Prof_Matze  - 33
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Geschrieben am: 31.12.2008 um 14:00 Uhr
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Desktops kaufen ist sowiso scheisse ;P
selber baun ist die devise
da spart man gut und gern 200€ und hat auch ein geiles mobo & Netzteil drin!
Zitat von slash_93:
was wisst denn schon ihr, mein dreirad ist das schnellste !!!
Leider wird fehlendes Wissen missverständlicherweise (zu) oft durch blinden Schreibwahn ersetzt...
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slash_93
Profi
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 13:46 Uhr
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Ich nehme soeben alles Positive über Dell zurück.
Support ist unfreundlich, schlecht und sehr schwer/teuer zu erreichen!!
§328: Mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren wird bestraft, wer eine nukleare Explosion verursacht.
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Der666Diablo
Champion
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 13:50 Uhr
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Zitat von Prof_Matze: Arbeitscomputer: top
Gaming-PCs: flop
meine Meinung zu Dell
Für einfache Arbeitscomputer bekommt man ein sinnvolles PLV und guten Service, Spielecomputer sind maßlos überteuert.
sind das nicht alle gaming pcs von der stange?
Bei Geld, Sex und Kunst gibt es keinen abnehmenden Grenznutzen. http://shortlinks.de/oee9
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Goemo - 127
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 15:17 Uhr
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Zitat von slash_93: Ich nehme soeben alles Positive über Dell zurück.
Support ist unfreundlich, schlecht und sehr schwer/teuer zu erreichen!!
Laber nicht so einen Schwachsinn! Nenn mir mal nen anderen Hersteller, der dich auf deinem Handy anruft, mit dir persönlich nen Termin macht und dann noch zu dir kommt und dein Gerät bei dir zu Hause innerhalb kürzester zeit repariert!
Schwer zu erreichen ist er vll, wenn man die Telefonnummer auf der Homepage nicht findet, welche übrigens zum ganz normalen Festnetztarif erreichbar ist. Billiger gehts eigentlich kaum, außer mit einer 0800er Nummer, aber heutzutage hat eh fast jeder eine Festnetzflat.
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Reyell - 36
Halbprofi
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 15:26 Uhr
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Eben. Das beste an Dell ist doch der Support,
Ich weiß ja nicht was ihr falsch macht, aber als mir letztens mein Laptop verreckt ist und ich bei der Hotline angerufen hatte, wurde gleich zugesichtert, dass ein Techniker kommt. Der hat mich am selben Tag noch auf dem Handy angerufen, am nächsten Mittag saß der über ne Stunde bei mir in der Wohnung und hat das repariert.
Ähnliches hab ich auch schon von meinem Vater und anderen Leuten gehört.
Dell ist vllt überteuert und nicht gerade der Technologievorreiter, aber beim Support macht denen keiner was vor!
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Lion_in_love - 37
Profi
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 15:41 Uhr
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Zitat von Reyell: Eben. Das beste an Dell ist doch der Support,
Ich weiß ja nicht was ihr falsch macht, aber als mir letztens mein Laptop verreckt ist und ich bei der Hotline angerufen hatte, wurde gleich zugesichtert, dass ein Techniker kommt. Der hat mich am selben Tag noch auf dem Handy angerufen, am nächsten Mittag saß der über ne Stunde bei mir in der Wohnung und hat das repariert.
Ähnliches hab ich auch schon von meinem Vater und anderen Leuten gehört.
Dell ist vllt überteuert und nicht gerade der Technologievorreiter, aber beim Support macht denen keiner was vor!
ich weiß gar nicht was alle immer haben, das dell produkte keine leistung hätten??? das is völliges gelaber, mein notebook hat 750 euro gekostet, und hat mehr leistung als ich von jedem media markt notebook bekommen würde...
und was den support anbelangt, wer hier in dem thread bisher gesagt der support von dell sei scheiße, der hat einfach schlichtweg keine ahnung und sollte sich einfach mal fachspezifisches wissen holen.
dazu empfehle ich mal nach den worten "DELL c't support" zu googeln, vielleicht ist der ellenlange artikel noch online von c't die den support verschiedener firmen ausgiebig getestet haben. Das ergebnis war sowas von eindeutig, denn dell hatte die nase weit vor allen anderen. Ich hab auch noch nie mit einem Mitarbeiter von Hp online gechattet...wenn man sich das mal so vorstellt...
und überteuert kann man absolut nicht sagen, wenn die feinen herren, nur zeug ausm aldi gewöhnt sind und immer nur das billigste kaufen, dann sind sie eh zu bemitleiden, ich schwimme sicherlich auch nicht im geld, aber da geb ich lieber 100 euro mehr aus und kann sicher gehen, das für das notebook nicht 2 kleine kinder in japan gearbeitet haben. (siehe toshiba, HP,...)
mag vielleicht etwas übertrieben formuliert zu sein, aber es ist einfach tatsache, das dell versucht seinen mitarbeitern wenigstens die grundrechte einzuräumen...
noch eine kleine ergänzung hab ich, vielleicht weiß es der ein oder andere noch nicht, dell ist führender hersteller für server- und kommunikationstechnologie, ich denke das spricht für sich!!
Ich bin keine Fußzeile, ich putz hier nur!
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Goemo - 127
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 16:15 Uhr
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Hast völlig Recht, Lion_in_love!
Wer behauptet, dass die Geräte von Dell von schlechter Qualität sind hat einfach keine Ahnung!
Natürlich sind sie teurer als irgendein billiges Medion Notbebook vom Discounter um die Ecke, jedoch bekommt ihr dafür auch super Qualität und entsprechenden Service, welcher sich auch im Preis niederschlägt...
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slash_93
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 16:28 Uhr
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Zitat von Goemo: Zitat von slash_93: Ich nehme soeben alles Positive über Dell zurück.
Support ist unfreundlich, schlecht und sehr schwer/teuer zu erreichen!!
Laber nicht so einen Schwachsinn! Nenn mir mal nen anderen Hersteller, der dich auf deinem Handy anruft, mit dir persönlich nen Termin macht und dann noch zu dir kommt und dein Gerät bei dir zu Hause innerhalb kürzester zeit repariert!
Schwer zu erreichen ist er vll, wenn man die Telefonnummer auf der Homepage nicht findet, welche übrigens zum ganz normalen Festnetztarif erreichbar ist. Billiger gehts eigentlich kaum, außer mit einer 0800er Nummer, aber heutzutage hat eh fast jeder eine Festnetzflat.
Ich ärgere mich bereits seit 2 Tagen mit ihnen herum! Ich glaube ich weiß wovon ich rede.
§328: Mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren wird bestraft, wer eine nukleare Explosion verursacht.
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Lion_in_love - 37
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 16:30 Uhr
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Zitat von slash_93:
Ich ärgere mich bereits seit 2 Tagen mit ihnen herum! Ich glaube ich weiß wovon ich rede.
das tut mir wirklich leid für dich, aber dann musst du irgendwas falsch machen... was man halt für den support immer braucht, ist deine nummer zur hand und dann kannst anrufen...wenn du niemand erreichst dann versuch es im internet, man kann mit technischem support sogar chatten...erläuter mal dein problem, vielleicht kan dir hier jemand helfen oder tips geben!
Ich bin keine Fußzeile, ich putz hier nur!
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Dadido_ - 38
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 16:32 Uhr
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also ich bin positiv überascht von dell hab ein dell studio 15 und mir ist das gerät mal runtergefallen und die grafikkarte ist kaputtgegangen ich hab da angerufen musste nicht lange warten wurde gleich durchgestellt und das gerät wurde abgeholt repariert und ziemlich schnell zurückgebracht , also für mich ist das ein spitzen service bei dem ich gleich wieder was kaufen würde
macht entspringt aus dem lauf einer waffe
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slash_93
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 16:32 Uhr
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Zitat von Lion_in_love: Zitat von slash_93:
Ich ärgere mich bereits seit 2 Tagen mit ihnen herum! Ich glaube ich weiß wovon ich rede.
das tut mir wirklich leid für dich, aber dann musst du irgendwas falsch machen... was man halt für den support immer braucht, ist deine nummer zur hand und dann kannst anrufen...wenn du niemand erreichst dann versuch es im internet, man kann mit technischem support sogar chatten...erläuter mal dein problem, vielleicht kan dir hier jemand helfen oder tips geben!
Ihr telefonischer Kontakt ist nicht alzu freundlich.
§328: Mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren wird bestraft, wer eine nukleare Explosion verursacht.
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Dadido_ - 38
Halbprofi
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 16:34 Uhr
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Zitat von slash_93: Zitat von Lion_in_love: Zitat von slash_93:
Ich ärgere mich bereits seit 2 Tagen mit ihnen herum! Ich glaube ich weiß wovon ich rede.
das tut mir wirklich leid für dich, aber dann musst du irgendwas falsch machen... was man halt für den support immer braucht, ist deine nummer zur hand und dann kannst anrufen...wenn du niemand erreichst dann versuch es im internet, man kann mit technischem support sogar chatten...erläuter mal dein problem, vielleicht kan dir hier jemand helfen oder tips geben!
Ihr telefonischer Kontakt ist nicht alzu freundlich.
wer weiß wie du mit dene umgegangen bist also bei mir waren die freundlich und haben mir alles beantwortet was ich wissen wollte
macht entspringt aus dem lauf einer waffe
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Lion_in_love - 37
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 16:37 Uhr
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wie meinst du das ihr telefonischer kontakt ist nicht so freundlich? also zum einen musst du bedenken, dass auf der anderen seite auch nur menschen sind und 2. musst du auch dran denken, dass du wenn du dort anrufst lediglich mit jemandem aus einem callcenter telefonierst und die haben ihre genauen anweisungen, wie sie auf was reagieren sollen...jeder hat mal einen schlechten tag, deshalb aber eine ganze firma schlecht zu machen ist nicht ok! Mit dem Dell support kann keiner mithalten!
Ich bin keine Fußzeile, ich putz hier nur!
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Goemo - 127
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Geschrieben am: 29.01.2009 um 16:39 Uhr
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Bei mir waren sie auch freundlich. Haben mir sogar haarklein erklärt wie ich mein Notebook am besten selber aufschraub (obwohl ich das schon wusst^^), um den Fehler möglicherweise selber zu beheben.
Außerdem haben sie Ahnung im Gegensatz zu den meisten Callcenter Mitarbeitern!
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slash_93
Profi
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Geschrieben am: 30.01.2009 um 14:24 Uhr
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Also bei mir (ich han nen dell inspiron 8500) weigern sie sich eventuel eine Grafikkarte zu versenden, stattdessen würden sie mir eine 64mb Geforcegraka für 280 einbauen. Sie wollten mir ebenfalls nicht sagen wie ich ihn selber aufbekomm. Ich bin wirklich nciht auf den Kopf gefallen und bin nicht vom Mond. Aber mein Laptopgehäuse lässt sich nicht alzu leicht öffnen, was in jedem Forum in dem ich bisher nachgelesen habe bestätigt wurde.
§328: Mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren wird bestraft, wer eine nukleare Explosion verursacht.
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