web.de club vetrag welchen ich überhaupt nicht wollte also schrieb ich denen erstmal ne mail dann sagten die es sei die falsche adresse ich mus bei so ne telefonnummer anrufen da hies es das die mich mit nem anderen verbinden der wusste nicht was er sagen sollte und gieng zu einem kollegen der meinte dann das man des ned telefonisch machen kann obwohl des in den agb steht aus irtgendwelchen datenschutzgründen(wers glaubt) naja also war ich 10 minuten umsonst an der 0180 nummer für 14 ct minute und nun noch nen brief an die!!!
also so ne verarsche!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
http://huetteschaiblishausen.de.tl/
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sannypless  - 46
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Geschrieben am: 31.12.2008 um 17:04 Uhr
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ich kann mich über web.de nicht beklagen,
da mir der free account nicht ausreicht habe ich auch den großen account,
mit dem kundencenter hatte ich noch nie probleme..
sachen die ich zu klären hatte, hab ich per fax abgewickelt da mit die 0900 einfach zu teuer war dort anzurufen.
kann mir über die anderen freemails account kein urteil bilden, aber alle anderen waren mir damals auch zu gering, da ich beruflichbedingt mit hoher datenmenge drauf angewiesen bin die ich nicht für umsonst haben kann.
egal ob down oder upload
wozu braucht man eine fusszeile? treten kann ich auch selber *G*
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