SMS-Spam – wir schlagen zurück!

(Frohike) - Vorab: Falls du ein solches Spamprofil bemerkt hast, das eben erst aktiv wurde, setze bitte eine Verstossmeldung über das Formular auf der Profilseite ab. Nicht wundern, wenn die Profile nicht gleich geloescht werden -- das gehört so ;)

Die Masche ist immer die selbe: Vermeintlich junge, hübsche Damen, die sich hier ein Profil anlegen, selbstverständlich solo sind und die augenzwinkernde Nachrichten nach dem immerselben Schema an unsere Nutzer verschicken:

Hallo,hab mir gerade ein Profil angeschaut,wirklich sehr interessant.
Würde dich gerne näher kennlernen,bist du single??
ich ziehe demnächst endlich um,
dann wohne ich ganz bei dir in der nähe.
ich weiss nicht wann ich das nächste mal ins Internet komme weil ich viel
unterwegs bin...aber schreib mir doch aufs Handy
Die Nummer ist [...]
behalt die nummer ausschließlich für dich:)
Ich freu mich auf eine Antwort von dir:)
Ps:Kann dir noch ein paar bilder von mir senden wenn du magst.

Eigentlich sollten ja hier schon die Alarmglocken wie wild klingeln. Eine junge Frau, die ganz offenherzig andere Männer anschreibt und ihnen in der ersten Nachricht ihre Handynumme verrät? Geh weiter, im Leben nicht ;)

Wenn man das Spielchen tatsächlich mitmacht, bekommt man tatsächlich prompt eine Antwort – aber von einer sogenannten Premiumnummer wie der 22324. Wer auf diese SMS antwortet, hat am Ende des Monats eine saftige Rechnung, rund zwei Euro kostet jede Nachricht dorthin. Und selbst wer nicht mehr zurückschreibt, findet keine Ruhe mehr, bekommt er doch ständig aufs neue irgendwelche „netten“ Kurznachrichten aufs Handy.

Was tut team-ulm.de gegen diesen Spam?

Glaub uns, wir ärgern uns über dieses Vorgehen mindestens so sehr wie du. Anstatt an unseren vielen Baustellen weiterarbeiten oder neue Projekte und Funktionen umsetzen zu können, müssen unsere Techniker laufend neue Accounts löschen und sich technische Sperren ausdenken, um den Spamversand zumindest einzuschränken. Und das war in den letzten Tagen ein Kampf gegen Windmühlen: Kaum war eine neue Sperre implementiert, haben die Spammer ihre Taktik angepasst, um diese zu umgehen. Das Schlimmste an alldem ist die Gewissheit, dass am anderen Ende jemand mit dieser Aktion vermutlich eine ganze Menge Geld verdient, indem er unsere ehrenamtlich betriebene Plattform missbraucht.

Wir sind jedoch inzwischen bereit zum Gegenschlag. Unsere Techniker haben mittlerweile großen sportlichen Ehrgeiz entwickelt, sich eine technische Sperrstrategie auszudenken, die nicht so einfach zu umgehen ist – an dieser Stelle soll jedoch nicht verraten werden, wie genau sie funktioniert, da hier mit Sicherheit auch die Spammer mitlesen.

All diese Hemmnisse haben aber nur dann auch Wirkung, wenn man den Spammern auch finanziell weh tun kann. Der erste Schritt ist die Meldung der Premiumnummer an die Bundesnetzagentur (BNetzA) – wir spielen das Spiel sporadisch auch selbst mit, um herauszufinden, welche anderen Premiumnummern hieran beteiligt sind. Die BNetzA wird die Nummer nach Prüfung der Anzeige abschalten – was offen gestanden ein sehr stumpfes Schwert ist, da dieses Verfahren erstens mehrere Monate dauert und sich die Spammer außerdem ohne Probleme direkt eine neue Rufnummer besorgen können.

Deswegen haben wir uns in der vergangenen Woche intensiv mit unseren Rechtsberatern und der Kripo Ulm beraten und über mehrere Wege straf- und zivilrechtliche Schritte eingeleitet, die hoffentlich bald greifen werden.

Was kann ich als Nutzer tun?

Du bist der wichtigste Teil in dieser Strategie. Es darf sich für die Spammer keineswegs lohnen, ihre Rufnummern bei uns zu verbreiten. Schicke deswegen keinesfalls SMS an die beworbenen Premiumnummern. Wir bekommen es zwangsläufig relativ schnell mit, wenn wieder ein Spammer unterwegs ist und sperren das Profil und die Sitzung umgehend – nicht zuletzt auch Dank eurer Hinweise und Verstoßmeldungen, wenn einer der Accounts durch unsere automatische Überwachung fällt. Sobald bereits mehrere Nutzer die Hinweise ins Gästebuch des spammenden Nutzers geschrieben haben, kannst du davon ausgehen, dass wir Bescheid wissen – die Nutzer werden absichtlich nicht sofort gelöscht, d.h. weitere Verstoßmeldungen sind dann nicht mehr nötig!

Wenn du möchtest, kannst du auch noch weiter gehen. Falls du noch irgendwo ein altes Handy mit nicht mehr benötigter SIM-Karte hast, kannst du gerne einmal eine Nachricht an die „normale“, über den Messenger beworbene Handynummer schicken – und dich bei der Verbraucherzentrale deines Bundeslandes beschweren, sobald du die Antwort von der Premiumnummer bekommen hast. Wir nehmen auch gerne Hinweise entgegen, falls diese Antwort von einer anderen Premiumnummer als der oben genannten 22324 kommt.

Bitte keine Kettenbriefe weiterschicken!

Wie immer gilt jedoch: Kettenbriefe sind böse und sollen niemals nie weitergeleitet werden. Bitte sieh deswegen davon ab, andere Nutzer durch einen Kettenbrief vor den Spammern zu „warnen“ und schicke einen Kettenbrief auch niemals weiter, falls du einen erhalten solltest. Wir raten auch dringend davon ab, „zum Spaß“ unbescholtene Nutzer als Spammer zu melden – wie immer gilt, dass bei unberechtigten Verstoßmeldungen im Zweifelsfall dein eigener Account gesperrt wird ;)

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