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Betreff: Ein Tag im Leben eines Netzwerk-Administrators

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> ..jetzt wird mir auch so einiges klar.

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> Ein Tag im Leben eines Netzwerk-Administrators

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> 08:05

> Die Woche fängt gut an. Anruf aus der Werbeabteilung, sie können eine

> Datei nicht finden. Habe Ihnen die Verwendung des Suchprogramms

> "FDISK" empfohlen. Hoffe, sie sind eine Weile beschäftigt.

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> 08:25

> Die Lohnbuchhaltung beschwert sich, ihre Netzwerkverbindung

> funktioniert nicht. Habe zugesagt, mich sofort darum zu kümmern.

> Anschließend meine Kaffeemaschine ausgestöpselt und ihren Server

> wieder angeschlossen. Warum hört mir keiner zu, wenn ich sage, ich

> habe hier zu wenig Steckdosen? Lohnbuchhaltung bedankt sich für die

> prompte Erledigung. Wieder ein paar glückliche User!

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> 08:45

> Die Lagerfuzzis wollen wissen, wie sie die Schriftarten in ihrem

> Textverarbeitungsprogramm verändern können. Frage sie, welcher

> Chipsatz auf der Hauptplatine eingebaut ist. Sie wollen wieder

> anrufen, wenn sie es herausgefunden haben.

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> 09:20

> Anruf aus einer Zweigstelle: Sie können keine Anlagen in Lotus Notes

> öffnen. Verbinde sie mit der Pförtnerkammer im Erdgeschoss.

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> 09:35

> Die Werbeabteilung berichtet, ihr PC fährt nicht mehr hoch und zeigt

> "ERROR IN DRIVE 0" an. Sage ihnen, das Betriebssystem ist schuld und

> gebe ihnen die Nummer der Microsoft-Hotline.

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> 09:40

> Die Lageristen behaupten, sie hätten herausgefunden, das die

> Schriftarten mit dem Chipsatz nichts zu tun haben. Sage Ihnen, ich

> hätte gesagt "Bitsatz" und nicht "Chipsatz". Sie wollen weiter suchen.

> Wie kommen diese Leute zu ihrem Führerschein?

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> 10:05

> Der Ausbildungsleiter ruft an, er braucht einen Zugangscode für einen

> neuen Lehrling. Sage ihm, er muss einen Antrag stellen mit Formblatt

> 7A96GFTR4567LPHT. Sagt, er hat noch nie etwas von so einem Formblatt

> gehört. Verweise ihn an den Pförtner im Erdgeschoss.

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> 10:20

> Die Burschen aus dem Lager geben keine Ruhe. Sie sind sehr

> unfreundlich und behaupten, ich würde sie verarschen. Sie hätten nun

> selbst herausgefunden, wie man die Schriftarten verändert. Sie wollen

> sich beim Personalchef über mich beschweren. Ich schalte das Telefon

> des Personalchefs auf "besetzt". Anschließend logge ich mich auf ihren

> Server ein und erteile ihnen eine Lektion.

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> 10:30

> Meine Freundin ruft an. Ihre Eltern kommen am Wochenende zu Besuch und

> sie hat ein umfangreiches Betreuungsprogramm vorbereitet. Hört nicht

> auf zu reden. Verbinde sie mit dem Pförtner im Erdgeschoß.

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> 10:40

> Schon wieder das Lager. Sie berichten sehr kleinlaut, dass alle ihre

> Dateien leer sind. Sage ihnen, das kommt davon, wenn man schlauer sein

> will als der Administrator. Zeige mich versöhnlich und verspreche,

> mich in das Problem zu vertiefen. Warte 15 Minuten, um dann über ihren

> Server die Schriftfarbe wieder von "weiß" auf "schwarz"

> zurückzustellen. Sie bedanken sich überschwänglich und versichern mir,

> die angedrohte Beschwerde wäre nur ein Scherz gewesen. Ab heute

> fressen sie mir aus der Hand!

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> 10:45

> Der Pförtner kommt vorbei und erzählt, er erhalte merkwürdige Anrufe.

> Er will unbedingt etwas über Computer lernen. Sage ihm, wir fangen

> sofort mit der Ausbildung an. Gebe ihm als erste Lektion die Aufgabe,

> den Monitor genau zu beobachten. Gehe zum Mittagessen.

>

> 14:30

> Komme vom Mittagessen zurück. Der Pförtner berichtet, der Personalchef

> sei hier gewesen und habe etwas von einem Telefonproblem gefaselt.

> Schalte das Besetztzeichen von seiner Leitung. Was würden diese Leute

> ohne mich tun?

>

> 14:35

> Stöpsle das Service Telefon wieder ein. Es klingelt sofort. Cornelia

> (muss neu sein) vom Versand ruft an. Sagt, sie brauche dringend eine

> neue ID, weil sie die alte vergessen hat. Sage ihr, ID wird vom

> Zufallsgenerator erzeugt, wenn ich ihre Haarfarbe, Alter, Maße und

> Familienstand eingebe. Die Daten hören sich aufregend an. Sage ihr,

> die ID wird erst am Abend fertig sein, aber wegen der Dringlichkeit

> werde ich sie Ihr direkt zu ihrer Wohnung bringen.

>

> 14:40

> Blättere ein wenig im Terminkalender des Personalchefs. Lösche den

> Eintrag "MORGEN HOCHZEITSTAG!!!" am Mittwoch und den Eintrag

> "HOCHZEITSTAG! AUF DEM HEIMWEG BLUMEN KAUFEN!!!" am Donnerstag. Frage

> mich, ob er am Freitag immer noch so zufrieden aussieht.

>

> 14:45

> Pförtner sagt, der Monitor erscheine ihm etwas zu dunkel. Schalte den

> Monitor ein und starte den Bildschirmschoner. Pförtner macht sich

> eifrig Notizen. Wenn doch die gesamte Belegschaft so leicht zufrieden

> zu stellen wäre!

>

> 14:55

> Spiele einige Dateien aus dem Ordner "Behobene Fehler" wieder auf den

> Hauptserver zurück um sicherzustellen, dass meiner Ablösung für die

> Spätschicht nicht langweilig wird.

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> 15:00

> Endlich Feierabend! Hole mir vom Server der Personalabteilung die

> Adresse von Cornelia und packe die Flasche Schampus aus dem

> Kühlschrank der VIP-Lounge ein. Notiere noch hastig ihre neue ID

> (123456) und mache mich auf den Weg. Nach so einem harten Tag braucht

> der Mensch ein wenig Entspannung!